ባንኮክ - በ Skytrax (www.worldairlineawards.com) በተካሄደው የዓለም አየር መንገድ ሽልማት አስተያየት በዚህ ዓመት ማስታወቂያ መሠረት ባንኮክ አየር መንገድ ለኤሺያ ምርጥ የክልል አየር መንገድን በድጋሚ አሸንፏል። ይህ ስኬት አየር መንገዱ ከ 2004 ጀምሮ በክልል ምድብ ከፍተኛ ደረጃ ላይ ያለውን እውቅና ተከትሎ ነው.
የአየር መንገዱ ስልታዊ አቀማመጥ የእስያ ቡቲክ አየር መንገድ ከአለም ዙሪያ በመጡ አስተዋይ ተጓዦች በባንኮክ ኤርዌይስ የአገልግሎት ጥራት በሩቅ እና በስፋት መልካም ስም አትርፏል። አየር መንገዱ በምርጥ የክልል አየር መንገድ ምድብ ውስጥ ለአምስት ተከታታይ አመታት የ'ቡቲክ' አፈ ታሪክ ባጋጠማቸው ተሳፋሪዎች ከፍተኛ ድምፅ ያገኘው በእስያ ውስጥ ብቸኛው ነው።
የአየር መንገዱ ፕሬዝዳንት ካፒቴን ፑቲፖንግ ፕራሳርቶንግ-ኦሶት ለሁሉም ሰራተኞች በተለይም በግንባር ቀደምትነት ላሉት ምስጋናዎችን ሰጥተዋል። "ይህን ውለታ ስቀበል፣ በኩባንያው ውስጥ እንዳሉት ሁሉ በጣም አመስጋኝ ነኝ። በአየር መንገድ ንግድ ዘርፍ ከፍተኛ ፉክክር በተፈጠረበት ወቅት ይህ ተሸላሚ ርዕስ የአየር መንገዱ ‘ቡቲክ’ ጽንሰ-ሀሳብ ሁላችንም የምንጥርበት የአገልግሎት ደረጃ ላይ መድረሱን በግልፅ የራሱን መግለጫ ሰጥቷል።
ለተሳፋሪዎች ጥራት ያለው አገልግሎት የማቅረብ ተግባር ከሁሉም ተሳፋሪዎች ክፍት በሆኑት ከቡቲክ ላውንጆች የፊት መስመር አገልግሎት ላይ ዋነኛው ትኩረት ነው ። የበረራ ውስጥ ምግቦች; የቡቲክ አውሮፕላን ማረፊያዎች በሳሙይ ፣ ሱክሆታይ እና ትራት (ኮህ ቻንግ); በክልሉ እጅግ በጣም ልዩ በሆኑ መዳረሻዎች መንፈስ ተመስጦ የቀጥታ ስርጭት ያለው አዲስ አውሮፕላን; እንዲሁም አጋዥ እና ወዳጃዊ ሰራተኞች በአንድ ዓይነት 'ቡቲክ' ብራንድ ስር የተለጠፈውን የጉዞ ደስታ ያሳደጉ።
ከዚህ ጽሑፍ ምን መውሰድ እንዳለብዎ፡-
- The airline is evidently the only one in Asia that has received the distinction in the category of the Best Regional Airline for five consecutive years through considerable votes from passengers who have experienced the ‘Boutique' legend.
- Amidst the fierce competition in the field of airline business, this award-winning title has clearly made its own statement that the airline's ‘Boutique' concept has reached a commendable service level we all strive on,” said Captain Puttipong.
- The task of delivering quality service for passengers has its prime focus on front-line service from the Boutique lounges, which are open for all passengers.
