ዝምተኛ የምድር መንቀጥቀጥ በእንግዳ ተቀባይነት እና የአፈር መሸርሸሮች

ማስታወስ ስለቻልኩ እነዚህ “የወደፊቱ… ..” ዓይነት የነገሮች ኮንፈረንሶች ፣ ጽሑፎች እና የፓናል ውይይቶች አሉ ፡፡ የእንግዳ ተቀባይነት እና ተዛማጅ የወደፊት ዕጣ ምንድን ነው? አላውቅም ፡፡ የንግድ ቅጾች በጣም የተለያዩ ሊሆኑ ቢችሉም አንድ እንዳለ እርግጠኛ ነኝ ፡፡ ግምቶች በአጠቃላይ አስቸጋሪ ናቸው ፣ በተለይም የወደፊቱን የሚመለከቱት :). እርግጠኛ ነኝ ፣ ግን እንደ ንግድ ሥራ የእንግዳ ተቀባይነት ገጽታ የተለየ ይሆናል እናም ይህ በትላልቅ ድብደባዎች ሲከሰት እናያለን ፡፡ ለመናገር በድፍረት ይሰማኛል ፣ በሚቀጥሉት 10 ዓመታት ውስጥ የተደረጉት ለውጦች ባለፉት 30 ዓመታት እንደነበሩት የበለጠ ሥር ነቀል ይሆናሉ ፡፡ ይህ ከተበታተኑ ቅጾች እና አቅርቦቶች ጋር በተያያዘ ነው ፣ እኛ በአድማስ ላይ እናያለን ፣ እናም ይህ በገበያው ውስጥ ያሉትን ተጫዋቾች በተመለከተ ነው ፣ አንዳንዶቹም በጣም ረጅም ጊዜ ቀደም ብለው እንደተለመደው ልማዶቻቸውን እና ንግዶቻቸውን አጥብቀው ይይዛሉ ፡፡

በንግድ እና በኢኮኖሚክስ ታሪክ ውስጥ እንደምናውቀው ምንም የተሰጠ ነገር የለም እና በተመሳሳይ መንገድ ለዘላለም የሚሠራ ምንም ነገር የለም ፣ ከቤት ውጭ ላሉ ሰዎች መጠለያ የማቅረብ ቀላል ሀሳብ እንኳን አይደለም ፡፡ እስቲ አስበው ፣ ዕድሜዎን በሙሉ እንዲበሉ ድንች ተሰጥቶዎታል እናም ወላጆችዎ ነግረውዎታል ፣ ብዙ አማራጭ የለም ፡፡

ጎልማሳ ፣ ከቤት ውጭ ፣ በተጎበኙ የአለም ክፍሎች ውስጥ ሲኖሩ ፣ በድንገት በምግብ የተሞሉ ገበያዎች ታገኛለህ ፣ መቼም አይተህ አታውቅም ፡፡ አሁንም ወደ ድንች ይሄዳሉ? በጉዞ እና በእንግዳ ተቀባይነት ዓለም ውስጥ ያለን ያ ነው-ቁጥራቸው ከጊዜ ወደ ጊዜ እየጨመረ የመጣ ሰዎች ድንች ብቻ በመሆናቸው ደስተኛ አይደሉም ፡፡ የጎለመሱ ተጓlersች እንላቸዋለን ፡፡ ምርምር ፣ ግምገማዎች ፣ ንፅፅሮች እና አማራጮች በጣቶቻቸው ላይ ፣ ዓይኖቻቸው ተከፍተው ፣ አሳቢው በልቡ ፣ ሌላው ቀርቶ የግዢያቸው ትርፍ የት እንደሚሄድ ወይም የትኛውን የቦታ ማስያዝ ውሳኔ ዝቅተኛ የካርቦን አሻራ እንደሚከፍል በመጠየቅ እንኳን ፡፡

