የቱሪዝም ጦርነት በግላዊነት ማላበስ እና ማንነትን ማላቀቅ መካከል

ካርታ - ምስል በGrégory ROOSE ከ Pixabay
ምስል በGrégory ROOSE ከPixbay

የቱሪዝም እና የቱሪዝም ዋስትና አሁንም በድህረ-ኮቪድ ጊዜ ውስጥ እየተሰቃዩ ያሉ ሰዎች ለጀማሪዎች ግላዊነትን ማላበስ እና ራስን ማግለልን ግምት ውስጥ ማስገባት አለባቸው።

በቱሪዝም ደህንነት ውስጥ ለሚሰሩ የኮቪድ ዓመታት ቀላል እንዳልሆኑ ምንም ጥርጥር የለውም። በዩናይትድ ስቴትስ እና በሌሎች በርካታ ሀገራት ፖሊሶች የታመሙትን ወይም የሚወዷቸውን ሰዎች በመፍራት ብቻ ሳይሆን በጆርጅ ፍሎይድ ሲንድሮምም ተሠቃዩ ። እነዚህ ዓመታት የግራ ፖለቲከኞች በህግ አስከባሪ አካላት ላይ ጦርነት ያወጁበት እና ፖሊስ ገንዘቡን እንዲከለክል አልፎ ተርፎም እንዲሰረዝ የጠየቁባቸው ዓመታት ነበሩ። የኮቪድ-19 ወረርሽኝ በይፋ ለሦስት ዓመታት ዘልቋል። በእነዚህ ዓመታት ውስጥ የቱሪዝም ኢንዱስትሪ ስለ ቱሪዝም ዋስትና አስፈላጊነት ብዙ ተምሬያለሁ ይላል። ሊነሳ የሚገባው ጥያቄ፡ ኢንዱስትሪው እነዚህን ትምህርቶች ተምሯል ወይንስ የቱሪዝም እና የጉዞ ኢንደስትሪው ከኮቪድ ቀድሞ ወደ ነበረው ግምት እና ስሕተቶች ተመልሷል? እነዚያን ዓመታት መለስ ብለን ስንመለከት ግን የኢንዱስትሪ መሪዎች የትኞቹን ትምህርቶች እንደተማሩ በትክክል መጠየቅ አለባቸው። የአሁኑ የፅሁፍ ግምገማ ኮቪድ-19 በቱሪዝም ኢንዱስትሪ ውስጥ የሚኖረውን ረጅም ጊዜ የሚቆይ ተፅዕኖ ላይ ብቻ ሳይሆን በመጪዎቹ አመታት ውስጥ ስላለው የወደፊት እጣ ፈንታ እና ተግዳሮቶች ላይ ወሳኝ ነጸብራቅ ያመጣል።

የቱሪዝም መሪዎች እና ምሁራን ስለ ኮቪ -19 ዓመታት እና ከኮቪድ በኋላ ያለውን ጊዜ መለስ ብለው ሲመለከቱ የቻርለስ ዲከንስ የመክፈቻ መስመሮች በ ‹Tu Cites› ታሪክ ውስጥ (1859) ወደ አእምሮአቸው ሊመጡ ይችላሉ፡- “የዘመኑ ምርጥ ነበር፣ የዘመኑ አስከፊ ነበር፣ የጥበብ ዘመን ነበር፣ የጅልነት ዘመን ነበር፣ የእምነት ዘመን ነበር፣ የብርሀን ወቅት ነበር፣ የብርሀን ወቅት ነበር፣ የብርሀን ወቅት ነበር ጨለማ ፣ የተስፋ ምንጭ ነበር ፣ የተስፋ መቁረጥ ክረምት ነበር ፣ ሁሉም ነገር በፊታችን ነበር ፣ በፊታችን ምንም አልነበረንም ፣ ሁላችንም በቀጥታ ወደ ሰማይ እየሄድን ነበር ፣ ሁላችንም በቀጥታ ወደ ሌላ መንገድ እየሄድን ነበር - በአጭሩ ፣ ወቅቱ አሁን ካለው ጊዜ ጋር በጣም ሩቅ ነበር ፣ አንዳንድ በጣም ጩኸት ባለ ሥልጣኖቹ በበጎም ሆነ በክፉ ፣ በላቀ የንፅፅር ደረጃ እንዲቀበሉት አጥብቀው ጠየቁ። የኮቪድ-19 ጊዜ በጣም የከፋ ከሆነ በቱሪዝም ኢንዱስትሪ ውስጥ ለብዙዎች የተከተለው የቱሪዝም እድገት በጣም ጥሩ ጊዜ ነው። ምናልባት በኮቪድ መቆለፊያዎች ወይም በቀላሉ እንደገና ለመጓዝ ካለን ፍላጎት የተነሳ ከኮቪድ-19 ወረርሽኝ በኋላ ቱሪዝም ከመቼውም ጊዜ በበለጠ አድጓል። አሁን በድህረ-ኮቪድ-19 አለም የቱሪዝም ኢንደስትሪው ከቱሪዝም በላይ እና የሰው ልጅን በሮቦቲክስ መተካት የመሳሰሉ አዳዲስ ጉዳዮች አጋጥመውታል። የታሸጉ አውሮፕላኖች እና መንገዶች፣ ከተጨናነቁ የባህር ዳርቻዎች፣ ሬስቶራንቶች እና ሆቴሎች ጋር በጉዞ እና ቱሪዝም ኢንዱስትሪ የረጅም ጊዜ ጤና እና ዘላቂነት ላይ አዳዲስ ፈተናዎችን እና ስጋቶችን ፈጥረዋል። ኢንደስትሪው በጥቂት አመታት ውስጥ ከጫጫታ ወደ እድገት ሄዷል፣ እና ባዶ የአየር መንገድ መቀመጫዎች ከመጠን በላይ በረራዎች ሆነዋል። ለዓለም የቱሪዝም ኢንዱስትሪ የወረርሽኙ ዓመታት አስፈሪ ነበር። ለምሳሌ በ2022 ቻይናዊው የቱሪዝም ምሁር Xiufang Jiang እና ባልደረቦቹ እንዲህ ሲሉ ጽፈዋል።

