በማሪዮት፣ ሃያት፣ ሂልተን፣ ዊንደም፣ አኮር ጉልበተኝነት

ምክር

ማሪዮት፣ ሃያት፣ ሒልተን፣ ዊንደም እና አኮር በትናንሽ እና መካከለኛ መጠን ያላቸው የጉዞ እና የቱሪዝም ኩባንያዎች ላይ የሚያደርጉትን ጉልበተኝነት ማቆም አለባቸው ሲል የድጋፍ ሰጪ ኮሚቴው ተናግሯል። World Tourism Network.

World Tourism Network፣ የአነስተኛ እና መካከለኛ የጉዞ እና የቱሪዝም ባለድርሻ አካላት ድምጽ እና መድረሻዎቻቸው እና አጋሮቻቸው ለትላልቅ የሆቴል ቡድኖች ጥሪ ያቀርባል ፣ ለምሳሌ ማርዮት ፣ Hyatt, ሂልተን, ዊንደም, እና አከ በእንግዶች ፣ በጉዞ ኤጀንሲዎች ፣ በቤት ውስጥ የተመሰረቱ የጉዞ አማካሪዎችን እና አስጎብኚዎችን እና እቅድ አውጪዎችን ለሆቴላቸው ማስያዝ በእንደዚህ አይነቱ የሶስተኛ ወገን አቅራቢ በኩል የሽልማት ነጥቦችን በመካድ እና ክሬዲት ለመከልከል ያላቸውን መጠን እና የገበያ ድርሻን ላለመጠቀም።

Bonvoy, የሂያት ዓለም, ሂልተን ሆኖር, Accor Live Limitless, የዊንደም ሽልማት, እና ሌሎች ታዋቂ ተደጋጋሚ የመቆያ ፕሮግራሞች እንግዶች ደረጃ እና ጥቅማጥቅሞችን ለማግኘት በመረጡት የምርት ስም ውስጥ ቆይታ እንዲቆዩ ይፈልጋሉ። በዓመት 60+ ምሽቶች ማቆየት ተጓዦች የሃያት ግሎባሊስት ደረጃ ላይ ይደርሳሉ፣ ለምሳሌ፣ ነፃ ቁርስ፣ ምንም የመዝናኛ ክፍያ፣ የሎውንጅ መዳረሻ፣ የስብስብ ማሻሻያ እና የጉርሻ ነጥቦችን ይፈቅዳል።

ተደጋጋሚ የመቆያ መርሃ ግብሮች ታማኝነትን ለመጠበቅ የተነደፉ ይመስላል ነገር ግን ተጓዦች የጉዞ ኤጀንሲን፣ አስጎብኝ ኦፕሬተርን ወይም የዝግጅት አደራጅን የመቆየት ጊዜን ለመቅጣት ጭምር ነው። ሁሉም ዋና የሽልማት መርሃ ግብሮች ተጓዦች እንደ "ሶስተኛ ወገን" በሚሉት ነገር ሲመዘገቡ ነጥብ ከመስጠት ይቆጠባሉ።

WTN ሊቀመንበሩ ጁርገን ሽታይንሜትዝ ይህ ኢፍትሃዊ ሆኖ ስላገኘው የጉዞ ወኪል እና አስጎብኚ አባላት ማርዮት፣ ሃያት፣ ሂልተን፣ ዊንድሃም እና አኮር ላይቭ ሊሚትስለስ በተባሉ ሆቴሎች እንግዶቻቸውን ከማስያዝ እንዲቆጠቡ አሳስቧል። ስቴይንሜትዝ እንዲህ ይላል:- “በእንደዚህ ባሉ ትላልቅ የሆቴል ቡድኖች ውስጥ ደንበኞችን የሚያስመዘግቡ ኤጀንሲዎች ደንበኞቻቸው በእነዚህ ታዋቂ የታማኝነት ፕሮግራሞች ውስጥ ነጥብ እንደማያገኙ ሲገነዘቡ ደንበኞቻቸውን ለተደጋጋሚ ንግድ ሊያጡ ይችላሉ።

“ትልቅ መቶኛ መንገደኞች አሁንም ፓኬጆችን ይይዛሉ እና በኤጀንሲዎች በኩል የሆቴል ቆይታ ያደርጋሉ። “የሶስተኛ ወገን ቦታ ማስያዣ ወኪሎች” ማሪዮትን፣ ሃያትን፣ ሂልተንን፣ ዊንደምን እና አኮርን ማቋረጥ በእነዚያ ኩባንያዎች ላይ ፈጣን ተጽእኖ ይኖረዋል እና በአድሎአዊ ፖሊሲዎቻቸው ላይ ለውጥ ሊያበረታታ ይችላል።