ከቅርብ ዓመታት ወዲህ የአንዳንድ ዓለም አቀፍ የሆቴል ስርዓት አገልግሎት ሰጭዎች (HSPs - በመጀመሪያ የሆቴል ሰንሰለቶች በመባል የሚታወቁት) የሪል እስቴታቸውን እና የራሳቸውን የሆቴል ሥራዎች ለምርቶቻቸው እና ለአገልግሎታቸው እድገት ለሆቴል ባለቤቶች እና ኦፕሬተሮች እንዲሁም ተመሳሳይ ተወዳዳሪዎችን በመዋጥ ገበያውን ለማፅዳት ፣ በስታሮድድ ወረራ በማሪዮት ከተያዙት ትልልቅ ግብይቶች አንዱ ነው ፣ ግን ሂልተን ፣ አይኤችጂ ፣ አኮር እና ሌሎችም ዛሬ በዋነኛነት እንደ መለያ ሻጮች በመሆናቸው ለእድገት ከፍተኛ ፍላጎት አላቸው ፡፡ እነዚህ ኩባንያዎች የሪል እስቴት ባለቤቶችን ሲያሳምኑ ማየት በጣም የሚያስደንቅ ነው ፣ አገልግሎቶቻቸው በሆቴል ንብረት ላይ ሊደርሱ ከሚችሉት በጣም የተሻሉ ናቸው የራሳቸውን አብዛኛውን ሲሸጡ ፡፡ ዛሬ የሆቴል ስርዓት አቅራቢዎች´ የአክሲዮን ዋጋ በእድገት መጠን ላይ የተመሠረተ ነው። የግለሰብ ግምቶች እና የተከፋፈሉ ገበያዎች መጨመሩ ብራንዶች ፣ የቦታ ማስያዣ ቴክኖሎጂ ፣ የታማኝነት ፕሮግራሞች እና የአስተዳደር አገልግሎቶች ተብለው የተሰየሙ መሰየሚያዎችን በማቅረብ የንግድ ሞዴላቸውን በሚመለከቱ ተመሳሳይ ትላልቅ የሆቴል ስርዓት ግዙፍ ሰዎች የሚመራ የተወሰኑ የምርት ስም ተስፋዎች ያላቸው ተጨማሪ የተከፋፈሉ የሆቴል ብራንዶች እንዲመሩ አድርጓቸዋል ፡፡

ሆኖም ማንኛውም የዌስትቲን እንግዳ በማሪዮት ጃንጥላ ስር ስለሆነ እና ምንም ዋልዶር-አስቶሪያ ወይም ጥቂት ምሳሌዎችን ለመጥቀስ ሴንት ሬጊስ ወይም ራፍልስ ወደ መጀመሪያው እየቀረበ ነው ፡፡ የአፈ ታሪክ የመጀመሪያዎቹ መለጠፍ እና ቅጅ ቅusionትን ከመሸጥ ሌላ ምንም አይደለም። ቅ theቱ ለእንግዶች ፣ ለሆቴል ባለቤቶችና ለኢንቨስተሮች ወይንም ለሁሉም ለመሸጥ የታሰበ እንደሆነ ለማወቅ ነው ፡፡ አሁን ያንን የበለጠ እንመርምር ፡፡

1. የምርት እሴት ቅusionት

በድሮ ጊዜ አነስተኛ የሙከራ አስተሳሰብ ይዘው ወደ ያልታወቀ ክልል ሲጓዙ ከሚታወቅ የሆቴል ሰንሰለት ሆቴል ማስያዝ የበለጠ ደህንነቱ የተጠበቀ ይመስል ነበር ፡፡ በተለይም ተጓlersች እጅግ በጣም አስገራሚ የሆቴል ተሞክሮ ከመባረር ይልቅ ስለ ዝቅተኛ ደረጃዎች የበለጠ ያሳስባቸዋል ፡፡ የሆቴል ብራንዶች መያዙ በተመጣጣኝ ሁኔታ ደህንነቱ የተጠበቀ ውርርድ ሲሆን የሆቴል ሰንሰለቶች በየብሔራቸው የንግድ ምልክቶች ከ 1 እስከ 5 ኮከቦች ውስጥ በማስቀመጥ እነዚህን ፅንሰ ሀሳቦች ለሆቴል ኦፕሬተሮች ፣ ባለቤቶች እና ባለሀብቶች በመሸጥ የንብረት ኢንቬስትሜንት ወይም የአሠራር ሁኔታ ላለማድረግ የበለጠ ደህንነቱ የተጠበቀ ነበር ፡፡ አደጋዎችን እና ለእድገቱ የበለጠ ዕድል ይሰጣል ፡፡ ይህ ለብዙ ዓመታት ለሁሉም ባለድርሻ አካላት በጥሩ ሁኔታ እየሠራ ነበር ፡፡

ትልልቅ የቅርስ ምርቶች ሲመሰረቱ እንደ ልዩ የተጣራ የምርት ዘዴ ወይም እንደ ተወዳዳሪ ያልሆነ የንድፍ ስሜት ያሉ የባለሙያዎችን መስክ በመያዝ እራሳቸውን ለይተዋል ፡፡ በዓለም ደረጃ የሆቴል ፅንሰ-ሀሳቦችን በደረጃዎች ማባዛት በዓለም ላይ እነዚህ ተፎካካሪ ጥቅሞች ጠፍተዋል ፡፡ ዛሬ የምርት ስም ምርጫዎችን የሚገዛው ማህበራዊ ምንዛሬ ነው። ሚሊኒየሞቹ የራሳቸውን ህጎች እና ምርጫዎች ፈጥረዋል ፡፡ አንድ እውነተኛ የንግድ ምልክት ብዙውን ጊዜ ከካሪዝማቲክ እና ራዕይ አመራር ጋር የተቆራኘ ተጽዕኖ ማሳደር ፣ ማነሳሳት ፣ አዲስ ነገር መፍጠር ፣ ታሪክ መናገር መቻል አለበት።

