ሒልተን ኦርላንዶ ዛሬ ሪቻርድ ሄስን የሆቴል ሥራ አስኪያጅ አድርጎ መሾሙን አስታውቋል። በዚህ ሚና፣ ሄስ በንብረቱ 1,424 የእንግዳ ማረፊያ ክፍሎች እና ክፍሎች ላይ ስራዎችን ይመራል፣ 800 አባላት ያሉት ተለዋዋጭ ቡድን በማስተዳደር በሁሉም የሆቴል አገልግሎቶች የእንግዳ ልምድን ማሳደግ ይቀጥላል።
የሂልተን ኦርላንዶ ዋና ስራ አስኪያጅ ክሪስ ሙለር “የሪቻርድ ሰፊ የአስተዳደር ዘርፍ እውቀት እና ለሂልተን የአገልግሎት ደረጃ ካለው ፍቅር ጋር የሆቴል ስራችንን እንዲመራ አድርጎታል። "እሱ ለቡድኑ በዋጋ የማይተመን ሀብት ነው እና ለቀጣይ የላቀ ብቃት በምንጥርበት ጊዜ የእንግዳ አገልግሎት እና አመራር አቀራረቡን በደስታ እንቀበላለን።"
ሪቻርድ ሄስ የተረጋገጠ የእንግዳ ተቀባይነት ኢንዱስትሪ ባለሙያ ነው፣ ከፊት ቢሮ፣ የቤት አያያዝ እና ክፍል ስራዎች እንዲሁም እስፓ እና ምግብ እና መጠጥ አስተዳደር ከ15 ዓመታት በላይ ልምድ ያለው። ሄስ በሂልተን ፎርት ላውደርዴል የባህር ዳርቻ የእንግዳ ተቀባይነት ስራውን የጀመረው በ2009 ሂልተንን ተቀላቅሏል ፣እዚያም የቤት አያያዝ ረዳት ዳይሬክተር ፣የግንባር ኦፊስ ኦፕሬሽን ረዳት ዳይሬክተር እና ለ 374-ክፍል የቅንጦት ሪዞርት የምግብ እና መጠጥ ስራ አስኪያጅ ሆነው አገልግለዋል። ሄስ የተለያዩ እውቀቶቹን በመጠቀም በደቡብ ፍሎሪዳ ታዋቂው ዋልዶርፍ አስቶሪያ ቦካ ራቶን ሪዞርት እና ክለብ እና ዋልዶርፍ አስቶሪያ ቦካ ቢች ክለብ እንደቅደም ተከተላቸው እንደ የፊት ኦፊስ ኦፕሬሽን ዳይሬክተር እና ክፍሎች ዳይሬክተር ሆነው አገልግለዋል።
ሄስ ሂልተን ኦርላንዶን ከመቀላቀሉ በፊት የዋልዶፍ አስቶሪያ ቺካጎ የኦፕሬሽን ዳይሬክተር እና የሆቴል ስራ አስኪያጅ ሆኖ አገልግሏል - ባለ 215 ክፍል AAA 5 Diamond እና Forbes 4 Star የቅንጦት ሪዞርት። በዚህ ሚና፣ ንብረቱ ከወረርሽኙ በኋላ በድጋሚ እንዲከፈት ረድቷል፣ የ11 ሚሊዮን ዶላር የሎቢ፣ ባር፣ ሬስቶራንት እና የእንግዳ ማረፊያ ክፍል እድሳትን አስተዳድሯል፣ እና ከ250 በላይ የቡድን አባላትን እና አስተዳዳሪዎችን በመምራት በሁለቱም ገቢዎች እና በእንግዳ ልምድ ግቦችን እንዲያሳኩ እና እንዲያልፉ አድርጓል። .
የደቡብ ፍሎሪዳ ተወላጅ ሄስ እንግዳ ተቀባይ እና ቱሪዝም ላይ በማተኮር በቢዝነስ አስተዳደር የባችለር ዲግሪ ያገኘበት የፍሎሪዳ አትላንቲክ ዩኒቨርሲቲ ተመራቂ ነው።