በዚህ አመት በተካሄደው የደብሊውቲኤም የሚኒስትሮች ስብሰባ ላይ የተገኙት እንግዶች አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI) አወንታዊ ለውጥ ሊያመጣ እንደሚችል እና መንግስታት መመሪያዎችን እና የጥበቃ መንገዶችን ማዘጋጀት ሲጀምሩ የቱሪዝም ኢንዱስትሪው ድምጽ መሰማት እንዳለበት ተስማምተዋል።
በለንደን የአለም የጉዞ ገበያ ቀን ሁለት የተካሄደው እና ከተባበሩት መንግስታት የአለም ቱሪዝም ድርጅት (ዩኤን ቱሪዝም) እና እ.ኤ.አ. የዓለም የጉዞ እና ቱሪዝም ምክር ቤት (WTTC)፣ በቢቢሲ የዜና ዋና አቅራቢ ጌታ ጉሩ ሙርቲ አወያይቷል።
የዓለም የጉዞ ገበያ የፖርትፎሊዮ ዳይሬክተር ጆናታን ሄስቲ በመግቢያው ላይ “AI እኛ እንደምናውቀው ቱሪዝምን የመለወጥ ኃይል እንዳለው ተመልክቷል። ለተጓዦች ልምድን ያሳድጋል እና ለንግድ ስራ ሂደቶችን ያሻሽላል, ነገር ግን የስነምግባር ጉዳዮችን ለመፍታት ማሰብ አለብን.
ኤአይ ማደጉን በሚቀጥልበት ጊዜ የሥነ ምግባር ግምት የበለጠ እየጠነከረ ይሄዳል, እና ኢንዱስትሪው በከፍተኛ ደረጃ ለውይይቱ አስተዋፅኦ እያደረገ ነው. የዩኤን ቱሪዝም ዋና ዳይሬክተር ናታሊያ ባዮና ለተጨናነቀው ክፍል እንደተናገሩት የተባበሩት መንግስታት ቱሪዝም እንደ booking.com ፣ Expedia እና JTB ካሉ ዋና ዋና የጉዞ ንግዶች ጋር በመተባበር ለመንግስታት የ AI መመሪያዎችን ለማዘጋጀት እየሰራ ነው። ውጤቶቹ በጃንዋሪ 2025 ውስጥ ይታተማሉ።
ሆኖም፣ ለኤአይአይ አለምአቀፍ ወጥ የሆነ የቁጥጥር ገጽታ መፍጠር ፈታኝ ነው ሲሉ ሚኒስትሮች ተስማምተዋል። የአውሮፓ ፓርላማ አባል የሆነችው ኒኮሊና ብራንጃክ ለክፍሉ አስታውሳ የአውሮፓ ህብረት AI Act በዚህ ነሀሴ ወር ማፅደቁን ይህም በአለም በመጀመርያ ጊዜ በ AI ላይ የህግ ማዕቀፍ ነው። አውሮፓ AI በመቆጣጠር ላይ የአለም መሪ ለመሆን እንዳሰበ ተናግራለች።
ሆኖም ግን፣ በ AI ዙሪያ ያሉ የጥበቃ መንገዶች ሲመጣ፣ ህግ ቢወጣም ብዙ ፈተናዎች ከፊታቸው ይጠብቃሉ። የግብፅ የቱሪዝም እና ጥንታዊ ቅርሶች ኃላፊ ሸሪፍ ፋቲ “መንግሥታት ደንቦቹን ያለማቋረጥ እንዲቀይሩ ሲገደዱ ይጠላሉ ስለዚህ ባለሙያዎች ያስፈልጉዎታል። የ AI እድገትን ለመከታተል እና ደንቦቹ በዚሁ መሰረት ወይም በውጤቱ መለወጣቸውን ለማረጋገጥ በህግ ቡድን ውስጥ ቴክኒሻኖች ያስፈልጉዎታል።
ሌላው ተግዳሮት በክሮኤሺያ የቱሪዝም እና ስፖርት ሚኒስትር ቶቺ ግላቪና ተለይቷል። "አይአይን በትክክል ለመጠቀም ጠንካራ መረጃ ያስፈልገዎታል" ሲል ተናግሯል, "ያለዚያ, ወደ የተሳሳተ አቅጣጫ ሊሄድ ይችላል, ከእጅ መውጣት."
