የአውሮፓ ሰበር ዜና ሰበር ዓለም አቀፍ ዜና ሰበር የጉዞ ዜና የንግድ ጉዞ የመስተንግዶ ኢንዱስትሪ ሆቴሎች እና ሪዞርቶች ስብሰባዎች ዜና ሕዝብ መልሶ መገንባት ቱሪዝም የጉዞ ሽቦ ዜና የእንግሊዝ ሰበር ዜና

የጉዞ ኩባንያዎች ከደንበኞች ጋር ይበልጥ ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመሳተፍ ቴክኖሎጂን ይጠቀማሉ

በኢንዱስትሪው ውስጥ ምርጡ በ WTM ለንደን የተከበረ
በኢንዱስትሪው ውስጥ ምርጡ በ WTM ለንደን የተከበረ
ተፃፈ በ ሃሪ ጆንሰን

የደንበኞችን ልምድ በመስመር ላይ እና ከመስመር ውጭ ለማሻሻል እና ወጪን ለመቀነስ በሚረዳበት ጊዜ የቴክኖሎጂ ሚና ብዙውን ጊዜ ዝቅ ያለ ነው ፣ እናም ሪፖርታችን እንደሚያሳየው ጉዞ ሲያገግም እነዚህ አሽከርካሪዎች የበለጠ ይስፋፋሉ።

Print Friendly, PDF & Email

የጉዞ ኩባንያ ከደንበኞች ጋር በመስመር ላይ የበለጠ ውጤታማ በሆነ መንገድ ለመሳተፍ ቴክኖሎጂን እንዴት እንደሚጠቀም ይመረምራል ሲል ዛሬ ሰኞ (ሰኞ ህዳር 1) በደብሊውቲኤም ሎንደን እና ትራቭል ፎርዋርድ የተለቀቀ ጥናት ያሳያል።

ከጉዞ ኢንዱስትሪው የተውጣጡ ወደ 700 የሚጠጉ ከፍተኛ የስራ ኃላፊዎች የቴክኖሎጂ ስትራቴጂያቸው በኮቪድ ምክንያት እንዴት እንደተለወጠ ተጠይቀዋል። ከአስሩ (60%) ውስጥ ስድስቱ በአካል ከመቅረብ ይልቅ ብዙ ደንበኞችን በመስመር ላይ ለማገልገል መንገዶችን እየተመለከቱ መሆናቸውን ተናግረዋል ።

ወደ ግማሽ የሚጠጉ (48%) ከመስመር ውጭ ግንኙነቶችን እና ዲጂታል ንግግሮችን ጨምሮ አጠቃላይ ልምድን ለማሻሻል ቴክኖሎጂን የመጠቀም ፍላጎታቸውን ያሳድጋሉ።

በመጠኑ ያነሰ መቶኛ (41%) ቴክኖሎጂ ወጪን የሚቀንስበትን መንገድ ይቃኛሉ።

ዓላማዎች እርስ በርስ የተያያዙ ናቸው. ተጓዦች እራሳቸውን እንዲያገለግሉ ወይም የጥሪ ማዕከሉን ሳይገናኙ በመስመር ላይ እንዲቀርቡ አማራጮችን ማሳደግ የተሻለ የደንበኛ ተሞክሮ ነው። ነገር ግን ይህ ቴክኖሎጂ ወደ መገናኛ ማእከል የሚደረገውን ትራፊክ ይቀንሳል፣ ይህም ማለት ሰራተኞች በራስ ሰር ሊሰሩ የማይችሉ ጥያቄዎችን በማስተናገድ ላይ ያተኩራሉ። ወጪዎች የሚቀነሱ ብቻ ሳይሆን የተመቻቹ ናቸው.

አውቶሜሽን በተለይ አየር መንገዶች ኢንቨስት ማድረግ ያለባቸው አካባቢ ነው ይላል ማኪንሴ። አገልግሎት አቅራቢዎች ለሸማች የሚጋፈጡ አውቶሜትሶችን ለምሳሌ በኤርፖርቶች ውስጥ ያሉ እራስን የሚያገለግሉ ኪዮስኮች እና እንደ የገቢ ሂሳብ አያያዝ እና ደረሰኝ ያሉ ተግባራትን ከኋላ ቢሮ አውቶማቲክ ማድረግ እንደሚገባቸው ተመልክቷል።

በሌላ ቦታ፣ የደብሊውቲኤም ኢንዱስትሪ ሪፖርት ኮቪድ ለእያንዳንዱ የጉዞ ኩባንያ ማለት ይቻላል የቴክኖሎጂ ስትራቴጂውን ገጽታ እንደለወጠው አረጋግጧል። ከአስር ያነሰ ኩባንያዎች (9%) ለወደፊቱ የቴክኖሎጂ ስልታቸው ወረርሽኙ ከመከሰቱ በፊት እንደነበረው ተመሳሳይ ይሆናል ብለዋል ፣ 3% በእውነቱ ከወረርሽኙ ወጥተዋል እና ለቴክኖሎጂ አነስተኛ ትኩረት ለመስጠት ወስነዋል ። .

የደብሊውቲኤም ሎንደን እና የጉዞ ፎርዋርድ የኤግዚቢሽን ዳይሬክተር ሲሞን ፕሬስ፡ “የቴክኖሎጅ ሚና ብዙ ጊዜ የደንበኞችን ልምድ በመስመር ላይ እና ከመስመር ውጭ በማሻሻል ወጪን በመቀነስ ረገድ እየቀነሰ ይሄዳል፣ እናም የእኛ ዘገባ እንደሚያሳየው ጉዞ እያገገመ ሲመጣ እነዚህ አሽከርካሪዎች የበለጠ ተስፋፍተዋል .

ነገር ግን ምናልባት ትልቁ መነጋገሪያው 90% የሚሆነው የእኛ ናሙና ለ 2022 የቴክኖሎጂ ስልታቸው የተቀየረ ነው ብለዋል ። የኢንዱስትሪ ፈጣሪዎች ግንዛቤያቸውን እና እውቀታቸውን ለማካፈል በእጃቸው ይገኛሉ።

Print Friendly, PDF & Email

ደራሲው ስለ

ሃሪ ጆንሰን

ሃሪ ጆንሰን የምደባ አርታኢ ሆኖ ቆይቷል eTurboNews ለ 20 ዓመታት ያህል። እሱ የሚኖረው በሃኖሉሉ ፣ ሃዋይ ሲሆን መጀመሪያ ከአውሮፓ ነው። ዜናውን መፃፍና መሸፈን ያስደስተዋል።

አስተያየት ውጣ