- የቫውቸር ማብቂያ ቀናት ሲቃረቡ በተላላፊ ወረርሽኝ ወቅት ለተሰረዙ በረራዎች ሙሉ ተመላሽ ገንዘብ እንዲሰጡ የደንበኞች ሪፖርቶች እና ፒአርግ አሳስበዋል ፡፡
- ቡድኖች የአየር መንገዶችን የቫውቸር ማብቂያ ቀናት እስከ 2022 መጨረሻ ድረስ እንዲያራዝሙ ጥሪ አቅርበዋል
- የሸማቾች ቡድኖች ደብዳቤ ለአሜሪካ አየር መንገድ ትራንስፖርት መምሪያ በአየር መንገዱ ተመላሽ ገንዘብ አስመልክቶ ያቀረቡት ቅሬታ ባለፈው ዓመት በከፍተኛ ሁኔታ መዝለቁን አስታውሷል
በአገር አቀፍ ደረጃ የ COVID-19 መቆለፊያ የአንድ ዓመት የምስረታ በዓል እየተቃረበ ባለበት ወቅት የሸማቾች ሪፖርቶች እና የአሜሪካ ፒአርግ በረራዎች ለተሰረዙ ወይም በወረርሽኙ ለተጠቁ ሸማቾች ሙሉ ተመላሽ ገንዘብ እንዲሰጡ ዛሬ ለአስር የአገር ውስጥ አየር መንገዶች ደብዳቤ ላኩ ፡፡ ቢያንስ ለተሸሹ በረራዎች የሰጡትን ቫውቸር እስከ 2022 መጨረሻ ወይም ከዚያ በላይ እንዲያራዝሙ የሸማቾች ቡድኖች አየር መንገዶች እየጠየቁ ነው ፡፡
የአቪዬሽን አማካሪ የሆኑት ዊሊያም ጄ ማጊ በበኩላቸው “እ.ኤ.አ. በ 2020 በቅን ልቦና በረራ ያስያዙ ሚሊዮኖች በመንግስት መቆለፊያዎች እና በአንድ የደህንነት አደጋዎች ምክንያት በአንድ መቶ አመት ውስጥ በተከሰተ ድንገተኛ አደጋ በረራ እንዳያደርጉ ተደርገዋል ፡፡ የሸማች ሪፖርቶች. የአየር መንገዱ ኢንዱስትሪ ደንበኞቹን አጥብቆ በማስታጠቅ እና ያገ hardቸውን ዶላሮች ከወለድ ነፃ ብድር በመቁጠር ከግብር ከፋዮች በጣም ለጋሽ ድጋፍ አግኝቷል ፡፡ ሸማቾች በተገቢው ጊዜ የሚገባቸውን ለረጅም ጊዜ ያለፈባቸው ተመላሽ ገንዘብ ለመስጠት ጊዜው አሁን ነው ፡፡
የሸማቾች ቡድኖች ደብዳቤ ለአሜሪካ አየር መንገድ ትራንስፖርት መምሪያ በአየር መንገዱ ተመላሽ ገንዘብ አስመልክቶ ያቀረቡት ቅሬታ ባለፈው ዓመት በከፍተኛ ሁኔታ መዝለቁን አስታውሷል ፡፡ በ 2019 (እ.ኤ.አ.) ሸማቾች ተመላሽ ስለመሆናቸው በድምሩ 1,574 ቅሬታዎች ለ ‹DOT› አቅርበዋል ፡፡ ባለፈው ዓመት ይህ ቁጥር በ 57 እጥፍ ወደ 89,518 ተመላሽ ገንዘብ ቅሬታዎች ጨምሯል።
በተቆለፉበት ወቅት ተመላሽ ገንዘብ ማግኘት ባለመቻላቸው እና ቫውቸር ከማብቃታቸው በፊት መጓዝ እንደማይችሉ ስጋት ያላቸው የደንበኞች ሪፖርቶች ብዛት ያላቸው ደንበኞች ተገናኝተዋል ፡፡ ለንግድ ሥራዎች የጉዞ ማኔጅመንት ኩባንያ ትሪፕሽን የተሰኘው ትንታኔ 55 በመቶ ላልተጠቀሙባቸው ትኬቶች ቫውቸር እ.ኤ.አ. በ 2021 ሲያልቅ 45 በመቶ ደግሞ በ 2022 ይጠናቀቃል ፡፡
