በአውሮፕላን ማረፊያ ተመዝግበው በሚቆጠሩ ቆጠራዎች ላይ ትራፊክን ለመቀነስ ፣ ሲሪላንካን አየር መንገድ እና ጆን ኬልስ የኮምፒውተር አገልግሎት (ጄ.ኬ.ሲ.ኤስ.ኤስ.) በጋራ “ኢቫንታ እጅ ተይዞ ተመዝግቦ መግባት” በባንዲራናይክ ዓለም አቀፍ አውሮፕላን ማረፊያ (ቢአአ) ጀምረዋል ፡፡ ኤቪንታ በእጅ የተካሄደ ፍተሻ በጆን ኬልስ የኮምፒተር አገልግሎት (ጄ.ኬ.ሲ.ኤስ.) ለስሪ ላንካ አየር መንገድ የመሬት አያያዝ አገልግሎቶች ያስተዋወቀው አስደናቂ የአይቲ ፈጠራ ነው ፡፡
አዲሱ ቴክኖሎጂ የስሪላንካን መሬት ወኪሎች ወደ ተሳፋሪዎቹ እንዲመጡ ፣ የመመዝገቢያ ሂደቱን እንዲያካሂዱ እና በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ ከተንቀሳቃሽ ማተሚያ ላይ የመሳፈሪያ ፓስፖርቶችን እንዲያትሙ ያስችላቸዋል ፡፡
የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ ሀላፊው ሲራላንካ አየር መንገድ ቻማራ ፔሬራ በበኩላቸው “በእጅ የተያዘ ፍተሻ ሰራተኞቻችን በአየር መንገዱ አየር መንገዱ ተሳፋሪዎችን በተሻለ እና በፍጥነት እንዲያገለግሉ አስችሏቸዋል ፡፡ ስለሆነም በደንበኞች ዓለም አቀፍ አየር ማረፊያ የአገልግሎቶቻችን ተወዳጅነት እየጨመረ በመምጣቱ የሚያንፀባርቅ የደንበኞችን ተሞክሮ በጥሩ ሁኔታ አጠናክሮለታል ፡፡ በእጅ የተያዙ ቼክ-ኢን መፍትሄ ለዋና ተጠቃሚዎች ቀለል ያሉ ባህሪያትን ባካተቱ የተራቀቁ የቴክኖሎጂ ስብስቦችም የስሪልካን አየር መንገድን ተጠቃሚ አድርጓል ፡፡ የመፍትሔው መግቢያ በአጠቃላይ የወረፋ ጊዜን በመቀነስ እና እንዲሁም በእስያ ውስጥ በጣም ተመራጭ አየር መንገድ ለመሆን እና ለመቀጠል በመንገዳችን ላይ የተሳፋሪ ትራፊክን በመጨመር በአጠቃላይ ተመዝግቦ መግቢያ ሂደት ውስጥ ውጤታማነትን በከፍተኛ ሁኔታ ያሳድጋል ተብሎ ይጠበቃል ፡፡
የጄ.ኬ.ሲ.ኤስ.ኤስ ዋና ኦፕሬሽን ኦፊሰር ጄሲካናያኬ እንዳሉት የቼኪንግ ሂደታቸውን ለማፋጠን በእኛ ኤቪንታ ሮቪንግ ቼክ-ኢን ሞጁል አማካኝነት ስሪላንካን በመደገፍ ኩራት ይሰማናል ፡፡ ይህ የሞባይል መፍትሔ በረጅም ወረፋዎች ውስጥ የጥበቃ ጊዜን በመቀነስ የደንበኞችን እርካታ ለማሳደግ ይረዳል ፡፡ ከሲሪላንካን ጋር የረጅም ጊዜ ግንኙነት አለን እናም በኩባንያው እና በአገልግሎታቸው ለሚከናወኑ ሂደቶች የበለጠ የላቁ መፍትሄዎችን ለማፍራት ይህንን ግንኙነት ለመቀጠል በጉጉት እንጠብቃለን ፡፡
በመግቢያ ጠረጴዛዎች ላይ ባሉት ረጅም ወረፋዎች ምክንያት፣የSriLankan Ground Handling በቦታ ጥበት ምክንያት ተጨማሪ ቆጣሪዎችን ማቋቋም ባይቻልም ተጨማሪ የመመዝገቢያ አማራጮች እንደሚያስፈልግ ሲሰማው ቆይቷል። በመሆኑም አዲሱ መፍትሔ የተሳፋሪዎችን ጊዜ ከመቆጠብ ባለፈ ተጨማሪ የመመዝገቢያ ጠረጴዛዎች ሳያስፈልጋቸው በትጋት አገልግሎት እንዲሰጡ ያስችላቸዋል። አዲሱ መፍትሔ የመዘግየት ወጪዎችን, የሰራተኞች ስልጠና ወጪዎችን ይቀንሳል እና የደንበኞችን እርካታ ያሻሽላል.