ምንም እንኳን ሙሉ አውሮፕላኖች እና ሆቴሎች በብዙ መልኩ የቱሪዝም ኢንዱስትሪው አሁንም የኮቪድ-19 ወረርሽኝ እየተሰማው ነው። አሁን በዚህ ከኮቪድ-19 በኋላ ባለው ዓለም ውስጥ የኢንዱስትሪ መሪዎች ሊጠይቁት የሚገባው ጥያቄ ኮቪድ-19 በቱሪዝም ላይ ምን ተጽዕኖ እንዳሳደረ ሳይሆን የጉዞ እና የቱሪዝም ኢንዱስትሪዎች ከኮቪድ-19 ወረርሽኝ ምን ትምህርት አግኝተዋል? በየጊዜው በሚለዋወጠው ዓለም ውስጥ ቱሪዝም ደህንነቱ የተጠበቀ እና አስተማማኝ አካባቢን እንዴት ማረጋገጥ ይችላል? በኮቪድ-19 ወቅት የቱሪዝም መሪዎች እና ምሁራን ከባድ የአካዳሚክ ስራዎችን ለመስራት ጊዜ ነበራቸው? ጥያቄው ምን ያጠኑ ሳይሆን ምን ተማሩ ነው እና የዚህ የጨለማ ጊዜ ትምህርቶች ለወደፊቱ መመሪያ ሆኑ? ለምሳሌ፣ የኮቪድ-19 ዓለም አቀፍ ወረርሽኝ የደህንነት እጦት ሲኖር፣ ወይም የደህንነት እጦት ሲኖር፣ የቱሪዝም ኢንዱስትሪዎች ይሠቃያሉ፣ እና በከፋ ሁኔታ ከፊሎቹ ሊሞቱ እንደሚችሉ አሳይቷል። በብዙ አጋጣሚዎች በሽታዎችን በመፍራት ሰዎች ጉዞ አቁመዋል. በኮቪድ ዓመቶች ሆቴሎች፣ አየር መንገዶች እና ምግብ ቤቶች ጤናማ የጉዞ ልምድን ለማረጋገጥ ልዩ ጥንቃቄዎችን አድርገዋል። እንደ የህዝብ ደህንነት መኮንኖች (ፖሊስ) እና የግል የደህንነት ድርጅቶች በመሳሰሉት የቱሪዝም ደህንነት ኤጀንሲዎችም ተመሳሳይ ነበር።

በቱሪዝም ደህንነት ውስጥ ለሚሰሩ የኮቪድ ዓመታት ቀላል እንዳልሆኑ ምንም ጥርጥር የለውም። በዩናይትድ ስቴትስ እና በሌሎች በርካታ ሀገራት ፖሊሶች የታመሙትን ወይም የሚወዷቸውን ሰዎች በመፍራት ብቻ ሳይሆን በጆርጅ ፍሎይድ ሲንድሮምም ተሠቃዩ ። እነዚህ ዓመታት የግራ ፖለቲከኞች በህግ አስከባሪ አካላት ላይ ጦርነት ያወጁበት እና ፖሊስ ገንዘቡን እንዲከለክል አልፎ ተርፎም እንዲሰረዝ የጠየቁባቸው ዓመታት ነበሩ።

የመጨረሻው ውጤት በተለይ በድሃ ሰፈሮች እና የፖሊስ ጥብቅ አስተሳሰብ የወንጀል መጨመር ነበር። ዛሬ በዓለም ዙሪያ ያሉ የፖሊስ ዲፓርትመንቶች በወንድ/በሴት-ኃይል እጥረት ይሰቃያሉ ፣ አብዛኛዎቹ በእነዚያ ወረርሽኝ ዓመታት ወደ ግራ ዘመም የፖለቲካ ንግግሮች ሊገኙ ይችላሉ።

ዓለም አቀፉ ወረርሽኙ እ.ኤ.አ. በ2020 ተጀምሮ እስከ 2023 ድረስ ቀጥሏል። ወረርሽኙ እንዲሁ ግንዛቤዎች ምን ያህል አስፈላጊ እንደሆኑ እንዲጠናከር አድርጓል። ኢንዱስትሪው ጎብኝዎች ብዙውን ጊዜ የጉዞ ውሳኔዎቻቸውን በጠንካራ እውነታዎች ላይ ብቻ ሳይሆን በእነዚያ እውነታዎች ላይ ባላቸው ግንዛቤ እና ስሜታዊ ግንዛቤ ላይ እንደሚመሰረቱ ኢንዱስትሪው በድጋሚ ተማረ።

የኮቪድ-19 ወረርሽኝ በይፋ ለሦስት ዓመታት ዘልቋል። በእነዚህ ዓመታት ውስጥ የቱሪዝም ኢንዱስትሪ ስለ ቱሪዝም ዋስትና አስፈላጊነት ብዙ ተምሬያለሁ ይላል። ሊነሳ የሚገባው ጥያቄ፡ ኢንዱስትሪው እነዚህን ትምህርቶች ተምሯል ወይንስ የቱሪዝም እና የጉዞ ኢንደስትሪው ከኮቪድ ቀድሞ ወደ ነበረው ግምት እና ስሕተቶች ተመልሷል? እነዚያን ዓመታት መለስ ብለን ስንመለከት ግን የኢንዱስትሪ መሪዎች የትኞቹን ትምህርቶች እንደተማሩ በትክክል መጠየቅ አለባቸው።

ምንም እንኳን የቱሪዝም ኢንዱስትሪው መሪዎች የጎብኚዎች ደህንነት እና ደህንነት ቀዳሚ ተቀዳሚነታቸው እንደሆነ ከረዥም ጊዜ ጀምሮ ቢናገሩም እነዚህ የይገባኛል ጥያቄዎች ከባዶ ቃላት ያለፈ አልነበሩም። የኮንቬንሽን እና የጎብኝ ቢሮ ወይም የቱሪዝም ሚኒስቴር በጀት ግምገማ እንደሚያሳየው የቱሪዝም ዋስትና የሚያገኘው የገንዘብ ድጋፍ ከሌሎች የቱሪዝም ኢንዱስትሪው ክፍሎች እንደ የግብይት ዘመቻዎች ካሉት እጅግ ያነሰ ነው። ብዙ የቱሪዝም ባለሙያዎች ጥሩ የግብይት ዘመቻ ለደህንነት ብልሽቶች ወይም ውድቀቶች ማካካሻ ሊሆን ይችላል የሚል አቋም ይወስዳሉ ፣ እና ብዙ ጊዜ ኢንዱስትሪው ቀውሶችን በእያንዳንዱ ጉዳይ ይቋቋማል ተብሎ ይታሰባል። ወረርሽኙ በተከሰተባቸው ዓመታት የቱሪዝም እና የጎብኝዎች ኢንዱስትሪ የቱሪዝም ዋስትናን አስፈላጊነት አፅንዖት ሰጥተው ነበር፣ በብዙ አጋጣሚዎች ግን፣ የኢንዱስትሪው ቁርጠኝነት ከእውነታው ይልቅ አሳሳች ሆኖ ተገኝቷል። አሁንም ቢሆን አብዛኛው የቱሪዝም ኢንዱስትሪ ጥሩ ግብይት ስለእውነታው ያለውን ግንዛቤ ብቻ ሳይሆን እውነታውን ይለውጣል ከሚል አስተሳሰብ እየተሰቃየ ነው። አይ ኤም ኤስ ቴክኖሎጂ በድረ-ገጹ ላይ ስናነብ ይህንን ሃሳብ አጽንኦት ሰጥቶታል፡- “እያንዳንዱ ግለሰብ ስለእውነታው የራሱ የሆነ ግንዛቤ አለው። አንድምታው እያንዳንዳችን ዓለምን በዓይናችን ስለምንገነዘብ እውነታው ራሱ ከሰው ወደ ሰው ይለወጣል። እውነት ቢሆንም ሁሉም ሰው እውነታውን የሚገነዘበው በተለየ መንገድ ቢሆንም፣ እውነታው ግን ለአመለካከታችን ብዙም ግድ ሊሰጠው ይችላል።

