የቅርብ ጊዜ “ዓለም ለ $ 1” ማስታወቂያ በ LastMinuteTravel.com የተደረገው ማስተዋወቂያ በሌሊት 15,000 ዶላር “በየትኛውም 1 ሆቴላችን ውስጥ” ለሚገኝ ክፍል ቃል ገብቷል ፡፡ ብቸኛው መያዝ? በተጠቀሰው የ 15 ደቂቃ መስኮት ውስጥ እነሱን ማስያዝ ነበረብዎት ፡፡
ጣቢያው “እነዚያ 15 ደቂቃዎች መቼ እንደሚከሰቱ” አስታወቀ ፡፡ “አታውቅም ፡፡”
ግን ይህ ብቸኛ መያዝ አልነበረም ፡፡ ቅሬታዎች ማፍሰስ ከጀመሩ ብዙም ሳይቆይ የ 12 ቀናት ሽያጭ እንደተጀመረ ሰዎች አንድ ክፍል ከመያዙ በፊት ቪዲዮ እንዲመለከቱ እየተጠየቁ ነበር ፡፡ አንድ አንባቢ የሽያጩን ጊዜ ወስዶ ለ 15 ደቂቃዎች የሚቆይ እንዳልሆነ አገኘ ፡፡ ሌሎች ደግሞ ጣቢያውን ለመድረስ እየተቸገሩ ነበር ፡፡
LastMinuteTravel አንድን ዝርዝር ወይም ሁለት ለመጥቀስ ቸል አለ?
ምን አልባት. ግን ቢሰራ እሱ ብቻ አይደለም ፡፡ የጉዞ ኢንዱስትሪው ወሳኝ የአየር መንገድ ደንብ ወይም በመርከብ ጉዞ ውል ውስጥ አስፈላጊ አንቀፅ ስለ ምርቶቹ አስፈላጊ እውነታዎችን “መርሳት” ይወዳል። እና አዎ ፣ እነዚህ አንቀጾች እብዶች እየሆኑ ነው ፡፡ እንግዲያው የጉዞ ኩባንያዎች ስለእነሱ ብዙም እየቀረቡ መሆናቸው አያስደንቅም ፡፡ እነሱ በጥሩ እና በጥሩ ያውቃሉ በእኛ የግዢ ውሳኔ ላይ ተጽዕኖ ሊያሳርፍ ይችላል።
ሽያጩ ከጀመረ ብዙም ሳይቆይ ስለ ላቀረቡት ቅሬታዎች የላስት ሚንቱ ትራቭል የገቢያ ልማት ዳይሬክተር ሎረን ቮልቼፍ ጠየኩ ፡፡ የ 15 ደቂቃ መስኮቶች በየቀኑ በሦስት ወይም ከዚያ ባነሰ ክፍለ-ጊዜዎች እንደተከፈሉ አምናለች ፣ “እያንዳንዳቸው ቢያንስ ለአምስት ደቂቃዎች ፣ ለድምሩ ለ 15 ደቂቃዎች የሽያጭ ጊዜ” ይቆያሉ ፡፡ ተጠቃሚዎች ለሦስት 2/1 ደቂቃዎች ያህል የዘለቀ “ተከታታይ ሶስት ትምህርቶች” ብላ የጠራችውን እንዲመለከቱ እየተጠየቁ መሆኗን አረጋግጣለች ፡፡
ያ በእውነቱ የቁጣ ኢሜሎችን ማዕበል ወደ እርስዎ ለመግታት ብዙም አላደረገም ፣ ይህም ሰዎች እድገቱን እንደ ማጭበርበር ከማሰናበታቸው በፊት ዕድሉን እንዲሰጡ መክረው ነበር ፡፡ ስለማስተዋወቅ ጊዜ አንባቢዎች በጥርጣሬ ቆዩ ፡፡ ስለዚህ ሽያጩ ከመጠናቀቁ ከአራት ቀናት በፊት ኩባንያው እንዲዘመን ጠየቅኩኝ ፡፡ ለስሙ እውነት ከሆነ ላስት ሚንቱ ትራቭል የሽያጩ የመጨረሻ ቀን ከሰዓት በኋላ እስከሚቆይበት ጊዜ ድረስ የበይነመረብ ጽሑፎች የሆቴል ስምምነቶችን እንዳይነጠቁ ለመከላከል በማስተዋወቂያው ላይ “አንዳንድ ለውጦች” እንዳደረጉ ነግሮኛል ፡፡ “ከነዚህ ለውጦች አንዱ ክፍል ማለት ጊዜው ከእንግዲህ ከአንድ ሰው ወደ ሌላው አይገናኝም ይሆናል ማለት ነው” አለችኝ ፡፡
LastMinuteTravel በጉዞ ንግድ ውስጥ ጊዜን የተከበረ ባህልን እየቀጠለ ይመስላል። የጉዞ ኩባንያዎ ምናልባት የማይገልፅባቸው ዋና ዋና ሐሳቦች እነሆ - እና ስለእነሱ ማወቅ ያለብዎት ፡፡
1. የታማኝነት ፕሮግራማችን ህጎች በማንኛውም ጊዜ መለወጥ እንችላለን
የጉዞ ኩባንያዎች በመሠረቱ በታማኝነት ፕሮግራሞቻቸው የፈለጉትን ያደርጋሉ ፡፡ ደንብ ሲቀየር ቢያንስ ለእርስዎ ያሳውቁ ይሆናል ብለው ያስባሉ ፣ ግን ብዙውን ጊዜ አያደርጉም ፡፡ እና እነሱ የላቸውም ፡፡ ለምሳሌ ፣ የአሜሪካ አየር መንገድ የ “AAdvantage” ውሎች “የአሜሪካ አየር መንገድ በራሱ ፍላጎት የአአአድግ ፕሮግራም ፕሮግራሞችን ፣ ደንቦችን ፣ የጉዞ ሽልማቶችን እና ልዩ ቅናሾችን በማንኛውም ጊዜ ወይም ያለማስጠንቀቂያ መለወጥ ይችላል” በማለት ያስጠነቅቃል ፡፡ ያ ቦይፕሌት ፕሌትስ ብቻ አይደለም - ለትላልቅ የጉዞ ኢንዱስትሪ ክፍሎች እነዚህ ለመኖር ቃላቶች ናቸው ፡፡
