የወደፊቱን የሰራተኞች ጉዳይ ለመፍታት አዳዲስ መፍትሄዎች በዱባይ በተካሄደው የአረብ ሆቴል የኢንቬስትሜንት ኮንፈረንስ ላይ ከተነሱ ዋና ዋና ርዕሰ ጉዳዮች መካከል አንዱ ነበር ፡፡
የ AHIC ተባባሪ አደራጅ የሆኑት ዮናታን ጆርሌይ የዛሬው ገበያ ትልቁ ተግዳሮት ከሆኑት መካከል አንዱ የሰራተኞች ደረጃ እንደሆነ ያምናሉ ፡፡ “በመካከለኛው ምስራቅ ብቻ እስከ 1.5 ድረስ ከ 2020 ሚሊዮን በላይ ሠራተኞችን የሚጠይቅ ሲሆን የአቪዬሽን ዘርፍ ብቻ በሚቀጥሉት ሁለት አስርት ዓመታት ውስጥ 200,000 ተጨማሪ አብራሪዎች ያስፈልጉታል” ብለዋል ፡፡
ኤሚሬትስ ለሙያ ችሎታ ያላቸው ሠራተኞች እና ከፍተኛ የሥራ አስፈፃሚዎች ፍላጎት እየጨመረ በመጣው የአየር መንገድ እና የእንግዳ ተቀባይነት ንግዶች ላይ ከፍተኛ ጉዳት እያደረሰ ነው ፡፡ በሆቴሎች እና በኮንዶሞች ውስጥ ያለው የሪል እስቴት ግኝት ከቁጥጥር ውጭ እየሆነ በመምጣቱ ፣ የሠራተኞች ማረፊያ እና የከፍተኛ የኑሮ ደረጃ ከባህር ማዶ ተቀጥረው ለሚሠሩ ሠራተኞች ጉዳይ ይሆናል ፡፡
የጁሜራህ ቡድን ሥራ አስፈፃሚ ሊቀመንበር ጄራልድ ላውለስ እንዳሉት አንዱ መፍትሔ ብዙ እና ብዙ ዜጎችን እና አረብኛ ተናጋሪዎችን ወደ ሥራ ስምሪት ገንዳ መሳብ ነው፡- “እንዲህ ያሉ እንግዶች (ከአካባቢው ነዋሪዎች ጋር ለመገናኘት) እና ብዙዎች ይጠብቃሉ” በማለት እንደ ተነሳሽነቱ ተናግሯል። በቅርቡ በኤች ኤች ሼክ መሀመድ ቢን ራሺድ አል ማክቱም የተገለፀው 10 ቢሊዮን ዶላር በአረቡ አለም ለትምህርት የሚውል ፈንድ ክልሉን በእንግዳ መስተንግዶ ዘርፍ ላለው ትልቅ እድገት እና ለተገልጋዩ የሰው ሃይል መስፈርቶቹን በማዘጋጀት ትልቅ እርምጃ ነበር።
“እዚህ በክልሉ በሁሉም የኢንዱስትሪ ደረጃዎች ውስጥ የሙያ ተቋማትን እና የሥልጠና ተቋማትን ማልማቱ ለእኛ ፍላጎት ነው - እናም በሳተላይት ተቋማት ውስጥም በሳተላይት ተቋማትም ኢንቬስት የማድረግ አቅም አለ” ብለዋል ፡፡
የአኮር ሆስፒታሊቲ ማኔጂንግ ዳይሬክተር ክሪስቶፍ ላዳይስ የሆቴል ኢንዱስትሪው በሰው ሃይሉ ላይ ከፍተኛ ችግር እየገጠመው ነው ብለዋል። እሱም “የሰራተኞች ተግዳሮት አጠቃላይ ኢንዱስትሪው ካጋጠመው ነው። ዋናው ጉዳያችን በክልላችን ያስመዘገብናቸውን የከፍተኛ አገልግሎት ደረጃዎች እንዴት እንደያዝን ነው። በአገልግሎት ጥራት ላይ አለመመጣጠን ዱባይ እንደ የቱሪስት መዳረሻነት ይጎዳል።
"ለዱባይ እንደ መዳረሻ ያለን ብቸኛው ፈተና በአለም ላይ ካሉት ምርጥ ቦታዎች አንዱ ቢሆንም የሰው ሃይል ማፍራት ነው። በቁም ነገር ልንመለከታቸው የሚገቡ ሁለት ዘርፎች አገልግሎት እና ዋጋ ናቸው። ከሆቴል ኢንዱስትሪ እይታ እስከ አጠቃላይ እይታ ያለው አገልግሎት ባለፉት አመታት አልተሻሻለም. በዱባይ ያየኋቸው ደረጃዎች ቀንሰዋል። የሮያ ኢንተርናሽናል ዳይሬክተር የሆኑት ጌርሃርድ ሃርዲክ በመቶ ሺዎች የሚቆጠሩ ተጓዦችን ይዘን በፍጥነት እየሰፋን ስንሄድ ልንመለከተው የሚገባን አካባቢ ነው።
የኢንተርኮንቲኔንታል ሆቴሎች ግሩፕ የአከባቢ ዋና ሥራ አስኪያጅ ቶም ሜየር በዓለም አቀፍ ደረጃ እና በአካባቢው ልምድ ያካበቱ ሰዎችን ትክክለኛ ድብልቅን ለመመልመል ዓለም አቀፉ አካሄድ ትልቅ እገዛ ያደርጋል ብለው እንደሚያምኑ ተናግረዋል ፡፡ በዱባይ ባለው የሆቴል ኢንዱስትሪ ሰፊ እድገት ምክንያት ችሎታ ያላቸውን ግለሰቦች በአገር ውስጥ ለመመልመል በጣም አስቸጋሪ እየሆነ መጥቷል ፡፡ ሆኖም እኛ በዓለም አቀፍ ደረጃ ሀብቶች አሉን እና ጥሩ ሚዛን ለመፍጠር በእነዚህ ላይ እንጠቀማለን ”ብለዋል ፡፡
ሃርዲክ አክለውም፣ “ዱባይ እንደ መድረሻው ትንሽ ጨዋ መሆን ጀምራለች። የአቅርቦትና የፍላጎት ጥያቄ ብቻ ቢሆን ኖሮ ያ አልጨነቅም። ነገር ግን ዱባይ እንደ ነጋዴ ከተማ ሁሌም እራሷን ሚዛናዊ አድርጋለች - ይህ ሁሉ ሆቴሎች ወደ ዥረት ሲመጡ ዱባይ ትፈርሳለች ማለት ተገቢ አይደለም። ይቀጥላል ነገር ግን ከፍተኛ ዋጋ እና አገልግሎት ላይጨምር ይችላል, ነገር ግን ይህ የመስተካከል ጥያቄ ይሆናል.