የቱሪዝም ዋስትና

እንደተገለጸው፣ ከወረርሽኙ በኋላ ያለው ዓለም የቱሪዝም ዋስትና ጽንሰ-ሐሳብ ከቱሪዝም ደህንነት ወይም ደህንነት የሚለይበትን አስፈላጊነት ተማረ። የቱሪዝም ዋስትናን ደህንነት፣ ደህንነት፣ የህዝብ ጤና፣ ኢኮኖሚክስ እና ስም የሚገናኙበት ነጥብ ብለን ልንገልጸው እንችላለን። ከቱሪዝም ኢንዱስትሪ አንፃር በደህንነት እና በፀጥታ ጉዳዮች መካከል ምንም (ወይም ትንሽ) ልዩነት የለም። በደንብ የታወቁ ድርጊቶች ህይወትን የሚጎዱ ወይም የሚያወድሙ ማህበራዊ ካንሰሮች የአካባቢን ኢኮኖሚያዊ መሰረት እና መልካም ስም የሚበሉ ናቸው። የጉዞ እና የጎብኚዎች ኢንዱስትሪ ለሥውር እና ግልጽ የወንጀል ዓይነቶች እና ለሽብርተኝነት የተጋለጠ አይደለም፣ ነገር ግን ለባዮሴኪዩሪቲ (ጤና) ጉዳዮችም የተጋለጠ ነው። ባዮሴኪዩሪቲ የተለያዩ ርዕሶችን ይሸፍናል በመርከብ መርከቦች ላይ ካሉ ሕመሞች እስከ ንፁህ ውሃ፣ ተላላፊ በሽታዎች እስከ ባዮሎጂካል ጥቃቶች እና ዶክተሮች ባዮኬሚካላዊ ጥቃትን እንዲቆጣጠሩ ሥልጠና ከተሰጣቸው። የቱሪዝም እና የጉዞ ኢንዱስትሪው እያደገ ሲሄድ፣ እነዚህ የባዮ ደህንነት ጉዳዮች የበለጠ ጠቃሚ ሚና ይጫወታሉ። ከኮቪድ-19 ወረርሽኝ በፊት ወንጀልን ከሽብርተኝነት ጋር በማደናገር እንደ ስህተት ይቆጠር ነበር። ክላሲካል ቱሪዝም ወንጀለኞች እንደ ኪስ ኪስ ያሉ ጎብኚዎችን ለመሳብ የቱሪዝም ኢንደስትሪ ያስፈልጋቸዋል ተጎጂዎች ዝግጁ እንዲሆኑ። ክላሲካል አሸባሪዎች ኢኮኖሚን ​​ለማጥፋት እና ድህነትን ለመፍጠር ይፈልጉ ስለነበር የቱሪዝም ኢንዱስትሪውን እንደ ጠላታቸው አድርገው ይመለከቱት ነበር። ስለዚህ በተለምዶ እንደ ኪስ ቀማኞች እና አጭበርባሪዎች ያሉ "ወንጀል" ኢንዱስትሪዎች የቱሪዝም ኢንዱስትሪው እንዲሳካ ይፈልጋሉ. እነዚህ የወንጀል አካላት ከቱሪዝም ጋር ጥገኛ የሆነ ግንኙነት አላቸው። የጎብኝዎች ኢንዱስትሪ ወንጀለኞች ኑሯቸውን "እንዲያገኙ" የሚያስችል "ጥሬ ዕቃ" ያቀርባል. አሸባሪዎች ከቱሪዝም ኢንደስትሪ ጋር የጥገኛ ግንኙነትን አይፈልጉም ይልቁንም ቱሪዝም ያለበትን ርዕሰ መምህራን ለማጥፋት ይፈልጋሉ። ዓላማቸው የአንድን ሀገር የቱሪዝም ኢንዱስትሪ በማውደም በአለም አቀፍ የድህነት ጉዞ መቀጠል ነው። ከኢንዱስትሪው አንፃር የምግብ መመረዝ እና የቦምብ ጥቃቶች፣ የደህንነት እና የዋስትና (S&S) ጉዳዮች እርስ በርስ የተያያዙ እና የህልም ዕረፍትን ወደ ቅዠት የመቀየር ችሎታ አላቸው። በድህረ-ኮቪድ-19 አለም እንደ ፋንታኒል ያሉ ህገወጥ መድሃኒቶች ሽያጭ እየጨመረ በመምጣቱ በሰው እና በወሲብ ንግድ እና በቱሪዝም መካከል ያለው መስተጋብር በወንጀል እና በሽብርተኝነት መካከል ያለው ክፍፍል መደራረብ ሆኗል።

በተጨማሪም፣ የኮቪድ-19 ወረርሽኝ ወደ ቱሪዝም ዓለም አዲስ እርግጠኛ አለመሆንን ብቻ ሳይሆን እንደ ባዮሴኪዩሪቲ ያሉ ቃላትን ጨምሮ አዲስ የቃላት ዝርዝር አስተዋውቋል። ምንም እንኳን እንደ የዓለም ጤና ድርጅት እና የዩናይትድ ስቴትስ የበሽታዎች ማዕከል ያሉ ድርጅቶች በ 2023 ወረርሽኙ በይፋ ማብቃቱን ቢገልጹም ቫይረሱ አሁንም አለ እና የኮቪድ ወረርሽኙ ወይም ሌላ ወረርሽኙ ተመልሶ ሊመጣ የሚችልበት ስጋት ሊጠፋ አልቻለም። ከኮቪድ-19 ወረርሽኝ በፊት እና አሁን በድህረ-ኮቪድ-19 ጊዜ ውስጥ፣ የቱሪዝም ዋስትናን የመረዳት (ከቱሪዝም ደህንነት የሚለይ) እና የTOPPs (ቱሪዝም ተኮር የፖሊስ እና ጥበቃ አገልግሎት) ክፍሎችን የመረዳትን አስፈላጊነት እናያለን። ከኢንሹራንስ ኢንደስትሪ የተበደረ ዋስትና የሚለው ቃል ደህንነት፣ ዋስትና፣ ስም እና ኢኮኖሚያዊ አዋጭነት የሚገናኙበት ነጥብ ነው።

የቱሪዝም ዋስትና በሁለት መሰረታዊ መርሆች ላይ የተመሰረተ ነው. እነዚህም፦

  • በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች ጉዞ በፈቃደኝነት ነው እና በአፍታ ማስታወቂያ ሊቀንስ ወይም ሊሰረዝ ይችላል።
  • ተጓዦች ደህንነታቸው ያልተጠበቀ ወይም ደህንነታቸው ያልተጠበቀ ወደሆኑ ቦታዎች አይሄዱም።

ለቱሪዝም ዋስትና መሰረት የሆኑት እነዚህ ሁለት መሰረታዊ መርሆች ናቸው እና ግንኙነታቸው ከዚህ በታች ባለው ግራፍ ላይ ተገልጿል.