ብዙ ተጓicች ከመንግስት እገዳዎች ፣ ከህዝብ ጤና ማሳወቂያዎች ወይም በተንሰራፋው ወረርሽኝ አደገኛ በሆነ ጊዜ መብረር ባሳደረባቸው ከባድ የጤና እክሎች ምክንያት እንዳይበሩ ተከልክለዋል ፡፡ ኮንፈረንሶች ፣ የአውራጃዎች ፣ የሠርግ ሥነ ሥርዓቶች ፣ የምረቃዎች እና የቤተሰብ ስብሰባዎች መሰረዝ (ለሌላ ጊዜ ሳይዘገዩ) በመሆናቸው ምክንያት ያስያዙት ጉዞ በጣም ብዙ አይደሉም ፡፡
በአየር መንገዶች በተሰረዙ በረራዎች ላይ ያሉ ተሳፋሪዎች በፌዴራል ሕግ መሠረት ሙሉ ተመላሽ የማድረግ መብት ያላቸው ቢሆንም ፣ የጉባgressው ጥናት እንዳመለከተው አንዳንድ አጓጓ vች ቫውቸር እንደ ነባሪው አማራጭ አድርገው ያቀረቡ ሲሆን ተጓ passengersች የገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ተጨማሪ እርምጃዎችን መውሰድ ይጠበቅባቸዋል ፡፡ ብዙ አየር መንገዶች የታቀዱትን በረራዎች ለመሰረዝ እስከ መጨረሻው ደቂቃ ድረስ በመጠባበቅ ጉዳዩ የሚመለከታቸው ተሳፋሪዎች ትኬታቸውን እንዲሰርዙ እና ተመላሽ የማድረግ ሕጋዊ መብታቸውን እንዲያጡ አድርጓቸዋል ፡፡
የዩኤስ ፒአርግ የሸማቾች ዘበኛ ዳይሬክተር ቴሬሳ ሙራይ በበኩላቸው “አየር መንገዶቹ በወረርሽኙ ለተጠቁ ደንበኞች በሙሉ ተመላሽ ገንዘብ አለመስጠታቸው ስድብ እና ኢ-ፍትሃዊ ነው ፡፡ ሸማቾች በሕይወት ዘመናቸው ሁሉ አንድ ጊዜ የሚከሰት ዓለም አቀፍ ቀውስ በእርግጠኝነት ሊገምቱ አልቻሉም ፡፡ እቅዶቻቸው የተሰረዙ ተጓlersች በጠበቆች ቡድን የተጻፉትን ተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲዎችን ማከናወን እንዳለባቸው ጥናታችን አረጋግጧል ፡፡ በበረራ ክሬዲት ወይም በጉዞ ክሬዲት ወይም በጉዞ ቫውቸር መካከል ያለውን ልዩነት የመለየት ሁኔታ አጋጥሟቸዋል እንዲሁም አየር መንገዶቹ ለሰዎች በቀላሉ ለመረዳት የሚያስችለውን ገንዘብ በኪሳቸው ውስጥ ከመስጠት ይቆጥባሉ ፡፡
የደንበኞች ሪፖርቶች የአየር መንገድ ቫውቸር ፖሊሲዎች ግምገማ በአስር የተለያዩ አየር መንገዶች መካከል ዘጠኝ የተለያዩ ፖሊሲዎችን አገኘ ፡፡ ከእነዚህ ፖሊሲዎች ውስጥ አብዛኛዎቹ በአየር መንገዱ ድርጣቢያዎች ላይ ማግኘት አስቸጋሪ ናቸው ፣ እናም አየር መንገዶቹ ስለ ፖሊሲዎቻቸው የሰጡት መግለጫ በጣም ግራ የሚያጋባ እና አንዳንድ ጊዜ እርስ በርሳቸው የሚቃረኑ ህጎችን መሠረት በማድረግ እርስ በርሳቸው የሚጋጩ ሊሆኑ ይችላሉ ፡፡
የሸማቾች ቡድኖች ደብዳቤ ለተከታታይ መርሃግብር ለተያዙ አየር መንገዶች ዋና ሥራ አስኪያጆች ተልኳል-ለአላስካ አየር መንገድ ፣ ለአልጂያን አየር ፣ ለአሜሪካ አየር መንገድ ፣ ለዴልታ አየር መንገዶች ፣ ለፈረንጅ አየር መንገድ ፣ ለሃዋይ አየር መንገድ ፣ ለጄትቡሉ አየር መንገድ ፣ ለደቡብ ምዕራብ አየር መንገድ ፣ ለፕሬስ አየር መንገድ እና ለዩናይትድ አየር መንገድ ፡፡