በመረጃ ታማኝነት ዙሪያ የግላቪና አስተያየት በሁሉም ዘርፎች ላይ ይሠራል። በፊሊፒንስ የቱሪዝም ፀሐፊ ክሪስቲና ጋርሺያ ፍራስኮ ሀገሪቱ በዚህ ዓመት መጀመሪያ ላይ የ AI ምርምር እና ልማት ማዕከል እንዳቋቋመች ጠቁመዋል። “በመጀመሪያ ትኩረቱ ዘላቂነት ያለው ግብርና፣ አደጋን መቋቋም እና የከተማ ፕላን ላይ ነው” ስትል ተናግራለች፣ “ይህ ሁሉ ከቱሪዝም ኢንዱስትሪያችን ቀጣይ ስኬት ጋር የተያያዘ ነው።
ምንም እንኳን ጉዳዮቹ ቢኖሩትም የ AI የመለወጥ ሃይል ቀድሞውንም ታይቷል፣ እና በሁለት ሰአታት ክፍለ ጊዜ ውስጥ አንድ ተደጋጋሚ ጭብጥ AI ሊተገበርባቸው የሚችሉ ብዙ እና የተለያዩ የአጠቃቀም ጉዳዮች እና የንግድ ጉዳዮች ነበር።
ጁሊያ ሲምፕሰን, ፕሬዚዳንት እና ዋና ሥራ አስፈፃሚ, WTTCየአብራሪው አካል በሆኑት 62 ሆቴሎች የምግብ ብክነትን በ13 በመቶ የቀነሰውን የሂልተን AI-የተጎላበተው “አረንጓዴ ቁርስ ኢኒሼቲቭ”ን ጠቅሷል። “ይህ የኢንዱስትሪ መስፈርት ከሆነ እና ትናንሽ ንግዶችም ይህንን እንዲቀበሉ ልንረዳቸው ብንችል አስቡት” አለች ። “ተፅእኖውን ብቻ አስቡ። አሁን ያለንን ቴክኖሎጂ በመጠቀም ሁላችንም የምንፈልገውን ዘላቂ ለውጥ ለማምጣት ይረዳል።
ሌላው ተደጋጋሚ ጭብጥ በ AI እና በቱሪዝም የሰው አካል መካከል ያለው ሚዛን ነበር። የሳውዲ አረቢያ የአለም አቀፍ ጉዳዮች ምክትል ሚኒስትር ሱልጣን ኤም አልሙሳላም እንዳሉት እንግሊዝ “አሁንም [AI]ን እንዴት መጠቀም እንደምንችል እየመረጠች ነው…ነገር ግን አንድ መርሆ ተስማምተናል፡ አስፈላጊ የሆነውን ዲጂታል ማድረግ፣ አላስፈላጊውን ሰብአዊ ማድረግ።
አንድ ምሳሌ አቅርቧል፡ “አሁን ዲጂታል ሆቴሎች ካሉህ ቡና ከሚያቀርቡልህና በኮንሲየር አገልግሎት ከሚረዱህ ሰዎች ጋር መገናኘት አትችልም። የሰዎችን ታሪክ ማወቅ የማይረሱ ተሞክሮዎችን ይፈጥራል።
ሌሎች እንግዶች የመስማማት አዝማሚያ ነበራቸው፣ ምንም እንኳን በ AI በኩል ዲጂታይዜሽን ለተጓዥው የተሻለ ልምድ በብዙ መንገዶች አስተዋፅዖ ሊያደርግ ይችላል። የግሪክ ፓርላማ አባል ሃሪስ ቴዎሃሪስ እንዲህ ብለዋል:- “የልምድ ማዕከል የሰው ልጅ አካል ነው፣ ይህ ደግሞ ፈጽሞ አይለወጥም። ዛሬ ግን ወረፋዎች የልምዱ አካል ናቸው። በ AI በኩል በተሻለ ሁኔታ ማስተዳደር ከቻልን ልምዱን ሊያበላሹ ከሚችሉት ንጥረ ነገሮች ውስጥ አንዱን ማስወገድ እንችላለን።
የጉዞ ልምድን ለማሳደግ AI እንዴት እንደሚረዳ ሌሎች ምሳሌዎች በሴራሊዮን የቱሪዝም ሚኒስትር ናቤላ ፋሪዳ ኮራማህ ቱኒስ ተጋርተዋል። AI መሳሪያዎች እንደ ታኩጋማ ቺምፓንዚ መቅደስ ባሉ መስህቦች ላይ የጥበቃ ጥረቶችን ከመደገፍ ባለፈ ሀገሪቱ ወደ ዘላቂ እና እንደገና ወደሚያድግ ቱሪዝም የምታደርገውን ጉዞ እንዴት እንደሚደግፉ ቀና ብላለች።
የዚምባብዌ አቻዋ ባርባራ ሮውዲዚ እንዲሁ መዳረሻው የቱሪዝም ማዕዘኖቿን - ቅርሶችን እና የዱር አራዊትን የሚጠብቅበት እና የሚያጎለብትበት መሳሪያ አድርጎ ቀርጿል። እንዲሁም AIን በመንካት የጥበቃ ጥረቶችን ለመርዳት፣ AI አስጎብኚዎችን ለማሰልጠን እና ለማስተማር ጥቅም ላይ ይውላል።