ዲያግራም | eTurboNews | ኢ.ቲ.ኤን

የቱሪዝም ዋስትና በተለምዶ ሰባት የተለያዩ የቱሪዝም ኢንዱስትሪ ቦታዎችን ለመጠበቅ ጥረት አድርጓል። እነዚህ ልዩ ቦታዎች የሚከተሉት ናቸው:

ወደ አካባቢው ጎብኝዎች

የጎብኚዎች ጥበቃ መጀመሪያ ላይ ከሚታየው የበለጠ የተወሳሰበ ነው። ሁሉም ጎብኚዎች ጥሩ አይደሉም. አንዳንድ ሰዎች በመጥፎ ምክንያቶች ይጎበኛሉ እና ሌሎችን ለመጉዳት ይፈልጋሉ። በተጨማሪም፣ በሰዎች እና በጾታ ዝውውር አለም አንዳንድ ጎብኚዎች በራሳቸው ፍቃድ በአካባቢው አይገኙም። ጎብኚው በራሱ ፈቃድ እና በትክክለኛ ምክንያቶች እንደተገኘ በመገመት ጎብኚዎች ከአካባቢው ነዋሪዎች የሚለያዩት ብዙውን ጊዜ በቤት ውስጥ የማይሰሩትን ነገሮች ስለሚያደርጉ ወይም ምክንያታዊ ባልሆነ መንገድ ስለሚያደርጉ ነው። እንደዚ አይነት የቱሪዝም ዋስትና ጎብኚውን/ቱሪስትን ከተለያዩ የአካባቢው ተወላጆች፣ ሌሎች ጎብኝዎች፣ ታማኝ ያልሆኑ ሰራተኞች ወይም በኢንዱስትሪው ውስጥ ካሉ አጋሮች፣ እና የጎብኝ ወይም የተጓዥ ጤናን ጨምሮ ከተለያዩ ሰዎች ለመጠበቅ ይፈልጋል። የቱሪዝም ዋስትና ባለሙያዎች ሁሉም ጎብኚዎች ጥሩ እንዳልሆኑ ይገነዘባሉ. እንደ አለመታደል ሆኖ፣ ንፁሃንን ለመማረክ ወደ ሌላ ቦታ የሚጓዙ ሰዎችም አሉ። የወንጀል አስተሳሰብ ያለው ጎብኝ ምሳሌዎች ከክስተት ወደ ክስተት ወይም ከአንድ ቦታ ወደ ሌላ ቦታ የሚጓዙ ኪስ ቦርሳዎችን ያካትታሉ። እንደነዚህ ያሉት ተዘዋዋሪ ወንጀለኞች እንደ ቱሪስት ይሠራሉ ነገር ግን ወደ መድረሻው የሚመጡት ሌሎች ቱሪስቶችን ለመማረክ ነው. በተመሳሳይ መልኩ እንግዳውን/ተጓዡን በራሱ በኢንዱስትሪው ውስጥ ከሚሰሩ ህሊና ቢስ ሰዎች መጠበቅ ያስፈልጋል። ኮቪድ-19 ለኢንደስትሪው ምን ያህል ንፅህና እና ከበሽታዎች እና ኢንፌክሽኖች መከላከል አስፈላጊ መሆኑን አሳይቷል። ንፁህ ፣ደህንነቱ የተጠበቀ ፣ደህንነቱ የተጠበቀ እና ቀልጣፋ አገልግሎት መስጠት የማይችሉ የጉዞ አቅራቢዎች ንግዳቸውን አደጋ ላይ ብቻ ሳይሆን መላውን ኢንዱስትሪም ጭምር ነው።

በቱሪዝም ኢንዱስትሪ ውስጥ የተቀጠሩ ሰራተኞች

የቱሪዝም ዋስትና መርሃ ግብሮች በሆቴሎች፣ ሬስቶራንቶች፣ በመርከብ እና በአውሮፕላኖች ውስጥ የሚሰሩ ሰራተኞች ደህንነታቸው የተጠበቀ እና የሰለጠኑ መሆናቸውን በማረጋገጥ ላይ ይሰራሉ፣ ማንን መጠበቅ እንዳለባቸው እና እራሳቸውን እንዴት እንደሚከላከሉ። ይህ መግለጫ እያንዳንዱ ሰራተኛ በግል ራስን መከላከል ላይ ኤክስፐርት መሆን አለበት ማለት አይደለም ነገር ግን ሰዎች በሚሰሩበት ጊዜ ሁሉ የቱሪዝም ጥበቃ እቅድ መዘርጋት አለበት ማለት ነው. የቱሪዝም ዋስትና መርሃ ግብሮች በሆቴሎች፣ ሬስቶራንቶች፣ በመርከብ እና በአውሮፕላኖች ውስጥ የሚሰሩ ሰራተኞች ደህንነታቸው የተጠበቀ እና የሰለጠኑ መሆናቸውን በማረጋገጥ ላይ ይሰራሉ፣ ማንን መጠበቅ እንዳለባቸው እና እራሳቸውን እንዴት እንደሚከላከሉ። በተጨማሪም የቱሪዝም ኢንደስትሪ ሰራተኞች ህገወጥ የሰዎች ዝውውርን በመለየት ወይም በመጠበቅ ወይም የወንጀል ወይም የሽብር ተግባርን በመለየት ግንባር ቀደም ናቸው።

የቦታው አካላዊ አካባቢ እና ባህላዊ ንብረቶች

ይህ ምድብ ከአካባቢው ስነ-ምህዳር ጀምሮ እስከ ጎብኚዎቻችን የምንሰጠውን ውሃ ወይም የሚበሉት ምግብ ህመም እንደማይሰማቸው እስከምንሰጠው ማረጋገጫ ድረስ ሁሉንም ያካትታል. የቱሪዝም ኢንዱስትሪው የጎብኝዎች የጉዞ ልምድ በወንጀል ድርጊት በቀላሉ ሊበላሽ እንደሚችል ሁሉ በተበከለ ምግብ በቀላሉ ሊበላሽ እንደሚችል አይዘነጋም። የቱሪዝም ዋስትና ወኪሎች እነዚህን የባህል ቡድኖች ወይም ተቋማት ለመጠበቅ ከአካባቢው የባህል ቡድኖች ጋር መስራት አለባቸው። በተደራሽነት እና ልዩ ጣዕም ወይም በአካባቢው ባህሎች መካከል ያለውን ሚዛን ለመፍጠር መርዳት አለባቸው። ለምሳሌ የኢኳዶር የጋላፓጎስ ደሴቶች በጎብኚዎች ሊሞሉ ስለሚችሉ እነዚህን ደሴቶች የመጎብኘት ምክንያት የለም። የቱሪዝም ዋስትና ባለሙያዎች የአካባቢያቸው ንፁህ ሆኖ እንዲቆይ እና ከቱሪዝም በላይ እንዳይሰቃዩ እና አካባቢዎቹ እንዲወድሙ ወይም እንዲወድሙ ለማድረግ መስራት አለባቸው።