ለእርስዎ ምን ማለት ነው-በአየር መንገድዎ ፣ በመኪና ኪራይዎ ወይም በሆቴል ታማኝነት ፕሮግራምዎ ውስጥ ያስመዘገቡበትን ህጎች በጭራሽ አያስቡ ፡፡ ወይም ደንቦቹ ሲቀየሩ ማንም ሰው ይነግርዎታል ፡፡ መቀጠል የአንተ ነው ፡፡
2. ኦ ቆይ ፣ ማረፊያ ቦታ ክፍያ አለ
ሁሉም ሰው በሆቴል ላይ ስምምነትን ይወዳል ፣ እና በኢኮኖሚ ውስጥ በነጻ fall withቴ ውስጥ ፣ ድርድርን ለማሽቆልቆል በጣም ጥሩ ከሚባሉ ቦታዎች ውስጥ በይነመረቡ ነው። ግን ለክፍል የተጠቀሱት መጠን እርስዎ የሚከፍሉት ዋጋ ነው? የግድ አይደለም ፡፡ ሬይ ሪቻርሰን በኦርላንዶ ሆቴል ያቀረበው የዋጋ ተመን በራዲሰን ንብረት ቦታ እንዲያስቀምጥለት ሲያደርግ ስምምነት ያገኘ መስሎት ነበር ፡፡ ግን የሆቴሉን መዋኛ ገንዳ ፣ የአካል ብቃት እንቅስቃሴ መሳሪያዎች እና ሌሎች መገልገያዎችን ለመሸፈን አስገዳጅ በቀን 6.95 ዶላር “ሪዞርት ክፍያ” ያካተተ ሂሳቡን አገኘ ፡፡ ያንን ማድረግ ይችላል? ለምን አዎ በፔሪላይን ጥሩ ህትመት ውስጥ የተቀበረ “እርስዎ በሚኖሩበት ከተማ እና ንብረት ላይ በመመርኮዝ የመዝናኛ ክፍያዎች ወይም እንደ የመኪና ማቆሚያ ክፍያዎች ያሉ ሌሎች ድንገተኛ ክፍያዎች ሊጠየቁ ይችላሉ” እነዚህ ክፍያዎች ተፈጻሚ ከሆኑ በቀጥታ ክፍያ በሚፈጽሙበት ጊዜ እርስዎ በሆቴሉ ይከፍላሉ ፡፡ ” በሌላ አነጋገር ፣ ሪቻርድሰን በአስማት ከተማ ውስጥ ስሙ ባልተሰየመ ሆቴል ላይ ሲጫረት ሙሉ በሙሉ አልተጠናቀቀም ሲል ተስማማ ፡፡
ለእርስዎ ምን ማለት ነው: - ከተደበቀ የሆቴል መጠን ጭማሪ የማይበልጥ - ሪዞርት ክፍያዎችን ለማስቀረት ከፈለጉ - ክፍልዎን “ሁሉን ያካተተ” መጠን በሚሰጥ እና ከጀርባው በሚቆም አገልግሎት በኩል ክፍልዎን ይያዙ ፡፡ ባልታወቀ ሪዞርት ክፍያ ከተጣበቁ እና ሆቴሉ ከሂሳብዎ ላይ ካላስወገደው በክሬዲት ካርድዎ ላይ ክሱን ይከራከሩ ፡፡
3. በእኛ የሽርሽር የጉዞ መርሃግብር ላይ መጣበቅ የለብንም እናም በዚህ ላይ ምንም ማድረግ አይችሉም
የመርከብ መስመርዎ የማስታወቂያ መንገዱን ሊለውጠው እንደሚችል እና ምንም ዕዳ እንደማይከፍል ያውቃሉ? አን እና ጃክ ኪንግ በቅርቡ በተካሄደው የካኒቫል መርከብ ወደ ፓናማ ፣ ኮስታሪካ እና ቤሊዝ በካርኒቫል ተዓምር ላይ ለመዘዋወር ከመረከባቸው በፊት አላደረጉም ፡፡ በመጨረሻው ደቂቃ እና ካርኒቫል ለነገስታት ምንም ማስጠንቀቂያ ሳይሰጥ በኮስታ ማያ ፣ በኮዙሜል እና በሮአታን የጥሪ ወደቦችን እንዲያካትት የጉዞ መስመሩን በአጭሩ አሳየ ፡፡ በጭራሽ ለማይፈልጉት የመርከብ ጉዞ ክፍያቸው? የ $ 25 የመርከብ ብድር አን ኪንግ “እኔ መውሰድ ባልፈለግነው እና በጭራሽ ባልመረጥነው የመርከብ ጉዞ ከ 2,000 ሺህ ዶላር በላይ ያወጣነው ታምመናል” አለኝ ፡፡ የካርኒቫል የሽርሽር ውል ክለሳ - በእርስዎ እና በመርከብ መስመሩ መካከል ያለው ህጋዊ ስምምነት - ካሳዎን ሳይከፍሉ በጉዞ ጉዞዎ ላይ የፈለገውን ማንኛውንም ለውጥ ማድረግ እንደሚችል ያረጋግጣል። ማን ያውቃል?