በግንባር ቀደምትነት ምቹ በሆኑ የቴክኖክራሲያዊ ሥራ አስፈፃሚዎች “የፍትወት ቀስቃሽ” የምርት ስም አላውቅም እና አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች ከሰውነት ወይም ከሳጥን አፈፃፀም ይልቅ የተሳሳተ አመለካከት ያላቸው ሲቪዎችን እና አንጸባራቂ “የጩኸት ቃላትን” ይቀጥራሉ ፡፡ የመለያ ፅንሰ-ሀሳብ ህያው ምርት አይደለም። የምርት ስም መንፈስ ነው ፡፡

የምርት ስሞች በቀድሞ ቅርሶቻቸው ላይ በጣም ሲጣበቁ ፣ “እኛ ሁሌም እንደዚህ እንደሰራነው” በሚለው አስተሳሰብ ውስጥ ብዙውን ጊዜ ተጽዕኖ ፈጣሪ ሚናቸውን ያጣሉ ፡፡ ወግ ማለት እሳቱን እየነደደ እና አመዱን እንዳይከላከል ማድረግ ማለት ነው ፡፡ አንዳንድ ታዋቂ የሆቴል ትሩፋቶች የሆቴል የቡድን ምርቶች አካል ሆኑ-ኢራንዋን በባንኮክ ፣ በደቡብ አፍሪካ ያለው ኔልሰን ተራራ ፣ በካንስ ካርልተን ፣ በፓሪስ ውስጥ ጆርጅ ቪ ፣ ቀደም ሲል ከአራቱ ወቅቶች በፊት የነበረ አፈታሪክ ወይም ሲንጋፖር ውስጥ ያሉት ራፍልስ አሁን የአኮር አካል መሆን ፡፡

በአውቶሞቲቭ ዘርፍ ውስጥ ዳይምለር-ቤንዝ ኮርፖሬሽን ለተወሰነ ጊዜ ከክሪስለር ጋር ተዋህዶ የመርሴዲስ ቤንዝ መኪኖች በድንገት የክሪስለር ክፍሎችን አብሮገነብ ነበር ፡፡ ለሜርሴዲስ ቤንዝ መኪናዎች እጅግ የከፋ ማሽቆልቆል ውጤቱ ነበር ፡፡ እነዚህ ባህላዊ አፈ ታሪኮች በገበያው ውስጥ የበለጠ የስርጭት ኃይል እንዲኖራቸው ተስፋ ሊያደርጉ ይችላሉ ፣ ግን ከ የምርት ግንዛቤ አመለካከት ፣ ለእነዚህ ባህላዊ የምስል ባህሪዎች ከሚያደርገው የበለጠ የኤች.ፒ.ኤስ. ምርትን ያነሳል ፡፡ አንዳንዶቹ እንደ ሴንት ሞሪትዝ እንደ The Palace ቤተ መንግሥት የሚጠበቁትን ጥቅሞች ባለመፈፀማቸው ከጥቂት ዓመታት በኋላ እንደገና ወጡ ፡፡ የእነዚህ ታዋቂ ንብረቶች ባለቤት ብሆን ኖሮ ከመክፈል ይልቅ የሮያሊቲ ክፍያ እጠይቃለሁ ፡፡ ምንም እንኳን የሆቴል ኩባንያዎች ሁሉም ከሌላው ተመሳሳይ የገቢያ ገበያዎች ቢቀጥሩም ለእነዚህ ሆቴሎች በአስተዳደር ዕውቀት ፣ በምርት ማጎልበት እና በዲጂታላይዜሽን ወ.ዘ.ተ አንዳንድ መላምት ጥቅሞች ሊኖሩ ይችላሉ ፣ ግን ወደ ብራንዶች ክብር ሲመጣ አይደለም ፡፡ የወደፊቱ የገቢያ መሪዎች የግድ ትልልቅ ምርቶች አይሆኑም - እነሱ ሸማቾች በማንኛውም ጊዜ ምን እንደሚፈልጉ እና ያለእነሱ ምን ማድረግ እንደሚችሉ ለመገንዘብ ባህላዊ ስሜታዊነት ያላቸው ይሆናሉ ፡፡ በደንበኛው ዙሪያ እራሳቸውን ማዕከል ማድረግ ፣ ዋጋ መስጠት እና እንደ ልምዶች አቅራቢዎች (ምርቶች ብቻ ሳይሆኑ) ራሳቸውን እንደገና መወሰን አለባቸው ፡፡

እኔ በስትራቴጂ እና በግብይት ውስጥ ያለኝን ዳራ ከግምት ሳስገባ የምርት ብራንድ ደጋፊ ነኝ ፡፡ ተስፋ አለ ፣ ዋጋ አለ ፣ መተማመን እና ማድረስ አለ ፣ ፍጹም በሆነ ሁኔታ ውስጥ ለእሱ አንዳንድ አስማት እና ተነሳሽነት አለ ፡፡ እሱ በእርግጠኝነት ከመለያ እና ከኮርፖሬት ዲዛይን ደረጃዎች የበለጠ ነው።