ማሪዮት፣ ሃያት፣ ሂልተን፣ ዊንደም እና አኮር ንግዳቸው በኤጀንሲ ከተያዘ እንደማያደንቁ ለእንግዶቻቸው ግልፅ ያደርጉታል። ግባቸው በሚቀጥለው ጊዜ እንደዚህ ባለ ደንበኛ በቀጥታ ቦታ እንዲይዝ እና ኤጀንሲው ያጠፋቸዋል።

ለአነስተኛ ወይም መካከለኛ የጉዞ ንግዶች በግል ተቀጥረው ወይም ራሳቸውን ችለው በሚሰሩ ብዙ ታታሪ ወኪሎች ላይ በትልልቅ ኩባንያዎች ቀጥተኛ የጉልበተኝነት ጥቃት ነው። ማሪዮት የጉዞ እቅድ አውጪዎችን በቀጥታ ማለፍ ለንግድ ደንበኞች የቦታ ማስያዣ ፕሮግራም በማዘጋጀት አንድ እርምጃ እየሄደ ነው።

በጣም የሚያስደንቀው የሆቴል ግዙፍ ሰዎች እቅድ አውጪዎችን በንብረታቸው ላይ ለማስያዝ ሲገናኙ ፖሊሲው ነው። በእንደዚህ ዓይነት ሆቴል ውስጥ ዝግጅቶችን የሚከታተሉ የንግድ ደንበኞች እና በዝግጅቱ አዘጋጅ በኩል ቦታ ሲይዙ ሁሉንም የሆቴል ሁኔታ ጥቅሞችን እና ነጥቦችን ያጣሉ ። ሃያት ታምፓ ለኢቲኤን እንደተናገሩት በአንዳንድ ሁኔታዎች የሆቴል አስተዳዳሪዎቻቸው ልዩ ሁኔታዎችን ሊተገበሩ ይችላሉ።

በብዙ አጋጣሚዎች የጉዞ እቅድ አውጪዎች እና እንግዶች ይህን አያውቁም. ይህ በሆቴሉ እና በተደጋጋሚ በሚቆዩት እንግዶች መካከል ብቻ ሳይሆን በአቅራቢ እና በደንበኛ ግንኙነት ላይ ችግር ይፈጥራል። ከሦስተኛ አቅራቢዎች ጋር ያለውን ግንኙነት በተለይም ከSMEs እና ከቤት-ተኮር ኤጀንሲዎች ጋር ያለውን ግንኙነት የማፍረስ አቅም አለው፣ ደንበኞቻቸውን የመንከባከብ ችሎታቸውን በማስፈራራት እና በአንዳንድ ሁኔታዎች በንግድ ሥራ ውስጥ ይቆያሉ።

ጁርገን ሽታይንሜትዝ
Juergen Steinmetz, ሊቀመንበር WTN

በሁለተኛ ደረጃ፣ የስብሰባ እቅድ አውጪዎችን እና የንግድ ትርኢቶችን ወይም ስብሰባዎችን የሚያዘጋጁ ወይም የሚያካሂዱ መጥፎ እንዲመስሉ ያደርጋቸዋል እና በክስተቶች ውስጥ ተሳትፎን ሊቀንስ ይችላል።

ስቴይንሜትዝ እንዲህ ይላል፡- “ኤጀንሲዎች እንዲህ ያለውን መድልዎ ቢታገሱም፣ ወይም የተቀነሰ የጥቅል ዋጋ ቢሸጡም፣ ሸማቾች የሆቴል ቆይታቸውን ክሬዲት ማግኘት አለባቸው፣ ስለዚህም የደረጃ ደረጃቸው ላይ ሊደርሱ ይችላሉ።

World Tourism Network ተሟጋች ኮሚቴ ይህንን ብዙ SME መጠን ያላቸውን ገለልተኛ ሆቴሎች ለመደገፍ እንደ እድል ይቆጥረዋል እና በ 23,000 አገሮች ውስጥ ያሉ 133+ አባላትን እንዲያደርጉ ያሳስባል።

አየር መንገዶች ኮሚሽኖችን ሲያስወግዱ አይተናል። ማሪዮት፣ ሃያት፣ ሂልተን፣ ዊንደም እና አኮር ይህን አድልዎ አንድ እርምጃ እየወሰዱ ሲሆን ለጉዞ ቦታ ሲያስይዙ የሶስተኛ ወገን ቻናል ሲመርጡ ሸማቾችን በግልፅ እየቀጡ ነው።

“ማንኛውም ኤጀንሲ እንዲህ አይነት ፖሊሲ ያለው የሆቴል ግዙፍ ሰዎች መደገፉን ለምን እንደሚቀጥል ገርሞኛል። በእኛ WTN ባለፈው አመት በማሪዮት ብራንድ ሆቴል የተደረገ ስብሰባ 3 ተወካዮቻችን በጣም ተበሳጭተው ነጥብ እንደሌላቸው ሲያውቁ ገንዘብ እንዲመልሱላቸው ጠየቁ። WTN ሊቀመንበር Steinmetz.

