ተጓlersች በባህላዊ ወኪሎች በዲጂታል አዙሪት ወደ ማስያዣነት ይመለሳሉ

0a1-14 እ.ኤ.አ.
0a1-14 እ.ኤ.አ.

ከኦንላይን የጉዞ ወኪሎች (ኦቲኤዎች) ጋር ለዓመታት ከባድ ውድድር ካደረጉ በኋላ ተጓ dealsች በቅናሽ ዋጋዎች ላይ የመጠየቅ አገልግሎት እና የልዩ ባለሙያ ምክርን በመፈለግ ባህላዊ ወኪሎች እንደገና ተወዳጅነት እያገኙ ነው ፡፡

ባህላዊ የጉዞ ወኪሎች ኦፕሬሽኖችን ወደ ዲጂታል እና ለማህበራዊ ሚዲያ መድረኮች በማቀናጀት ቀደም ሲል በኦቲኤዎች ላይ የጠፋውን የገቢያ ድርሻ እንደገና ለመያዝ እድል አላቸው ፣ በአረብ የጉዞ ገበያ 2017 የዲጂታል ትራንስፎርሜሽን ስብሰባ ልዑካን ተማሩ ፡፡

የክልል የበይነመረብ ግንኙነት እና የማኅበራዊ ሚዲያ አጠቃቀም በከፍተኛ ሁኔታ እየጨመረ በመምጣቱ ንግድን ለማስጠበቅ የባህላዊ ወኪሎች ደንበኞቻቸውን በመስመር ላይ እና በማኅበራዊ አውታረ መረቦች ላይ እንዲያነጋግሩ ዋና ሥራ አስፈፃሚው ቤንጆ ቫን ላው ሆቨን እ.ኤ.አ. ኤፕሪል 25 ቀን 2017 ላይ ባደረጉት ንግግር ፣ ባንግን ቫን ላር ሆቨን ዋና ሥራ አስፈፃሚ የሆኑት ፕሮፌሰር ፡፡

ለተወካዮች ንግግር ያደረጉት ሆቨን “ይህ የአለም ክፍል በአንድ የካፒታል ከፍተኛ የጉዞ ወኪሎች አሉት ነገር ግን 50% የሚሆኑት የንግድ ሞዴላቸውን ካልፈጠሩ በአምስት ዓመት ጊዜ ውስጥ የንግድ ሥራ የማጣት አደጋ ተጋርጦባቸዋል ፡፡ ይህንን በእውነት ለማሳካት በዲጂታል ትራንስፎርሜሽን ውስጥ ያሉትን ተግዳሮቶች መፍታት እና ዒላማቸውን ታዳሚዎቻቸውን በመረጡት መድረክ ላይ ማሟላት ያስፈልጋቸዋል ፡፡ መስመር ላይ ከአሁን በኋላ የኢንዱስትሪው የተለየ ዘርፍ አይደለም ፣ ግን ባህላዊ የምክርም ሆነ የራስ-ማስያዣ ሞዴሎች አብሮ የሚኖሩበት መድረክ ሊሆን ይችላል ፡፡

የኦ.ቲ.ኤስዎች መከሰትና የበላይነት በመኖሩ ምክንያት ባለፉት አስርት ዓመታት በዓለም ዙሪያ ያሉ የጉዞ ወኪሎች ከፍተኛ የገቢ ምንጮችን አጥተዋል ፡፡ ሆኖም በጥር 2017 በመካከለኛው ምስራቅ የበይነመረብ ዘልቆ በወጣ መረጃ መሠረት በየአመቱ 15% ያድጋል ፣ የክልሉ አጠቃላይ በፍጥነት ወደ 150 ሚሊዮን ግንኙነቶች እየተቃረበ ነው ፡፡ በአሁኑ ጊዜ በዓለም ውስጥ ከፍተኛው የእድገት መጠን ፡፡

ከዓለም መሪ ማህበራዊ ሚዲያ አጠቃቀም ጋር ተዳምሮ ይህ ባህላዊ ተጓዥ ወኪሎች ወደ ዲጂታል ቦታ እንዲገቡ በርካታ ዕድሎችን ያቀርባል ፣ ይህም የገቢያቸውን ድርሻ መልሶ የሚያገኝ እና ከክልሉ 12.8 ሚሊዮን ሚሊየኖች አዲስ የንግድ ዕድሎችን ያመጣል ፡፡

የኦቲኤዎች እና የራስ አገልግሎት አየር መንገድ ትኬቶች ከመከሰታቸው በፊት የጉዞ ወኪሎች በእያንዳንዱ ትኬት ላይ በአማካይ የ 9 በመቶ ኮሚሽን ያገኙ ሲሆን በቂ የትርፍ ህዳግ ለማመንጨት በቀን ስድስት የትኬት ሽያጭ ግብ ታል withል ፡፡ ዛሬ እያንዳንዱ ተወካይ ተመሳሳይ ተመላሾችን ለማመንጨት በየቀኑ በደርዘን የሚቆጠሩ ትኬቶችን መሸጥ አለበት ፡፡

