ለአስርተ ዓመታት የአቪዬሽን መስፈርት የሆነው የዞን መሳፈሪያ አየር መንገዱ በተገዛው የንግድ ዋጋ ወደ ዓለም አቀፍ ደረጃ ለመሳፈር ስለሚያደርግ ለዴልታ ደንበኞች በቅርብ ጊዜ ያለፈ ታሪክ ይሆናል ፡፡ ወጥነትን ፣ ቀላልነትን እና ግልፅነትን ወደ በር እና የመሳፈሪያ ተሞክሮ ለማምጣት ይህ የዴልታ የብዙ ዓመታት ሥራ ይህ የቅርብ ጊዜ ዝግመተ ለውጥ ነው ፡፡ የ SkyMiles ሜዳሊያ አባላት እና ብቁ የሆኑት ዴልታ ስካይሜለስ አሜሪካን ኤክስፕረስ ክሬዲት ካርድ አባላት ቅድሚያ የመሳፈሪያ መቀበላቸውን ይቀጥላሉ ፡፡
የመሳፈሪያ ማዘዣ ለውጥ - በዓለም ዙሪያ ከጃንዋሪ 23 ጀምሮ ወደ ሁሉም በዴልታ የሚንቀሳቀሱ በረራዎች ይመጣሉ - የዴልታ ዋጋ ምርቶችን (መሰረታዊ ኢኮኖሚ ፣ ዋና ካቢን ፣ ዴልታ ምቾት + ፣ ዴልታ ፕሪሚየም መምረጫ / የመጀመሪያ ክፍል እና ዴልታ አንድ) ን በሚለዩ አዳዲስ የቀለም ድምፆች ይታጀባል ፣ እያንዳንዳቸው ከ Sky ቅድሚያ በተጨማሪ ፣ የተወሰነ ፣ የተሟላ ቀለም ይኖራቸዋል - ከመሳፈሪያ እስከ ማስያዣ ፡፡ ቀለሞቹ በዓለም አቀፍ አየር መንገድ የ 2018 ዛክ ፖሰን ዲዛይን በተደረገባቸው የደንብ ልብሶች በተዋወቁት የዴልታ ዋና የምርት ቤተ-ስዕላት እና የፓስፖርት ፕለም ሐምራዊ ቀለም የተሞሉ ናቸው ፡፡
በዴልታ የቅርብ ጊዜ የቦርድ ማሻሻያ ላይ የምርት ስም ማሳፈሪያ ይገነባል ፣ በዚህ ዓመት መጀመሪያ ላይ ዞን 4 በመደመር በተለይም ለመሠረታዊ ኢኮኖሚ ደንበኞች ፡፡ ይህ ለውጥ በዞን 3 ውስጥ ለተቀነሰ የደንበኞች ብዛት የደንበኞች እርካታ ውጤቶች በከፍተኛ ሁኔታ እንዲሻሻሉ እና ለዋና ካቢኔ ዞኖች በሁለት አሃዝ ጨምሮ በሁሉም ሌሎች ዞኖች እንዲሻሻሉ አስችሏል ፡፡ የመሠረታዊ ኢኮኖሚ ደንበኞች በግብይት ልምዳቸው ወቅት ተሸካሚ ሻንጣቸው በር ላይ በርካቶችን ለመፈተሽ የሚጠበቁትን ለማቀናበር የሚያግዝ ያለ ክፍያ በበሩ መፈተሽ እንደሚያስፈልግ ይነገራቸዋል ፡፡ ይህ አሰራር የዴልታ አዲስ የምርት ስም የመሳፈሪያ ትዕዛዝ በማስተዋወቅ ይቀጥላል ፡፡
የዴልታ ከፍተኛ ምክትል ፕሬዝዳንት እና ዋና የግብይት ኦፊሰር ቲም ማፕስ “እያንዳንዱ ደንበኛ ወጥነት ሲኖር እና ሲጓዙ ምን እንደሚጠብቁ የማወቅ ስሜት ይሰማቸዋል” ብለዋል ፡፡ ደንበኞቻችንን ከመሳፈራቸው በፊት ብዙውን ጊዜ በበሩ ላይ ስለሚሰማቸው ጭንቀት እና ለዓመታት ትናንሽ ለውጦችን ተግባራዊ ስናደርግ ቆይተናል ፡፡ ይህ የቅርብ ጊዜ ማሻሻያ የዴልታ ሂደት እንዴት እንደሚሰራ የበለጠ ያሻሽላል እናም የገዙትን የዴልታ ምርት በጉዞአቸው ሁሉ ከተለዩ ልምዶች ጋር በተሻለ ለማገናኘት የተቀየሰ ነው ፡፡
ይህ ለደንበኞች ምን ማለት ነው
በዓለም ዙሪያ በዴልታ ለሚሠሩ በረራዎች የመሳፈሪያ ቀጠናዎች ለደንበኞች ታማኝነት ቅድሚያ በመስጠት የተገዛውን የምርት ዋጋ ለማንፀባረቅ እንደገና ይሰየማሉ ፡፡ በዚህ ምክንያት ዴልታ አነስተኛ ደንበኞች በማንኛውም ጊዜ በበሩ አካባቢ እንዲሰመሩ ለማበረታታት የቦርዲንግ ቡድኖችን ቁጥር ይጨምራል ፡፡