አንዳንድ የሆቴል ቡድኖች ጥሩ ምርቶች ናቸው ፣ እነሱ ነፍስ አላቸው ፣ ነገሮችን የማድረግ እና እንግዶቻቸውን የማገልገል የጋራ መንፈስ። የማንዳሪን ሆንግ ኮንግ እና የምስራቃዊው ባንኮክ ዝና ተዓማኒነቱን ጠብቆ ለማንዳሪን የምሥራቃውያን ቡድን በጥሩ ሁኔታ የተቀላቀለና የተመጣጠነ ነበር ፡፡ ሌሎች ኩባንያዎች የእድገት ላይ አፅንዖት በመስጠት ዋና የንግድ ሞዴላቸው እንደ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጣ ሸቀጡ በእውነተኛው መንገድ የምርት ስም መሆን አቁመዋል ፡፡ ገንዘብ ሁሉንም ነገር መግዛት ይችላል ብሎ የሚያምን ሁሉ ለገንዘብ ማንኛውንም ነገር ለማድረግ መዘጋጀቱን አምኖ ይቀበላል ፡፡

የሆቴል ባለቤቶች እና ባለሀብቶች አሁን በሆቴል ስርዓት አቅራቢዎች ማጠናከሪያ የምንጠራው የሚገባቸውን ክፍያ ከፍለዋል ፣ ይህም በእድገቱ ላይ በማተኮር የሆቴል ስያሜዎች ግሽበት እንዲከሰት ምክንያት ሆኗል ነገር ግን እነዚህ ፅንሰ-ሀሳቦች ከጊዜ ወደ ጊዜ ችላ የተባሉትን ለማዝናናት ወይም በጥሩ ሁኔታ ለማስደነቅ ነው ፡፡ መጨረሻ-ሸማች ፣ የሆቴል እንግዶች የተሰየሙ ፡፡ በታይላንድ ውስጥ አነስተኛ ኢንክ ኢንተርናሽናል ለሮያሊቲዎቻቸው በጣም ጥቂት ለማግኘት በማሪዮት ላይ የፍርድ ቤት ክስ በቅርቡ መጀመሩ አያስደንቅም ፡፡

በአንድ ወቅት ኦርላንዶ ውስጥ ወደ ሆቴል ስገባ ትዝ ይለኛል በዚያን ጊዜ “ወይዛዝርት እና ክቡራን የሚያገለግሉ ሴቶች እና ሴቶች” የሚል ስም ያለው የብራንድ አባል ፡፡ ዘግይቼ ነበር ፣ በተወሰነ መዘግየት ምክንያት ከ 20 ሰዓታት በላይ ተጉ I ነበር ፣ እንዲሁ በጄታዬ ደክሞኝ ነበር ፡፡ ተቀባዩ ግን ለተቀባበለው የሰላምታ ቀመር ጥቂት ጊዜ ወስዷል ፣ በአሠራር ደረጃዎች መሠረት መሻገር ነበረበት ፡፡ በዚያን ጊዜ እኔ የምፈልገው ወይም መስማት የፈለግኩት አልነበረም ፡፡ ጥሩ ዓላማዎች ፣ ያለ አግባብ ተተግብረዋል ፡፡

ከብዙ ዓመታት በፊት ፣ በደቡብ ምስራቅ እስያ ወደ አልፎ ሆቴል (ሆቴል) እንድገባ ተመዝግቤ ነበር ፣ በዚያን ጊዜም በስታዉድ ጃንጥላ ስር ፡፡ እኔ “ከፍተኛ ጥገና” የሆቴል እንግዳ አይደለሁም ነገር ግን የክፍሌ የግንኙነት መሣሪያ ጊዜ ያለፈበት ስለሆነ ስማርት ስልኬን በክፍሉ ውስጥ ካለው የድምጽ ሲስተም ጋር ማገናኘት ባልቻልኩ ጊዜ በጣም አዘንኩ ፡፡ የአሎፍ የምርት ስም ተስፋን ከግምት ውስጥ በማስገባት ዲጂታል ተወላጆችን ማሟላት ነው ፣ ያ አሳፋሪ አሰጣጥ ነበር። ለፍትህ ሲባል ያደግሁት በሆቴል ውስጥ ሲሆን በኋላም እራሴ ለብዙ ዓመታት በሆቴሎች ውስጥ ሰርቻለሁ ፡፡ ፍጹም ዓለም የሚባል ነገር የለም ፡፡ ግን እነዚህ እኔ አሁንም የማስታውሳቸው ልምዶች ነበሩ ፣ ከምርቱ ተስፋ ሙሉ በሙሉ ተቃራኒ ፡፡