የቦታው ቦታ/አካላዊ ተክል

ጎብኚዎች ብዙ ጊዜ የአካባቢ ጣቢያዎችን፣ እነዚህ ገፆች መስህቦች ቢሆኑም፣ ሙዚየሞች ወይም ሆቴሎች አላግባብ ይጠቀማሉ። ጥሩ የቱሪዝም ዋስትና ፕሮግራም አካላዊ አካባቢን ይመረምራል እና ጣቢያውን ከሚጠቀም ጎብኝ አይነት ጋር ይዛመዳል። በዓመቱ ውስጥ በተለያዩ ወቅቶች የጣቢያ ጥበቃ ፍላጎቶች ሊለወጡ ይችላሉ. ለምሳሌ፣ የባህር ዳርቻ ማህበረሰብ ብዙ ወጣት የኮሌጅ ተማሪዎችን በፀደይ እረፍት ሊስብ ይችላል፣ ነገር ግን በዓመቱ ውስጥ ባሉ ሌሎች ወቅቶች ወደ ቤተሰብ-ተኮር የእረፍት ጊዜያቶች ይቀይሩ።

መድረሻን ከአደጋ እና ከሚቻል ሙግት መጠበቅ

ጥሩ የቱሪዝም ዋስትና ፕሮግራም የዋስትና እና የደህንነት ጉዳዮችን ብቻ ሳይሆን አደጋን ለመቆጣጠርም ይፈልጋል። በቱሪዝም ኢንዱስትሪ ውስጥ የአደጋ አያያዝ የቱሪዝም ደህንነት እና ዋስትና አስፈላጊ ገጽታ ነው። አሉታዊ ክስተትን መከላከል ከአደጋው ከማገገም የበለጠ አስፈላጊ ነው እና ውድ የሆኑ ሙግቶችን እና የጠበቆችን ክፍያዎችን ያስወግዳል። የቱሪዝም ዋስትና ሥራ አስኪያጆች ሰራተኞቻቸውን በቱሪዝም ንግድ ወይም አካባቢው ላይ ደካማ ሊያንፀባርቁ በሚችሉ አግባብ ባልሆኑ ድርጊቶች ወይም ተግባራት እንዳይከሰሱ ማሰልጠን አለባቸው።

የቦታው ስም

ከአደጋ ህጋዊ ጎን ጋር በቅርበት የሚዛመደው መልካም ስም ዋስትና ነው። ከትልቅ ወንጀል፣የጤና አደጋ ወይም የአካባቢ ቀውስ በኋላ የህዝብን አመኔታ ለማግኘት አመታትን እና በሚሊዮን የሚቆጠር ዶላር ሊወስድ ይችላል። ሆኖም ግን ብዙ ጊዜ የቱሪዝም እና የጎብኝዎች ኢንዱስትሪ ባለሙያ ለጥሩ የቱሪዝም ዋስትና ፕሮግራም ከንፈር አገልግሎት አይሰጥም። ጥሩ የቱሪዝም ስጋት አስተዳደር አደጋን መከላከል የአንድን ሰው፣ የንግድ ድርጅት ወይም አካባቢን ስም ከማግኘት የበለጠ ውድ እንደሆነ ያስተምራል።

በአዲሱ የድህረ-ኮቪድ የቱሪዝም ዓለም የጎብኚዎች ዋስትና

በድህረ-ኮቪድ አለም የቱሪስቶች ጥበቃ እንደ ዝርፊያ ወይም የሽብር ድርጊቶች ባሉ አካላዊ ስጋቶች ላይ ብቻ ሳይሆን በጤና አደጋዎች ላይ ያተኮረ መሆን አለበት። እንደ ሆቴሎች እና ሬስቶራንቶች ባሉ የቱሪዝም ንግዶች ውስጥ ያሉ ሰራተኞችም ለችግር የተጋለጡ የሰው ልጆች ናቸው, ይህም በሽታዎች በሁሉም ቦታ አደገኛ በሆነበት አካባቢ ውስጥ መሥራት አለባቸው. የቱሪዝም ዋስትና ወኪሎችም ሁኔታው ​​ተመሳሳይ ነው። በተጨማሪም እነዚህ ሰዎች የራሳቸውን የጤና ችግሮች ብቻ ሳይሆን እነዚህን ጉዳዮች ወደ ቤተሰባቸው አባላት እንዲያስተላልፉ ወይም የቤተሰብ ሕመምን ወደ ሥራ ያመጣሉ.

እነዚህ ተግዳሮቶች በሁሉም የቱሪዝም እና የጉዞ ኢንዱስትሪ ዘርፍ ላይ ተጽእኖ ያሳድራሉ፡- ከአየር መንገድ የክሩዝ ኢንዱስትሪ እስከ ሆቴል እና ሬስቶራንት ኢንዱስትሪ፣ ከቱሪዝም መስህቦች እስከ ኮንቬንሽን እና የስብሰባ ኢንዱስትሪዎች። የድህረ-ኮቪድ ዓለም የቱሪዝም ኢንዱስትሪው ከህክምና እና ከጤና ኢንዱስትሪዎች ጋር አብሮ ለመስራት የመማርን አስፈላጊነት እና እነዚህ ሁለት የተለያዩ የሚመስሉ ኢንዱስትሪዎች ምን ያህል የተሳሰሩ መሆናቸውን ያሳያል። ለምሳሌ ሜይን ቱሪዝም ማኅበር የጤና አጠባበቅ ኢንዱስትሪው ከቱሪዝም ምን ያህል ሊማር እንደሚችል ሲገልጽ እንዲህ ይላል:- “እንደ በትኩረት፣ ርኅራኄ እና ምላሽ ሰጪነት ያሉ የእንግዳ ተቀባይነት መርሆዎች የታካሚውን ልምድ ለማሻሻል እና ፈውስን ለማበረታታት በጤና እንክብካቤ መስጫ ቦታዎች ውስጥ ሊተገበሩ ይችላሉ። እንዲያውም ብዙ የጤና እንክብካቤ ድርጅቶች የበለጠ ታጋሽ ላይ ያተኮረ እንክብካቤ ለመፍጠር በእንግዳ ተቀባይነት መንፈስ አነሳሽነት አሠራሮችን እየተከተሉ ነው። የግሪክ ማልቫሲያ የጤና አጠባበቅ ሥርዓት እንደገለጸው የተባበሩት መንግስታት የዓለም ቱሪዝም ድርጅት (2015) ቱሪዝም በተለያዩ ቀጥተኛ ያልሆኑ መንገዶች ለጤና እና ለደህንነት አስተዋፅዖ እንደሚያደርግ ይገነዘባል ። ይህ ግቤት የቱሪዝም ገቢን ከጤና ጋር በተያያዙ አገልግሎቶች ላይ በማዋል እና በቱሪዝም ውስጥ በተለያዩ መንገዶች በቱሪስቶች ጤና እና ጤና ላይ መወያየት በሚችሉት ቀጥተኛ ጥቅሞች ላይ ያተኩራል ። ይህ ብርሃን"