በክልሉ ውስጥ ለሚጓዙ ሚሊየኖችም ሆኑ የውጭ ዜጎች ጨዋታ የመቀየር አቅምን ዕውቅና የሰጡት ሆቨን አክለው “ጂሲሲ እና መካከለኛው ምስራቅ በፍጥነት የተጓዘ ክልል በመሆኑ በቦርዱ ውስጥ በጉዞ እና በቱሪዝም ውስጥ ከፍተኛ ኢንቬስት እያደረጉ ነው ፣ ይህ ማለት የጉዞ ወኪሎች እና አየር መንገዶችም እንዲሁ መከተል አለባቸው ፡፡

በክልሉ ውስጥ ከፍተኛ ቁጥር ያላቸው የውጭ ዜጎች እና የሺህ ዓመት ነዋሪ ነዋሪዎች በመንግስት እና በግሉ ዘርፍ የበጎ አድራጎት የበዓላት ድጎማ እና ከዋና እና አዲስ ከሚመጡ የዓለም መዳረሻዎች ጋር ያለው ትስስር ከፍ እንዲል ታይቶ የማይታወቅ የጉዞ ፍላጎትን ያስከትላል ፡፡

ኤጀንሲዎች ከሰፊ የንግድ ተቋማት ጋር ሲወዳደሩ ፣ ሆቨን በዋጋ ላይ በተመረኮዙ ፓኬጆች ላይ ትኩረት በማድረግ በዋጋ አወቃቀሮች ላይ ግልጽነት እንዲጨምር እና በዒላማ ገበያዎች እና በሚጠቀሙባቸው መድረኮች እና የጉዞ ምርቶች ላይ የበለጠ ግንዛቤ እንዲኖር ይመክራል ፡፡

ሆቨን በማጠቃለያው “ዲጂታል ጉዞው የሚሠራው ደንበኛዎ ማን እንደሆነ ካወቁ ብቻ ነው ፡፡ ለምሳሌ ፣ የደንበኛዎ ዒላማ መሠረት Gen Y ከሆነ ዲጂታል የቦታ ማስያዣ እና የክፍያ ስርዓት ያስፈልግዎታል እና በታሪኮች እና በአሳማኝ ይዘቶች ከእነሱ ጋር መገናኘት ያስፈልግዎታል ፣ በተለይም በማኅበራዊ አውታረ መረቦች ውስጥ ፡፡

“ብዙ ሆቴሎች እና አየር መንገዶች ከመስመር ውጭ ተሞክሮ ጋር ተመሳሳይ የደንበኛ እንክብካቤ ደረጃዎችን የማያሟላ የደንበኛ ተሞክሮ በመስመር ላይ ፈጥረዋል። ይህ የጉዞ ወኪሎች የተሻለ የመስመር ላይ ተሞክሮ እንዲያቀርቡ ወይም በዚያ መንገድ ለማስያዝ ለሚመርጡ ሰዎች ከመስመር ውጭ ተሞክሮ ላይ እሴት ለመጨመር ትልቅ አቅም ይሰጣል። ”

ከዚህ ጽሑፍ ምን መውሰድ እንዳለብዎ፡-

  • ኤጀንሲዎች ከሰፊ የንግድ ተቋማት ጋር ሲወዳደሩ ፣ ሆቨን በዋጋ ላይ በተመረኮዙ ፓኬጆች ላይ ትኩረት በማድረግ በዋጋ አወቃቀሮች ላይ ግልጽነት እንዲጨምር እና በዒላማ ገበያዎች እና በሚጠቀሙባቸው መድረኮች እና የጉዞ ምርቶች ላይ የበለጠ ግንዛቤ እንዲኖር ይመክራል ፡፡
  • Before the emergence of OTAs and self-service airline tickets, travel agencies earned an average of 9 per cent commission on each ticket sold, with a target of six ticket sales a day in order to generate sufficient profit margins.
  • የክልል የበይነመረብ ግንኙነት እና የማኅበራዊ ሚዲያ አጠቃቀም በከፍተኛ ሁኔታ እየጨመረ በመምጣቱ ንግድን ለማስጠበቅ የባህላዊ ወኪሎች ደንበኞቻቸውን በመስመር ላይ እና በማኅበራዊ አውታረ መረቦች ላይ እንዲያነጋግሩ ዋና ሥራ አስፈፃሚው ቤንጆ ቫን ላው ሆቨን እ.ኤ.አ. ኤፕሪል 25 ቀን 2017 ላይ ባደረጉት ንግግር ፣ ባንግን ቫን ላር ሆቨን ዋና ሥራ አስፈፃሚ የሆኑት ፕሮፌሰር ፡፡

ደራሲው ስለ

ዋና የምደባ አርታዒ አቫታር

ዋና የምደባ አርታኢ

ዋና የምደባ አርታኢ Oleg Siziakov ነው።

አጋራ ለ...