እንደ እውነቱ ከሆነ አንዳንድ የሆቴል ንብረቶች በፍጥነት የምርት ስያሜያቸውን ይለውጣሉ ፣ መደበኛ እንግዶችም እንኳን አያስተውሉም ፣ ይህ አያስገርምም-ከመሰየም ውጭ በምንም መንገድ ብዙ ልዩነቶች የሉም ፡፡ በመስተንግዶ ውስጥ የምርት ስም ቃል ኪዳን ትልቅ የሳሙና አረፋ ሆነ ማለት ነው እና ይህ የምርት ስያሜ ግሽበት ወደ ተመሳሳይ ሙሌት ይመጣል እና እንደ ማክዶናልድ ይሽከረከራል የሚለውን ጥያቄ ለማንሳት ደፍሬ ነው ፡፡

ለምን? የእነሱ የግብይት ኃይል ከእውነተኛው አቅርቦት የበለጠ ጠንካራ የምርት ስም ተስፋን ለማንሳት ይችላል ፡፡ ደንበኞችዎ ከአሁን በኋላ የሆቴል እንግዶች ሳይሆኑ የሆቴል ኦፕሬተሮች ፣ ባለቤቶች እና ባለሀብቶች ሲሆኑ በዚህ ምክንያት የእርስዎ ትኩረት እና ብቃቶች ለውጥ ያመጣሉ ፡፡ የገንዘብ ላሞችዎን ይንከባከባሉ ነገር ግን የሆቴል እንግዶችን በድንች ይመገባሉ ፡፡ ጥሩ ስሜት ያላቸው የሆቴል ሆቴሎች ባሉባቸው ጥሩ ገለልተኛ ቡቲክ ሆቴሎች ውስጥ ይህ በተቃራኒው ነው እናም ሰዎች አሁንም በጥሩ ሁኔታ የሚሰሩ በመሆናቸው ልዩነቱን እና ልዩነታቸውን የሚነካ ነው ፡፡

በዓለም አቀፍ ደረጃ አንድነት ያላቸው የሆቴል የንግድ ምልክቶች ስርዓቶች በተለይም የእድገት ምኞቶች ወይም የመውረስ ፍርሃት ወይም ከአክሲዮን ምንዛሬ ዋጋ ጋር የሚዛመድ ማንኛውንም ችግር በሚጋፈጡበት ጊዜ የእንግዳ ልምድን ላይ ትኩረትን ያጣሉ ፣ ባህላዊ የሆቴል ባለቤቶች ግን ይህንን በልባቸው ይይዛሉ ፡፡ ተደጋጋሚ ተጓlersች ይህንን እየጨመሩ ይሄዳሉ ፡፡

ጥብቅ የምርት ትርጓሜ ፈጣን ዋጋን በማየት በአንድ ወቅት “የምርት ታማኝነት” ተብሎ የሚጠራው አሁንም ቢሆን ከሚሮጡ ጫማዎች ፣ መኪናዎች እና ስማርት ስልኮች ጋር ሊሠራ ይችላል ፡፡ በእንግዳ ተቀባይነት ማለት አሰልቺ ለሆነ አሰልቺ ተመሳሳይ ቃል ሆኗል ፡፡

ሁሉም የታማኝነት ፕሮግራሞች እና የ CRM ቴክኖሎጂ ይህንን ለማካካስ እየሞከሩ ነው ፡፡ ከእነዚህ ፕሮግራሞች ውስጥ የተወሰኑት አባል ነኝ ፡፡ ትልቁ ወጭ አይደለም ፣ ግን እኔ ድግግሞሾቼ አለኝ እና ከእነዚህ ፕሮግራሞች ውስጥ አንዳቸውም በጭራሽ አስደሳች አልነበሩኝም ፡፡ በተጨማሪም ግልጽ ይሆናል ፣ ብዙ እጆች የተሳተፉበት ክፍል አነስተኛ ክፍያን በመለዋወጥ እና በፍትሃዊ ንግድ የሚጠበቁ ነገሮችም እንዲሁ ሚና ይጫወታሉ ፡፡ ስለዚህ ፣ ዓለም አቀፍ የንብረት-ቀላል የሆቴል ስርዓት የንግድ ሞዴል በቅርቡ የዳይኖሰር የንግድ ሞዴል ሊሆን ይችላል ፡፡ በምርት መስሪያ ፅንሰ-ሀሳቦቻቸው ውስጥ ከጊዜ ወደ ጊዜ እየጨመረ ሲመጣ እንኳን ለግለሰባዊ ግምቶች እና የእንግዳ ተቀባይነት ልምዶች በትንሹ ይዘቶች ይወጣል ፡፡ ማርዮት በአሁኑ ጊዜ በፖርትፎሊዮ ውስጥ ብራንድ ብለው የሚጠሯቸውን 30 መለያዎች ፣ አኮር እንኳን 32 ይይዛሉ ፡፡ በእውነቱ በ 30 የተለያዩ አካባቢዎች ውስጥ የእንግዳ ተቀባይነት መንፈስን እንደገና ማደስ እና በአለም አቀፍ ደረጃ እንደ ፕሮፌሽናል ተሞክሮ ማውጣት ይችላሉን? ትላልቆቹ ተጫዋቾች በእነሱ ላይ ይህን አዝማሚያ የተመለከቱ ይመስላል እናም ገለልተኛ ቡቲክ ሆቴሎችን በብራንዶቻቸው ስር አንድ ቦታ ለማቅረብ እየሞከሩ ነው ፣ ይህ ደግሞ ለታማኝነት ፕሮግራሞች እና ለማከፋፈያ መድረኮች ወዘተ ከሮያሊቲ አንፃር ሌላ ዓይነት ገቢ ነው ፡፡