እ.ኤ.አ. ታህሳስ 12 ቀን ቢአይኤ በቀጥታ ከወጣበት ጊዜ ጀምሮ የስሪላንካን አየር መንገድ መሬት አያያዝ ወኪሎች ከቀን አንድ እስከ 51 ተጓ increasingች ቁጥራቸው እየጨመረ የሚሄድ ተሳፋሪዎችን ቁጥር ተመዝግበው ተገኝተዋል ፡፡ 86. የኤቪንታ እጅ የተያዘ ፍተሻ መፍትሄ ለስሪ ላንካ አየር መንገድ ብዙ ጥቅሞችን ያስገኛል ፡፡ የመሬት አያያዝ ፣ ፈጣን የማዞሪያ ጊዜዎችን ጨምሮ ፣ የመዘግየት ወጭዎችን ቀንሷል ፣ የሠራተኛ ሥልጠናን መቀነስ እና በመጨረሻም የደንበኞችን እርካታ አሻሽሏል ፡፡ እንደ ቢአአአይ ለሆነ መናኸሪያ አየር ማረፊያ ይህ ቆጣሪዎችን ሳይጨምር የመግቢያ ወኪሎችን ለመጨመር ተስማሚ መፍትሄ ነው ፣ ስለሆነም ለ SriLankan Ground አያያዝ ወጪዎችን ይቀንሳል ፡፡ የመሳፈሪያ መሳተፍ እንኳ በእጅ በተያዘ መሣሪያ በኩል ያልፋል ከተለመደው የቦርድ ማለፊያ ማተሚያ ወጪዎች ከ 3% በታች ነው ፡፡
የጆን ኬልዝ ሆልዲንግስ የሶፍትዌር ቅርንጫፍ የሆነው JKCS በዓለም ዙሪያ ለአየር መንገድ እና ለአውሮፕላን ማረፊያዎች የአይቲ መፍትሄዎችን በመስጠት ላይ ያተኮረ ነው ፡፡ የኩባንያው ኤቪንታ ምርት መስመር በአሁኑ ወቅት ብዙ የተሳፋሪ አገልግሎት ሲስተምስ (ፒ.ኤስ.ኤስ) ያቀርባል እንዲሁም በዓመት እስከ 15 ሚሊዮን መንገደኞችን ያስኬዳል ፡፡ ኤቪንታ በእጅ ተይዞ ተመዝግቦ መግባት የዚህ ምርት ምድብ በጣም አዲስ ነው ፣ እና JKCS እንደ ሲሪላንካን እንደ አማራጭ የመለያ መግቢያ መፍትሄ በመጀመር ኩራት ይሰማዋል ፡፡
የስሪላንካን አየር መንገድ የመሬት አያያዝ በክልሉ ውስጥ ግንባር ቀደም የመሬት እና ጭነት ተቆጣጣሪዎች አንዱ ነው ፣ በብቸኝነት መብቶች በባንዳራናይክ ዓለም አቀፍ አውሮፕላን ማረፊያ (ቢአይኤ) እና ማታላ ራጃፓክሳ ዓለም አቀፍ አውሮፕላን ማረፊያ (ኤምአርአይኤ) ተርሚናሎች ፣ እንደ ተሳፋሪዎች አያያዝ ያሉ አገልግሎቶችን ይሰጣል ። ከ31 በላይ የደንበኞች አየር መንገዶች የሻንጣ አገልግሎት እና የካርጎ አያያዝ። ታዋቂው የመሬት ተቆጣጣሪ ቀደም ባሉት ጊዜያት በቴክኖሎጂ የሚጓዙትን ተሳፋሪዎች በማቀላጠፍ እና በማቃለል የላቀ ውጤት ያስመዘገበ ሲሆን ይህ ከደንበኞች አገልግሎቱ ጋር ያለው አዲስ ተጨማሪ የሲሪላንካን አየር መንገድ Ground Handlingን ወደ ላቀ ደረጃ ከፍ ያደርገዋል።