ይህ አካሄድ በአኮር ዋና ኦፕሬቲንግ ኦፊሰር እና በሶፊቴል ዋና ስራ አስፈፃሚ ያን ካሪየር ተቀባይነት አግኝቷል። እንደ እርሳቸው ገለጻ፣ ቡድኑ በዓለም አቀፍ ደረጃ እየሰፋ ሲሄድ የሰው ኃይል ፍላጎቱን ለማሟላት 15 የአኮር አካዳሚዎችን አቋቁሟል። "ለምሳሌ በሞሮኮ 25 ሆቴሎች ባሉንበት ሀገር ውስጥ ሰራተኞችን በማሰልጠን ወደ ሞሮኮ ከመመለሳችን በፊት ልምዳቸውን ወደ ውጭ ሀገር እንልካቸዋለን - በዚህ መንገድ ከ 23 ቱ ከ 25 ውስጥ እንደ 'አካባቢያዊ' ኦፕሬተር እንሆናለን. ዋና ሥራ አስኪያጆች የሞሮኮ ዜጎች ናቸው” ብሏል።
ዋዳድ ሱዋዬህ ፣ ኦቅያና ሊሚት እንዳሉት “2500 ሰራተኞችን የሚያስተናገድ በሆቴል መገልገያ ደሴት ውስጥ ማለት ይቻላል ሆቴል አለን ፡፡ ከልማቱ በ 300 ሜትር ርቀት ላይ ነው ፡፡ ማረፊያ 'መሬት ውስጥ' አለን። የሰራተኞቹን ማረፊያ በደህንነት እና በአደገኛ ቡድን ከሚጠበቀው ከሌላው መገልገያ ጋር እያቀላቀልነው ነው - በተመሳሳይ ግቢ ውስጥ በሚኖሩ እጅግ ብዙ ሰዎች ምክንያት ፡፡ ምደባው አለን ግን ገና ማጽደቆች አላገኘንም ሲሉ ተናግረዋል የሰራተኞቹ መኖሪያ ቤት ልክ እንደ 1 ኮከብ ሆቴል ነው ፡፡
የባዋዲ ዋና ስራ አስፈፃሚ አሪፍ ሙባረክ የሰራተኞቻቸው የመኖሪያ ቤት ሁኔታ የተለየ ነው ብለዋል። “10 ኪሎ ሜትር የሚሸፍነውን ቦልቫርድ ወደ 10 ሚሊዮን ማዕከሎች ሰብረነዋል። እያንዳንዱ ቋት የራሱ የሆነ የሰራተኞች መጠለያ ይኖረዋል አዲስ ኩሽና፣ ልብስ ማጠቢያ፣ ማከማቻ ወዘተ ጨምሮ። እያንዳንዱን ሰራተኛ ወደ ሆቴሉ ለመውሰድ 15 ደቂቃ ያህል ብቻ ነው። የባዋዲ ሊቀመንበር ከሥራ ቦታቸው ጋር በቀላሉ መገናኘት እንደሚችሉ ያረጋግጣሉ.
በዱባይ እና በአካባቢው ብዙ ሆቴሎች በመከፈታቸው ይህ ወደ አንድ ትልቅ ጉዳይ ሊያድግ እንደሚችል ሎውለስ ገልጿል ያለው ሌላው ፈተና የሰራተኞች አደን ነው። "ጁሜይራህ የሰለጠኑ ሰራተኞችን ለሚፈልጉ አዳዲስ ኦፕሬተሮች ኢላማ ነው" ብለዋል. "የራስ ማደን ተስፋፍቷል እና እንደ ምርጫ አሰሪ ማድረስ ለእኛ አስፈላጊ ነው እና ከዚህ በፊት ያልቻልነውን አለም አቀፍ የስራ መንገድ ማቅረብ ስለምንችል ይህ እየሰፋ ሲሄድ ቀላል ይሆናል."
