የፔሩ የመንግስት አቅጣጫዎች ቱሪስቶች እና ችግራቸውን ይፈታል

ኢምፐሩ በፕሮፐሩ (በመንግስት አስተዳደር ኤጀንሲ) የተፈጠረ ሲሆን ቱሪስቶችንም የሚረዳ እና መረጃ የሚሰጥበት አገልግሎት በ 287,492 2007 የውጭ እና የሀገር ውስጥ ጎብኝዎችን እንደረዳ ዘግቧል ፡፡

ባለፈው ዓመት ከጎበኙት ቱሪስቶች (203,533) ጋር ሲነጻጸር በአገልግሎቱ 41 በመቶ ጭማሪ ተመዝግቧል። ለቱሪስቶች የሚሰጡት የአገልግሎት ዓይነት በሦስት መስኮች ተከፋፍሏል - መረጃ (92.1%) ፣ እገዛ (4.6%) እና ሌሎች (3.3%)።

ኢፐሩ ባወጣው ሪፖርቶች መሠረት አገልግሎቱን ከተጠቀሙ ቱሪስቶች 56 በመቶው (157,004) የውጭ ዜጎች ሲሆኑ 43 በመቶው የአገሬው ተወላጆች ናቸው። በተጨማሪም እርዳታ ያደረጉት አብዛኞቹ ቱሪስቶች 19,176 ከአሜሪካ የመጡ መሆናቸው ተዘግቧል።

ከቺሊ የመጡ 18,059 ቱሪስቶች ሲሆኑ አርጀንቲና ደግሞ 17,004 ረድተዋል። እነዚህ አገራት በስፔን (14,016) ፣ ፈረንሳይ (10,730) ፣ እንግሊዝ (8,277) ፣ ጀርመን (8,028) ፣ እና ካናዳ (6,531) ተከትለዋል።

ኢፐሩ መረጃ ከማቅረቡ ጎን ለጎብኝዎች በሆቴሎች ፣ በምግብ ቤቶች ወይም በአየር መንገዶች ያለአግባብ እንደተስተናገዱ ከተሰማቸው ቅሬታ የሚያሰሙበት ቦታን ይሰጣል።

ቱሪስቶች ቀደም ሲል ያልተጠቀሱትን ክፍያዎች ከሚያስከፍሉ ሻንጣዎች እስከማንኛውም ነገር ማማረር ይችላሉ።

ሌሎች ቅሬታዎች የቀረቡ አገልግሎቶችን የማይሰጡ የጉዞ ወኪሎች ፣ ተሳፋሪዎቻቸውን ለመሰረዝ/መዘግየት የማይከፍል ወይም ቱሪስቶች የውጭ ዜጎች በመሆናቸው ከመጠን በላይ ጫና ቢሰማቸው ሊሆን ይችላል።

ቅሬታዎችን አስመልክቶ ኢፐሩ 89 በመቶ የቱሪስት ቅሬታዎችን በተሳካ ሁኔታ መፍታቱን ዘግቧል።

Livinginperu.com