S7 አየር መንገድ ና የሞስኮ ዶዶዶvo Airport አውሮፕላን ማረፊያ የ COVID-19 ወረርሽኝ በዲጂታል ተሳፋሪ አገልግሎቶች ላይ ተጽዕኖ እንዳሳደረ ፣ በተለይም ዕውቂያ ለሌላቸው የመግቢያ እና ቅድመ-ተሳፋሪ መታወቂያ አሰራሮች ትኩረት ይሰጣል ፡፡
ጥናቶች እንደሚያሳዩት እ.ኤ.አ. በኖቬምበር 62,6% ተሳፋሪዎች በዶዶዶቮ አየር ማረፊያ በ S7 አየር መንገድ በረራዎች ላይ የመስመር ላይ ተመዝግቦ ለመግባት መርጠዋል ፣ ከዓመት ዓመት የ 10,3% ጭማሪ ፡፡
ከዚህም በላይ ከአምስቱ ተጓlersች መካከል አንዱ የኤሌክትሮኒክ የመሳፈሪያ ፓስፖርቶችን ተጠቅሟል ፡፡ ቴክኖሎጂው ተሳፋሪዎች በሚነሱበት አካባቢ የቅድመ-መነሳት ምርመራ ዞን እንዲገቡ ወይም በረራ ላይ እንዲሳፈሩ ያስችላቸዋል ፡፡
የሶቺ ተጓlersች የተጠቀሱት ቴክኖሎጂዎች በጣም ንቁ ተጠቃሚዎች ሲሆኑ ከ 40% በላይ የሚሆኑት ተሳፋሪዎች ወደ ዲጂታል አገልግሎቶች ይመለሳሉ ፡፡
“ዘንድሮ የኤሌክትሮኒክ አገልግሎቶች ጊዜን ለመቆጠብም ሆነ ግንኙነቶችን በመቀነስ ተጨማሪ ጥቅማጥቅሞችን አግኝተዋል ፡፡ የኤስ 7 አየር መንገድ የሞባይል መተግበሪያ ተሳፋሪዎችን መቀመጫ በመምረጥ ፣ በመለያ በመግባት ፣ የመሳፈሪያ ፓስፖርት በመቀበል ለመጪው በረራ እንዲዘጋጁ ያግዛቸዋል ፡፡ በዶዶሜዶቮ ተሳፋሪዎች በሮቻቸውን ለመሄድ ስልካቸውን በቀላሉ ስለሚጠቀሙ ምንም ማተም አያስፈልጋቸውም ፡፡ በ S7 ግሩፕ የተሳፋሪ ልምድ መምሪያ ዳይሬክተር የሆኑት ስቬትላና ኬሉኪና እንዳሉት በዚህ መንገድ እርምጃ የሚወስዱ ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣ ተሳፋሪዎች በማየታችን ተደስተናል ”ብለዋል ፡፡
“የ COVID-19 ወረርሽኝ በአውሮፕላን ማረፊያው ለዲጂታል የቅድመ-መነሳት አገልግሎቶች ፍላጎት መጨመር ሊያመጣ ይችላል ፡፡ በሞስኮ ዶዶዶቮ አየር ማረፊያ ዳይሬክተር የሆኑት ኢጎር ቦሪሶቭ ጊዜን ይቆጥባል ፣ ማህበራዊ ግንኙነቶችን ይቀንሳል እንዲሁም በተሳፋሪው ከተፈጠረው የመንገደኞች ተሞክሮ መስፈርቶች ጋር ይዛመዳሉ ብለዋል ፡፡
ከዚህ ጽሑፍ ምን መውሰድ እንዳለብዎ፡-
- The technology allows passengers to enter a pre-departure screening zone in the departure area or board a flight.
- S7 Airlines mobile app helps passengers to prepare for an upcoming flight by choosing a seat, checking-in, receiving a boarding pass.
- We are delighted to see a rising number of passengers acting in this manner”, notes Svetlana Kulyukina, Passenger Experience Department Director at S7 Group.