ለእርስዎ ምን ማለት ነው: - ከመሄድዎ በፊት ሁል ጊዜ የመርከብ ጉዞዎን ለማረጋገጥ ይደውሉ እና የጉዞ ወኪልዎ ከተቀየረ የጉዞ ወኪልዎን ያሳውቁ። ወኪልዎ ሊረዳዎ ካልቻለ ምናልባት የክልል ጠቅላይ አቃቤ ሕግዎ ይችላል።
4. ግንኙነትዎን ያጡ ፣ ቅጣት ይክፈሉ
ይህ ቀዳዳ በጉዞ ኢንዱስትሪ ውስጥ ከሚገኙት እጅግ በጣም ያልተለመዱ ጉዳዮች አንዱ ነው ፡፡ ያንን ማንኛውንም ኢንዱስትሪ ያድርጉ ፡፡ ግንኙነት ካጡ ወይም የክብሪትዎ ትኬት ተመላሽ ክፍል የማይጠቀሙ ከሆነ አየር መንገዱ የጉዞ ወኪልዎን ሊቀጣ ይችላል ፣ እናም ወኪልዎ ዞር ብሎ ሊቀጣዎት ይችላል። ለምን? ደህና ፣ ብዙ አየር መንገዶች ሙሉ ትኬትዎን መጠቀም አለብዎት የሚሉ የሞኝነት ህጎች አሏቸው ፡፡ በእርግጥ ተሳፋሪዎችን ከጎናቸው እንዲኖሩ ማስገደድ አይችሉም ፡፡ ግን ቲኬቶችን የመስጠት አቅማቸውን እንዳያጡ በማስፈራራት ለጉዞ ወኪሎች ሊጣበቁ ይችላሉ ፡፡ በአየር መንገዱ “ህገ-ወጥ” ተብዬ ትኬት በሚታወቅበት ጊዜ የዴቢት ማስታወሻ ይልካል ፣ ይህም ለሙሉ የጉዞ ትኬት ሂሳብ ነው - በስርዓቱ ውስጥ በጣም ውድ የሆነው ፡፡ ክፍያ አለመፈፀም ኤጀንሲው ለአየር መንገዱ ትኬት የመያዝ አቅሙን ሊያጣ ይችላል ፡፡ ወኪል ደንበኛው የዕዳ ማስታወሻ እንዲከፍል የጠየቀባቸውን በርካታ ጉዳዮችን አውቃለሁ ፡፡ እንዴት እንግዳ ነገር ነው?
ለእርስዎ ምን ማለት ነው-የትኬትዎን የተወሰነ ክፍል ለመጣል ካሰቡ የጉዞ ወኪልን አይጠቀሙ ፡፡ እናም ለአየር መንገዱ ተደጋግሞ የሚወጣ ቁጥርዎን አይስጡ - “ህገ-ወጥ” ባህሪን ለመከታተል ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል እና እነሱ ከእርስዎ ማይሎች በኋላ ይመጣሉ ፡፡
በጉዞ ላይ ፣ ስለ አንድ ምርት የሚናገሩት ያን ያህል አስፈላጊ አይደለም ፡፡ ብዙውን ጊዜ እነሱ የማይሉት ነው ፡፡ በታማኝነት ፕሮግራምዎ ፣ በአየር መንገድ ትኬትዎ ፣ በሆቴል ክፍልዎ ወይም በባህር ጉዞዎ ትኬት ላይ ላለው ጥሩ ህትመት ትኩረት የማይሰጡ ከሆነ ከጠበቁት በላይ ብዙ ሊከፍሉ ይችላሉ ፡፡
ምናልባት ከእነዚህ የውል አንቀጾች የበለጠ እብድ ብቸኛው ነገር እነሱን አለማነቡ ሊሆን ይችላል ፡፡