"ከእኛ ልዑካን አንዱ በአለምአቀፍ የጉዞ ኢንደስትሪ ውስጥ ታዋቂ ሰው የሆነው ባለፈው አመት በማሪዮት ውስጥ የፕላቲኒየም ደረጃውን ያጣው በመሪዎች ስብሰባ ምክንያት ለቆየባቸው አራት ምሽቶች ነጥብ ባለማግኘቱ ነው."

ከተጠቀሱት የሆቴል ድርጅቶች ምንም ምላሽ አልተገኘም። ሆኖም ተስፋ አስቆራጭ የሽያጭ ወኪሎች እና የፊት ዴስክ አስተዳዳሪዎች ብዙውን ጊዜ እንደዚህ አይነት ቅሬታዎች ያለማቋረጥ እንደሚያገኙ ያረጋግጣሉ፣ ነገር ግን "ኮርፖሬት" በዚህ ፖሊሲ ጽኑ ነው።

World Tourism Network የስብሰባ ዕቅድ አውጭዎችን ጨምሮ የሶስተኛ ወገን አቅራቢዎች ደንበኞቻቸው ነጥብ የማግኘት አቅማቸውን እንዲያጡ ካልተስማሙ በቀር ከሆቴሎች ጋር የንግድ ሥራ እንዳይሠሩ ጥሪውን ያቀርባል።

World Tourism Network የአነስተኛ እና መካከለኛ የጉዞ ወኪሎችን አስፈላጊነት እንዲረዱ እና እንዲያከብሩ እና ደንበኞቻቸው ከእንደዚህ አይነት ወኪሎች ጋር የንግድ ሥራ እንዳይሠሩ ማስገደዳቸውን እንዲያቆሙ ማሪዮት ፣ ሃያት ፣ አኮር ፣ ዊንደም እና ሂልተን ጥሪ እያደረገ ነው። WTN ይህ ፖሊሲ በተደጋጋሚ የመቆየት ፕሮግራም ለሚሰጡ ትልልቅ የሆቴል ኩባንያዎች መልካም ስም መጥፎ እንደሆነ ይሰማዋል።

ለታማኝ እንግዶቻቸው የሚጠበቁ ጥቅሞችን አለመስጠት የታማኝነት ተቃራኒ ውጤት አለው. ኢ-ፍትሃዊ ነው፣ እና ከማጭበርበር እና ከማጭበርበር ጋር ድንበር ነው። እንደነዚህ ያሉት ሆቴሎች የሶስተኛ ወገን አቅራቢዎችን እንደ ጠላት ሳይሆን እንደ አጋራቸው ማየት መጀመር አለባቸው። እንግዶችን እንደ ንግድ ሥራ እንደፈጠሩላቸው ማየት አለባቸው. የሶስተኛ ወገን አቅራቢዎችን እንደ ተፎካካሪ ማየት ማቆም አለባቸው።

እንደነዚህ ያሉት ሆቴሎች የሚጠበቁትን ጥቅማጥቅሞች በመከልከል ተደጋጋሚ እንግዶቻቸውን እንዲቀጡ የንግድ ሥራ እና ታማኝነትን ያጣሉ እናም በአገልግሎት አቅርቦት ሰንሰለት ውስጥ ባሉ ሁሉም ሰዎች መካከል መጥፎ ስሜት ይፈጥራሉ ።

"ውጤቱ ታማኝነትን የመፍጠር ተቃራኒ ነው" ሲል Steinmetz አክሏል.

WTN አባላት ማነጋገር ይችላል። World Tourism Network ከአስተያየቶች ጋር.

WTN ይችላል ጥብቅና አስገባ በ ላይ ጥያቄዎች WTN ድህረገፅ.
አባልነት በ WTN በወር ከ2.50 ዶላር ይጀምራል። ለመቀላቀል እዚህ ጠቅ ያድርጉ.

ደራሲው ስለ

ጁርገን ቲ ስቴይንሜትዝ

ጀርገን ቶማስ ስታይንሜትዝ ገና በጀርመን (1977) ውስጥ በአሥራዎቹ ዕድሜ ውስጥ ከነበረበት ጊዜ ጀምሮ በጉዞ እና በቱሪዝም ኢንዱስትሪ ውስጥ ያለማቋረጥ ሰርቷል ፡፡
እሱ መሠረተ eTurboNews ለዓለም አቀፍ የጉዞ ቱሪዝም ኢንዱስትሪ የመጀመሪያው የመስመር ላይ ጋዜጣ በ 1999 እ.ኤ.አ.

ይመዝገቡ
ውስጥ አሳውቅ
እንግዳ
0 አስተያየቶች
በጣም አዲስ
በጣም የቆዩ
የመስመር ውስጥ ግብረመልሶች
ሁሉንም አስተያየቶች ይመልከቱ
0
ሀሳብዎን ይወዳል ፣ እባክዎን አስተያየት ይስጡ ፡፡x
አጋራ ለ...