በሕክምና እና በቱሪዝም መካከል ያለው ተመሳሳይነት ከቱሪዝም ዋስትና ጋር በተያያዘም ጠቃሚ ነው። በሕክምና እና በቱሪዝም ደህንነት መካከል ሌሎች ተመሳሳይነቶች አሉ። በህክምና ቱሪዝም ዋስ ስፔሻሊስቶች መጀመሪያ ምርመራ ማድረግ እንዳለባቸው እና ልክ እንደ ህክምናው ሁሉ ማንኛውም አይነት የቱሪዝም ደህንነት እና በተለይም የቱሪዝም ዋስትና እንደ ሳይንስ ጥበብ ነው። እያንዳንዱ የቱሪዝም ዋስትና ገጽታ በእያንዳንዱ ባለሙያ ዕውቀት እና ችሎታ ላይ ብቻ ሳይሆን በደመ ነፍስ እና ስሜት ወይም ስሜት ላይ በመመስረት በተከታታይ ሊታይ ይችላል። እነዚህ መመሳሰሎች በየደህንነት መስክ ተስፋፍተዋል ነገርግን በተለይ ለቱሪዝም ዋስትና እውነት ናቸው ደህንነት ከደንበኛ አገልግሎት እና ለጎብኚው ስሜት ትኩረት መስጠት ያለበት። የቱሪዝም ዋስ ባለሙያው ከሌሎች የፀጥታ ዓይነቶች እንደሚለይ፣የህዝብም ሆነ የግል፣ ተጨማሪ ፈተናዎችን መጋፈጥ አለበት። ከነዚህም መካከል፡-

  • የዋስትና ግንዛቤ አስማት እና አስማት በሚሸጥበት ኢንዱስትሪ ውስጥ መቆየት አለበት። የቱሪዝም ኢንዱስትሪው የአንድን ቦታ ገጽታ የሚያበላሽ የኃይል እርምጃ ሊወስድ አይችልም። ይህ ማለት የቱሪዝም ዋስ ለህብረተሰቡ ደህንነቱ የተጠበቀ መሆኑን ለማረጋገጥ ግን በተመሳሳይ ጊዜ የህዝብ ስጋት እንዳይፈጥር በታሸገ መንገድ መታሸግ አለበት።
  • የቱሪዝም ዋስትና የቱሪዝም ምርትን ለገበያ ለማቅረብ ትልቅ እገዛ ሊሆን ይችላል ነገርግን ዘመቻውን ከማቃለል ይልቅ የአጠቃላይ የግብይት ዘመቻ አካል ለመሆን መደረግ አለበት።
  • የቱሪዝም ዋስትና የትብብር ጥረት ይጠይቃል። በቱሪዝም ዋስ ዓለም ውስጥ ለኢንተር ኤጀንሲ ፉክክር ወይም ለመተባበር ፈቃደኛ አለመሆን ቦታ የለም። ጎብኚዎች ደህንነቱ የተጠበቀ እና ደህንነቱ የተጠበቀ የእረፍት ጊዜ ተሞክሮ የመጠበቅ መብት አላቸው።
  • የቱሪዝም ዋስትና ታማኝነትን ይጠይቃል። አካባቢ ደህንነቱ የተጠበቀ ነው ወይም በቁጥሮች መጫወት ለረጅም ጊዜ የአካባቢውን ታማኝነት ያጠፋል እና ጎብኚዎች የተነገሩትን ማመን ያቆማሉ። የቱሪዝም ባለሥልጣኖች እውነቱን መናገር አለባቸው እና የእነሱን አባባል የሚደግፍ መረጃ ሊኖራቸው ይገባል. እውነት የሚጎዳ ከሆነ ችግሩን ከመደበቅ ይልቅ ችግሩን ለመፍታት ኢንቨስት ማድረግ ነው መፍትሄው።
  • የቱሪዝም ባለስልጣናት የዘንድሮውን ጦርነቶች እንጂ ያለፈውን አመት ጦርነቶች መዋጋት አለባቸው። ብዙ ጊዜ የቱሪዝም ባለሥልጣኖች ካለፉት ዓመታት በተከሰቱት ቀውስ በጣም የተስተካከሉ በመሆናቸው አዲስ ቀውስ እየፈጠረ እንዳለ መገንዘብ ተስኗቸዋል። የቱሪዝም ዋስትና ባለሙያዎች ያለፈውን ነገር ግን እስረኞችን ማወቅ የለባቸውም። ለምሳሌ በአንድ የተወሰነ ቦታ ላይ ወኪሎቹ በማንነት ስርቆት የሚፈጸሙ ወንጀሎች ትኩረትን የሚከፋፍሉ ወንጀሎችን ተክተው ካወቁ ባለሥልጣናቱ አዲሱን ሁኔታ አውቀው ተጓዡን ለመጠበቅ እርምጃዎችን መውሰድ አለባቸው።
  • የቱሪዝም ዋስትናን ችላ ለማለት የመረጡ የቱሪዝም ኢንዱስትሪዎች የገንዘብ ኪሳራን ብቻ ሳይሆን ለትላልቅ ክስ እና ተጠያቂነት ጉዳዮች እራሳቸውን ከፍተዋል ።
  • በደንብ የሰለጠኑ የቱሪዝም ዋስ ባለሙያዎች ከሱ ከመቀነስ ይልቅ ወደ መጨረሻው መስመር ይጨምራሉ እና ትክክለኛ ስልጠና በቱሪዝም ምርት ላይ አዲስ የግብይት መጠን ይጨምራሉ።