እንደገናም በእንግዶች ተስፋ እና ልምድ ውስጥ ነጥቡን እያጡ ነው ፡፡ አልበርት አንስታይን በአንድ ወቅት እንደተናገረው “ከፈጠረው ተመሳሳይ የንቃተ ህሊና ደረጃ ምንም ችግር ሊፈታ አይችልም".

አነስ ፣ ፈጠራ ፣ የበለጠ ግለሰባዊ እንግዳ-ተኮር እና ረባሽ የእንግዳ ተቀባይነት ፅንሰ-ሀሳቦች አፍን “ማየት አለበት” የሚለውን ግንዛቤ እየተረከቡ ነው ፡፡ ስለ መድረሻ ተሞክሮ ፣ ስለ ልዩ ንብረቱ እና ስለ መለያ ስለ በጭራሽ በጭራሽ ነው። በማኅበራዊ አውታረመረቦች እና በጠበቃነት ኃይል ምክንያት በአፍ የሚወጣው ቃል ለእርስዎ በማይሠራበት ጊዜ ምንም የግብይት በጀት ወይም የተከፈለ (የሐሰት) ተጽዕኖ ፈጣሪ ዘመቻ ማካካሻ አይሆንም ፡፡

2. የስርጭት ኃይል ቅusionት

እ.ኤ.አ. በ 2000 (እ.ኤ.አ.) እ.ኤ.አ. ከ 15 ጀምሮ በ 2000 ዓመታት ገደማ ውስጥ በችርቻሮ እና በጉዞ ውስጥ አብዛኛዎቹ የቦታ ማስያዝ ወይም የግብይት ግብይቶች በመስመር ላይ እንደሚከናወኑ ከሚገልጽ ከማኪንሴይ ጥናት ተረዳሁ ፡፡ በዚያን ጊዜ በዓመት ገቢው 45 ቢሊዮን ዶላር እና 50 በመቶው አጠቃላይ የሀገር ውስጥ ምርት በአጠቃላይ 8 ሚሊዮን የተመዘገቡ ዓመታዊ ጎብኝዎች ወደ መድረሻ በቱሪዝም ልማት ባለሥልጣን መሪነት ነበርኩ ፡፡ ስለዚህ ፣ ይህ ለድርጊት ጥሪ ከፍተኛ ጠቀሜታ ያለው መግለጫ ነበር ፡፡

ከዚያን ጊዜ አንስቶ ዲጂታል ቴክኖሎጂን በመቀበሌ የስኬታማነት እና ውድቀቴ ፣ ማለቂያ የሌለው መማር እና ቀጣይነት ያለው ተሞክሮ አለኝ ፣ ይህም በቴክኒካዊ ሊሰራ የሚችል ፣ “የወራት ጣዕም” እና ምን እንደሆነ ለመለየት ስሜቴን እንድጨምር ረድቶኛል ፡፡ ለወደፊቱ ተገቢነት እውነተኛ ዘላቂ እሴት ምን እንደሚያመነጭ።

ዛሬ በችርቻሮ እኛ አማዞን ፣ ኤቤይ ፣ አሊባባ ወዘተ አለን እና በጉዞ ላይ ፕሪሊንላይን (የእነሱ ንዑስ ንዑስ ቅርንጫፎች ፣ አጎዳ) ፣ ኤክስፒዲያ ፣ የጉዞ አማካሪ ፣ ሲቲፕ እና የመሳሰሉት አሉን ፡፡ የሆቴል ቡድኖች ለ B2B የሽያጭ ወኪሎቻቸው ሊኖራቸው ይችላል እንዲሁም በቴክኖሎጂም ላይ ኢንቬስት ያደርጋሉ ፣ ግን በመጠን ረገድ ኦቲኤዎች በሚባሉት (የመስመር ላይ የጉዞ ወኪሎች) ላይ ይተማመናሉ ፡፡

የሆቴል ባለቤቶች በኦቲኤዎች በኩል እጅግ በጣም ጥሩ የዋጋ አማራጮችን እንዲያቀርቡ የሚያስገድዳቸው የውል ውል ሁኔታ ለእድገታቸው ትልቅ ሚና ተጫውቷል ፡፡ በብዙ አገሮች ይህ አሠራር ወይም የውል ውሎች ከአሁን በኋላ አይፈቀዱም ፣ ግን ኦቲኤዎች ያንን ለማለፍ መንገዶቻቸው አሏቸው ፡፡