የግንኙነት ግልፅ እና ወጥ መሆኑን ለማረጋገጥ አዲሱ የመሳፈሪያ ትዕዛዝ ስም ተለይቶ ይወጣል-
o በመስመር ላይ የግብይት ተሞክሮ ውስጥ
o በአውሮፕላን መተላለፊያዎች እና በ ‹ፍላይ ዴልታ› መተግበሪያ የዛሬ ማያ ገጽ ላይ
o በጄትዌይ ማያ ገጾች እና በበሩ ላይ የመሳፈሪያ ምልክቶች ላይ
ከእያንዳንዱ የምርት ዋጋ ጋር የተዛመዱ አዳዲስ ቀለሞች ከጃንዋሪ 23 ጀምሮ በሚሳፈሩ ማያ ገጾች እና ምልክቶች ላይ በበሩ ላይ በሚታዩ ምልክቶች ላይ ቢታዩም ፣ ለመጀመር በዲጂታል የግብይት ተሞክሮ ውስጥ ላሉት ጥቂት ደንበኞች ብቻ ይታያሉ ፡፡ ለትላልቅ ዲጂታል ለውጦች ምርጥ ልምዶች መሠረት በዴልታ.ኮ. እና በ ‹ፍሊ ዴልታ› መተግበሪያ ላይ ለሁሉም ደንበኞች ቀስ በቀስ መውጣቱ በ ‹2019› ማጠናቀቁ እስኪያልቅ ድረስ ዴልታ ለተከታታይ ማሻሻያዎች የደንበኞችን ግብረመልስ ለመሰብሰብ ያስችለዋል ፡፡
የዴልታ ጉዞ የደንበኞችን ተሞክሮ ለማሻሻል
ዴልታ ከደንበኞች ጋር በቀጥታ ለመኖር እና ፅንሰ-ሀሳቦችን ለመፈተሽ አዳዲስ መንገዶችን በመፈለግ በአጉሊ መነፅር መሳፈሩን ቀጥሏል - ለምሳሌ እንደ ቋሚ ምሰሶዎች ምልክት ሳይሆን እንደ ዲጂታል ማያ ገጾች መጠቀም ፡፡ ደንበኞቹን እንዲያውቁ ለማገዝ አየር መንገዱ ከበር በላይ በጆትዌይስ ላይ ትላልቅ የመረጃ ማሳያ ማያ ገጾችን በመጨመር እና ከበረራ ዴልታ መተግበሪያ የመሳፈሪያ ማሳወቂያዎችን በመግፋት ረገድም መሪ ነው ፡፡
ማፕስ “በዓለም ዙሪያ ያሉ ደንበኞች ዕውቅና ማግኘት እንደሚፈልጉ እና ጊዜያቸውን የበለጠ ለመቆጣጠር እንደሚፈልጉ ይነግሩናል” ብለዋል። የአየር ጉዞን በጉጉት የምንጠብቀው ነገር ለማድረግ የመፍትሄ ሃሳቦችን ተግባራዊ እያደረግን ስለነበረ ለደንበኛ ጊዜ ከፍተኛ አክብሮት ለማሳየት ቁርጠኛ ነን ፡፡
ከዚህ ጽሑፍ ምን መውሰድ እንዳለብዎ፡-
- As a result, Delta will increase the number of boarding groups to encourage fewer customers to line up in the gate area at any one time.
- Zone boarding, an aviation standard for decades, will soon be a thing of the past for Delta customers as the airline makes a global shift to boarding by branded fare purchased.
- To help keep customers informed, the airline has also been a leader in adding larger information display screens above the door to Jetways and pushing boarding notifications from the Fly Delta app.