JKCS ን በደመና ማስላት (ኮምፒተርን) በመጠቀም ብዙ ተሳፋሪዎችን ለመፈለግ አማራጮች ፣ መቀመጫዎችን ለመመደብ ፣ መቀመጫዎችን መለወጥ ፣ የመሳፈሪያ ፓስፖርቶችን እና እንደ ልዩ አገልግሎት ጥያቄዎች ያሉ የላቁ አማራጮችን እና ተጓ traveችን የመለየት አማራጮችን የመሳሰሉ ብዙ ባህሪያትን በኢቪንታ ውስጥ አካቷል ፡፡ ይህ ሁሉ የሚከናወነው በበይነመረብ ግንኙነት ፣ በእጅ በተያዘ መሣሪያ እና በሞባይል አታሚ በመጠቀም ብቻ ነው ፡፡ ይህ በተጨባጭ GUI (ግራፊክካል በይነገጽ በይነገጽ) ውስጥ የሚገኝ ሲሆን ለተጠቃሚዎች አነስተኛ ሥልጠናን ይፈልጋል ፡፡ እስከ አሁን ፣ JKCS ከ 40 በላይ የመግቢያ ሠራተኞችን የ Evinta ተመዝግቦ መግቢያ መሣሪያን በተሳካ ሁኔታ አሰልጥኗል ፡፡
በቢሊያ ውስጥ ላለው የመሬት አያያዝ ሥራው ብዙ ታዋቂ ሽልማቶችን ከተቀበለ በኋላ የስሪላንካን አየር መንገድ መሬት አያያዝ የፈጠራ ቴክኖሎጂዎችን በመጠቀም በተሳፋሪዎች አገልግሎት እና በአየር ማረፊያ ሥራዎች ከፍተኛ ደረጃ ላይ እየደረሰ ይገኛል ፡፡ JKCS በስሪ ላንካ ውስጥ የተሻሻሉ እና የተሻሻሉ የመንገደኞች አገልግሎት ደረጃዎች የዚህ ዋና እርምጃ አካል በመሆናቸው ኩራት ይሰማዋል ፡፡
ከዚህ ጽሑፍ ምን መውሰድ እንዳለብዎ፡-
- SriLankan Airlines Ground Handling is one of the leading Ground and Cargo Handlers in the region, with exclusive rights to be the sole ground handler at the Bandaranaike International Airport's (BIA) and Mattala Rajapaksa International Airport's (MRIA) terminals, providing services such as passenger handling, baggage services and cargo handling for over 31 customer airlines.
- Introduction of the solution is expected to considerably increase the efficiency in overall check-in process by decreasing queuing time and also increasing passenger traffic on our pathway to be and remain the most preferred airline in Asia.
- The renowned ground handler has excelled in the past for facilitating and simplifying passenger travelling through the use of technology, and this newest addition to its customer service takes SriLankan Airlines Ground Handling to the next level.