በ ‹ጉግል ፍለጋዎች› እና ለተወሰነ መድረሻ በሚቀርቡት አቅርቦቶች ውስጥ ከፍተኛ ደረጃን ለመያዝ Booking.com በዓመት 850 ሚሊዮን ዶላር ይከፍላል ፣ ስለ ብራንዶች ያነሰ ዋጋ ወይም ተጨባጭ ተጨማሪ እሴት ነው ፡፡ ኤች.ሲ.ኤስ.ዎች በእነዚህ ስርዓቶች ውስጥ የልወጣ ምጣኔዎችን ፣ ገቢዎችን እና የሰርጥ አያያዝን ለማሻሻል ጥረቶችን ከማድረግ ባሻገር ብዙ ተወዳዳሪ ጥቅሞች የላቸውም ፡፡ ለዚህም ነው ኮሚሽንን በቀጥታ ለማስያዝ ወይም በመጨረሻው ሸማች ዋጋ አንዳንድ የሚጣበቅ ህብረት ለመፍጠር ከፍተኛ የማስታወቂያ ዘመቻ ያካሂዳሉ ፡፡ ብልህ ዲጂታል ግብይት በራስ-ሰርነት ጊዜ እነዚህ የብራና ማስታወቂያዎች ዘመቻዎች አንፀባራቂ የጉዞ እና አጠቃላይ የፍላጎት መጽሔቶችን በሕይወት ለማቆየት እና የሥራ አስፈፃሚዎችን egos ለማሳደግ ፣ ለቢዝነስ ብድር አነስተኛ እና አነስተኛ ናቸው ፡፡ በኦቲኤ የፍለጋ ዝርዝሮች ውስጥ ለየሆቴል ሲስተም አቅራቢው ተጨማሪ የሮያሊቲ ክፍያዎችን ባለመክፈል በተናጥል ነፃ ሆቴሎች ከሆቴል ቡድን ቅርንጫፎች አጠገብ ይቆማሉ ፡፡ ያ የዋጋ ተለዋዋጭነትን ወይም ዋጋን እና አገልግሎትን የመጨመር ዕድልን ይጨምራል። በመሠረቱ ማንኛውም ሆቴል ችሎታዎችን መገንባት እና እራሱን የቻለ ገቢ እና የሰርጥ አስተዳደርን ማዘጋጀት ይችላል ፡፡ እሱ የሮኬት ሳይንስ አይደለም ነገር ግን ቁርጠኝነትን እና የሀብቶችን አቀማመጥ ይጠይቃል።

የመስመር ላይ ስርጭታቸውን (ስትራቴጂያቸውን) ለማሻሻል ፍላጎት ላላቸው ገለልተኛ ሆቴሎች የሆቴል ባለቤቶች ፣ የኦቲኤዎችን (ኦቲኤዎችን) ሙሉ በሙሉ ጥገኛ ሳያደርጉ ይጠቀማሉ ፣ በዚህ ጉዳይ ላይ የእኔን ነፃ ተንሸራታች ድርሻ መዋጮ ይፈትሹ ይሆናል ፡፡ የሆቴል የመስመር ላይ ስርጭት https://www.slideshare.net/RichardAdam6/richard-adam-ota-booking-and-online-distribution-for-independent-hotels-and-tourism-suppliers-082019

የሁሉም ኢንዱስትሪዎች ኩባንያዎች (ሥራ አስፈፃሚዎቻቸውንም ጨምሮ) እዚያ ያሉ ምርጥ ናቸው ብለው ማሰብ ሲጀምሩ ያን ጊዜ ለአደጋ ተጋላጭ ይሆናሉ ፡፡ መሻሻል ካቆሙ ጥሩ መሆንዎን አቁመዋል ፡፡ ታሪክ እንደሚያሳየው ኩባንያዎች በጣም ብዙ ቁጥጥር በሚያደርጉበት እና ገበያን በበላይነት በሚቆጣጠሩበት ጊዜ ሁሉ አንዳንድ ሰዎች እነሱን ለማሸነፍ መፍትሄዎችን ያስባሉ ፡፡ ኦቲኤዎች በተወሰነ መጠንም ቢሆን ዳይኖሰር ሆነዋል እና ሙቀቱ ይሰማቸዋል ፡፡ አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች እንደገና ጊዜ ያለፈባቸው ሊያደርጋቸው ይችላል ወይም ቢያንስ የንግድ ሞዴላቸውን በከፍተኛ ደረጃ የበላይነት ሊያሳዩ ይችላሉ ፡፡ በጠፍጣፋ ክፍያ ግንኙነት ላይ የብሎክቼን ቴክኖሎጂ ፅንሰ-ሀሳቦች ለባለሆቴል የተሻለ አማራጭ ሊሆኑ ይችላሉ ፡፡ በዚህ ላይ የሚሰሩ ኩባንያዎች እንደ ዊንዲንግ ዛፍ ሁሉ ባለሀብቶች አያነሱም ፡፡