የድህረ-ኮቪድ የቱሪዝም አለም የቁጥር ትንተና ጥያቄን ያስነሳል እና የሰው ልጅ ግንኙነትን ከሰው ወደ ሮቦት ወይም አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የመተካት ምሳሌያዊ ነው። ኢንዱስትሪውን በማክሮ ደረጃ በስታቲስቲክስ ትንተና እንመልከተው ወይንስ ቱሪዝም በግል እና በጥቃቅን ትንተና ላይ ያተኮረ ነው? በጤና እና ቱሪዝም ላይ ያለው አጽንዖት የበለጠ ስብዕና እንዲቀንስ አድርጓል? ለምሳሌ፣ በ2020 እና 2021 የቱሪዝም ኢንዱስትሪ በኮቪድ ጉዳዮች ወይም በሟቾች ቁጥር እና ኢንዱስትሪው ባጣው የገንዘብ መጠን ይገለጻል። አሁን በድህረ-ኮቪድ ጊዜ ውስጥ የቱሪዝም ኢንዱስትሪው ትኩረቱን በግለሰብ እና በደንበኞች አገልግሎት ላይ ወይም በቁጥር አነስተኛ የግል ትንተና ላይ ያተኩራል የሚለውን መወሰን አለበት ። ይህን ችግር ለማከል የኮቪድ-19 ወረርሽኝ እና የዋጋ ግሽበት የቱሪዝም ኢንደስትሪው በብዙ ሁኔታዎች ከሰው ልጅ ግንኙነት እንዲርቅ እና ሰውን በሮቦት ወይም በ AI የሚነዱ ማሽኖችን እንዲተካ አድርጓል። ጉዞ እና ቱሪዝም የግል ልምድ ከሆነ፣ የማስታወሻ ፍለጋ ይህ አዲስ ዘመን የሮቦቲክስ፣ አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ እና የመጠን እቅድ የቱሪዝም ኢንደስትሪውን ምን ያህል ሰብአዊነትን ያሳጣው? የቀድሞው የተባበሩት መንግስታት ድርጅት ዋና ፀሃፊ ባን ኪ ሙን በ2016 “የቁጥሮች አጣብቂኝ” (የሰው ልጅ ያልሆኑ ግንኙነቶችን የሚያመለክት) አስጠንቅቀዋል፡- “ሰዎች በጭራሽ ወደ ተራ ቁጥር ሊቀየሩ እንደማይችሉ ሁላችንም እንረዳለን። ባን ኪ ሙን ግን ሰዎች በቁጥር ከሚቆጠሩ የቁጥር ምልክቶች በላይ መሆናቸውን አውቀዋል። እ.ኤ.አ. በ2016 ለቱሪዝም ስጋት ሊሆን የሚችለው በድህረ-ኮቪድ ቱሪዝም በሃያ አንደኛው ክፍለ ዘመን ሶስተኛ አስርት ዓመታት አጋማሽ ላይ እውን ሆኗል። የጉዞ እና የቱሪዝም ኢንዱስትሪ መሪዎች ኢንዱስትሪያቸው ረቂቅ እና የተዋሃደ ምርት መሆኑን ሊገነዘቡት ይገባል። በዚህ መልኩ የቱሪዝም ውጤቶችን፣ ስንት ክፍል ምሽቶች እንደምንሸጥ፣ ስንት የአየር መንገድ መቀመጫዎች ባዶ እንደሆኑ እንለካለን። ጉዞ እና ቱሪዝም ግን የማይለኩ ገጽታዎችም አሉት። ካን እና ናራዌን ስለ ኢ-ምርቶች እና ጠንካራ ምርቶች ሲጽፉ “የደንበኛ እርካታ (ዘይትሃምል እና ሌሎች ፣ 2009) ሊለካ የሚችል ነው ፣ ግን ተለዋዋጭ ነው እና በጊዜ ሂደት ሊሻሻል ይችላል እና በእውነቱ በእውነቱ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል።

መጠየቅ ያለብን ጥያቄ፡ የጉዞ እና ቱሪዝም ኢንደስትሪው አካዳሚክ እና ተግባራዊ ገጽታዎች ውስብስብ ሆነው ኢንዱስትሪው እያንዳንዱ ደንበኞቹ ግለሰብ መሆናቸውን ረስቶ ጉዞ በተለይም የመዝናኛ ጉዞ ለእያንዳንዱ ደንበኞቹ ልዩ እውነታ ነው ወይ? በድህረ-ኮቪድ አለም ብዙ የመዝናኛ ተጓዦች ወደ ተራ ቁጥር ተቀንሶ ከመሆን ይሸማቀቃሉ አልፎ ተርፎም ይናደዳሉ። በግለሰባዊ ድርጊቶች እና ልምዶች ላይ የተመሰረተ የተወሰነ “ጄ ne sais qui” ከሌለ ጉዞ እና ቱሪዝም የሰውን ልጅ ወደ መጠናዊ ቀመሮች ከመቀነስ ያለፈ ምንም አይሆንም።

በኮቪድ-19 ወረርሽኝ ወቅት እንደተማርነው፣ ቁጥሮች የሚናገሩት ከፊል ታሪክ ብቻ ነው። ብዙ ጊዜ ፖለቲከኞች፣ የቢዝነስ መሪዎች እና ምሁራን እነዚህን ቁጥሮች ተጠቅመው የታሰቡ የፖለቲካ አቋሞችን አልፎ ተርፎም የአካዳሚክ መላምቶችን ይደግፋሉ። እነሱ ከተያዙ፣ በቁጥር ሊገለጽ የሚችል መረጃ ስለእውነታው ትክክለኛ ያልሆነ አድሎአዊ ማብራሪያ ይሰጡ እንደሆነ መጠየቅ አለብን ወይንስ የእውነታ ቅዠቶችን ብቻ ያመጣሉ? እነዚህ የመለኪያ ዓይነቶች ብዙ ጊዜ አምነንበት ስለነበረው እውነታ ግልጽ የሆነ ምስል እየሰጡ ነው ወይንስ የሰውን ነፍስ ምንነት ጠፍቷቸው ወደ ሐሰት መደምደሚያ ሊመሩ ይችላሉ?

ችግሩ ምንም ያህል መረጃ ቢኖረን ወይም ብንፈልግ የቱሪዝም ምሁራንም ሆኑ ተግባራዊ ባለሙያዎች ቱሪዝም የግለሰቡ በዓል መሆኑን በደመ ነፍስ ያውቃሉ። ጎብኚው፣ ቱሪስት ወይም ተጓዥ የአንድ ቡድን አባል መሆን አይፈልግም ነገር ግን የተለየ ደንበኛ መሆን አለበት። ጎብኚውን ወደ ሰብአዊነት የጎደለው መግብር ለመቀየር የቱሪዝም ዘቢብ ምንነት ማጣት ነው። ትክክለኛነት ፍለጋ ብዙውን ጊዜ የዚህ ግለሰባዊነት አካል ነው። እንዲሁም የንፁህ አሃዛዊ ትንተና ብዙውን ጊዜ የቱሪስት እውነታን የማይገልጽ ምሳሌ ነው። ለምሳሌ “ውይይት” ላይ በወጣ አንድ መጣጥፍ ላይ እንዲህ እናነባለን:- “በቱሪዝም ኢንደስትሪው ውስጥ ቱሪስቶች ቁጥራቸው እየጨመረ በሄደ ቁጥር ቱሪስቶች በአካባቢው ባህሎች እና አከባቢዎች ውስጥ ለመጥለቅ ሲፈልጉ ትክክለኝነት ከጊዜ ወደ ጊዜ ዋጋ ያለው ምርት እየሆነ መጥቷል። ለትክክለኛው ልምድ ከአንድ ሰው ወደ ሌላው የሚለየው ምንድን ነው - በአካባቢው ሬስቶራንት ከመብላት፣ በጦርነት የተመሰቃቀለውን ግጭት ቀጠና መጎብኘት?”

ሰውን ከማሳጣት ወደ ድጋሚ ግላዊነት ማላበስ

ከኮቪድ በኋላ ያለው የቱሪዝም ዓለም የዳሰሳ ጥናት ዓለም ሆኗል። አዲስ ሶፍትዌር የፊት-ለፊት መስተጋብር ወደ ተራ ቁጥር እንዲቀንስ ፈቅዷል። አና ካርፕፍ በ ጋርዲያን ላይ ስትጽፍ እንዲህ ብላለች፡- “እንኳን ወደ ሜትሪክስ ዓለም በደህና መጡ። ሶፍትዌሩ አሁን ስሜትን ቢሮክራተላይዜሽን አመቻችቷል እና በራስ-ሰር አሳሳቢነት አለው። ወይም በስልክ ጥያቄው መጨረሻ ላይ ከሆነ፣ በአንዳንድ ድሆች፣ ዜሮ ሰዓት የማይሰራ ሰራተኛ ከስክሪፕት ይነበባል። አስተያየት አሁን ለኩባንያዎች ልዩ ባለሙያተኛ ተሰጥቷል። ተጓዦች ማለቂያ የሌላቸው ተከታታይ ወራሪ መጠይቆች በሚመስሉት ቅር ተሰኝተዋል። ካርፕፍ ለዚህ የተትረፈረፈ የዳሰሳ ጥናቶች ምላሽ ስትሰጥ እንዲህ ስትል ተናግራለች:- “ብዙ ድርጅቶች አሁን የእኛን አስተያየት ይፈልጋሉ ሁሉንም ከተቀበልን ወደ ሙሉ ጊዜያዊ ሥራ – ወደማይከፈልበት እርግጥ ነው፣ ምንም ነገር ለመግዛት ወይም ወደ የትኛውም ቦታ ለመሄድ አቅም እንዳንችል (ምናልባት ይህ ሁሉ ብልህ አረንጓዴ ሴራ ሊሆን ይችላል) ውጤቱም በድካም ላይ ግብረ መልስ እያሰቃየሁ ነው እናም በአስተያየት አድማ ለመሄድ ወስነናል። ዛሬ "ከመጠን በላይ የዳሰሳ ጥናት" እንዳይሰማው ፈጽሞ የማይቻል ነው. ብዙ ጊዜ አየር መንገድን፣ መኪና አከራይ ድርጅትን ስናነጋግር፣ ምግብ ቤት ስንበላ፣ መስህብ ስንጎበኝ እና የሸማቾችን አስተያየት “አጭር” ዳሰሳ በመጠየቅ ድርጅቱ አናስቸግሮን ይመስላል። ጉዳዩን የበለጠ ብስጭት ለማድረግ የመጠይቁ አዘጋጆች የሚፈለገውን መልስ ለማስገደድ በሚያስችል መልኩ የዳሰሳ ጥናታቸውን የነደፉ ይመስላሉ። ስለዚህ ለገበያተኞች ጥናቱ ድርጅቱ ምርቱን ወይም የደንበኞችን አገልግሎት ለማሻሻል የሚረዳ የምርምር መሳሪያ ሳይሆን ደንበኛው የሚገደድበት የምርት ግብይት ዘመቻ አካል ይሆናል።

የቱሪዝም እና የቱሪዝም ደህንነትን ከሰውነት ማላቀቅ

ከግላዊነት ማላቀቅ የቱሪዝም ዋስትና ላይም ተጽዕኖ አሳድሯል። ብዙ ጊዜ በቱሪስቶች ላይ የሚፈጸሙ ወንጀሎች የግለሰቡ ተጎጂነት ወደ መጠን የሚቀንስበት የቁጥር ጨዋታ ሆኗል።

የወደፊቱ የታሪክ ተመራማሪዎች፣ ከኮቪድ በኋላ ያለውን የቱሪዝም ዘመን ወደ ኋላ መለስ ብለው ሲመለከቱ፣ ይህን አዲስ የፊን ደ ሴክል ጊዜ ጥልቅ ክፍፍል ጊዜ ብለው ሊጠሩት ይፈተኑ ይሆናል። ያለፈው ክፍለ ዘመን የመጨረሻዎቹ አስርት አመታት እና የዚህ ክፍለ ዘመን የመጀመሪያ አስርት አመታት በአለም አቀፍ ጦርነቶች እና በቤት ውስጥ ብጥብጥ ተሞልተዋል። እ.ኤ.አ. 2024 ዓለም በኒውክሌር ጦርነት አፋፍ ላይ እያለ የሚያበቃ ይመስላል። በተጨማሪም፣ አብዛኛው እስያ እና አውሮፓ በዘር እና በጎሳ መለያየት ይሰቃያሉ፣ ይህም በየጊዜው እየጨመረ ነው። የቱሪዝም ኢንዱስትሪው መዋጋት የጀመረበት አንዱ መንገድ ቶፒፒ (ቱሪዝም ተኮር የፖሊስ እና ጥበቃ አገልግሎቶች) የሚባሉ የግል ጥበቃ አገልግሎቶችን በማዘጋጀት ነው። ለቱሪዝም ኢንዱስትሪው የተሰማሩ የፀጥታ ኤጀንሲዎች ልማት ቀላል አልነበረም። ምንም እንኳን የTOPP ክፍሎች ደጋፊዎቻቸው ቢኖራቸውም ተቃዋሚዎቻቸውም ነበሯቸው። ምንም እንኳን ኮቪድ-19 የቱሪዝም ኢንዱስትሪው ደህንነቱ የተጠበቀ፣ ደህንነቱ የተጠበቀ እና ጤናማ አካባቢ ከሌለው መኖር እንደማይችል ቢያሳይም፣ የቱሪዝም ኢንዱስትሪው ለብዙ አመታት ከህግ አስከባሪዎች ጋር የፍቅር እና የጥላቻ ግንኙነት ነበረው። ለምሳሌ፣ እ.ኤ.አ. በኖቬምበር 4 በቦጎታ፣ ኮሎምቢያ በተካሄደው 2024ኛው ዓመታዊ የቱሪዝም ደህንነት ኮንፈረንስ ላይ፣ ከቱሪዝም ኢንዱስትሪ የተወከሉ የሉም ማለት ይቻላል። በዓለም ዙሪያ ከተካሄዱት በርካታዎቹ አንዱ የሆነው የቦጎታ ኮንፈረንስ የርዕሰ ጉዳዩን ሰፊነት ያሳየ ሲሆን እንደ ህገወጥ እጾች፣ የሰዎች እና የወሲብ ንግድ፣ የወንጀል መከላከል፣ አዳዲስ የፀረ ሽብርተኝነት እርምጃዎች፣ የአየር እና የባህር ወደብ ደህንነት ባሉ ጉዳዮች ላይ ተዳሷል።

ይመዝገቡ
ውስጥ አሳውቅ
እንግዳ
0 አስተያየቶች
በጣም አዲስ
በጣም የቆዩ
የመስመር ውስጥ ግብረመልሶች
ሁሉንም አስተያየቶች ይመልከቱ
0
ሀሳብዎን ይወዳል ፣ እባክዎን አስተያየት ይስጡ ፡፡x
አጋራ ለ...