በአሮጌው ኢኮኖሚ ውስጥ አቅርቦትን የሚቆጣጠሩ ኩባንያዎች (ለምሳሌ ዘይት ፣ ብረት ወዘተ) “አሰባሳቢዎች” በመባል እንደ ካርኔጊ ወይም ሮክፌለር ያሉ ሰዎችን በጣም ሀብታም ያደርጉ ነበር ፡፡ በ “አዲሱ ኢኮኖሚ” ውስጥ አሰባሳቢዎች በአማዞን ወይም አሊባባ በችርቻሮ እና ኤክስፒዲያ ፣ ዋጋ ፣ ትራፕአድቪየር ወይም ሲቲፕፕ በመባል ይጠራሉ ፡፡ ልዩነቱ አቅርቦትን አይቆጣጠሩም ፣ ፍላጎትን ይቆጣጠራሉ ፡፡ የሆቴል ሰንሰለቶች ወይም በተለይም ኤች.ሲ.ኤስ.ዎች ከፍተኛ የገቢያ ድርሻ ሊኖራቸው ይችላል ፣ ነገር ግን የሆቴሉ እንግዳ እንደ ደንበኛ በሚታይበት ጊዜ የራሳቸውን “ምርት” አቅርቦት እንኳን አይጠይቁም አቅርቦትንም አይቆጣጠሩም ፡፡ እንደምናውቀው ደንበኞቻቸው የሆቴል ባለቤቶች ናቸው ስለሆነም ትኩረቱ በዚህ መሠረት ሊሆን ይችላል ፡፡ በመጠን ኢኮኖሚ ላይ በተመሰረተ የንግድ ሞዴል ውስጥ ማለቂያ የሌለው የተረጋጋ አቋም አይደለም ፡፡ ሁሉም ተስፋቸው ነው ፣ የእነሱ ብራንዶች እና አገልግሎቶች ለሆቴል ኦፕሬተሮች በአንጻራዊ ሁኔታ ሲታይ አነስተኛ ህዳጎች ባሉበት የንግድ አካባቢ ውስጥ ፣ ከጊዜ ወደ ጊዜ እየጨመረ የመጣው ከፍተኛ የተቆራረጠ ብዝሃነት እና የመለያዎቻቸው ሙሌት ፡፡ ተፈጻሚ ሊሆን ይችላል ፣ በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ አንድ ታዋቂ የሆቴል ስም የሪል እስቴት ዋጋን ከፍ ሊያደርግ ይችላል። በቂ ፣ ግን ባለቤቱ ለዚያም ከፍሏል።

3. የመጠን ኢኮኖሚ ቅusionት

አዳም ስሚዝ በእውቀት የመጠን ኢኮኖሚ ፅንሰ-ሀሳብን ካስተዋወቀ ጀምሮ የምርት ፣ የአቅርቦት ሰንሰለት እና የንግድ ሥራ ዓለምን ቀይሯል ፡፡ ተከታታይ ምርቶችን መጥቀስ አያስፈልግም ፣ የማይኖር ወይም ተመጣጣኝ ያልሆነ ፡፡ ኤች.ሲ.ኤስ.ኤስ ከዚህ አስተሳሰብ ተጠቃሚ በመሆን ደረጃቸውን የጠበቁ መለያዎችን ፣ ፅንሰ-ሀሳቦችን ፣ የስርጭት ቴክኖሎጂን እና የአስተዳደር አገልግሎትን ለሆቴል ባለቤቶች እና ባለሀብቶች በመሸጥ ላይ በማተኮር ስትራቴጂውን ተቀብለዋል ፡፡ ያ እጅግ አስደናቂ ወደሆነ ዓለም አቀፍ እድገት ያስከተለ እና ለአስርተ ዓመታት በጥሩ እና በምቾት ሰርቷል ፡፡ በመጠን ኢኮኖሚ ላይ የተመሠረተ የዘላቂ ስትራቴጂ ገደቦች አዳዲስ እድገቶች ፣ አማራጭ አቅርቦቶች ወይም በደንበኞች ባህሪ ላይ ለውጥ ናቸው። በእንግዳ ተቀባይነት ኢንዱስትሪ ውስጥ በዓለም ዙሪያ ደረጃቸውን የጠበቁ የሆቴል ልምዶችን የሚጠብቁ የተከፋፈሉ ሆኖም ደረጃቸውን የጠበቁ የሆቴል እንግዶች ግምቶች ጊዜ ያለፈባቸው ይሆናሉ ፡፡

 ከስትራቴጂያዊ እይታ አንፃር ፣ በዋጋም ሆነ በዋጋ ጭማሪ ላይ ከሚታሰበው ባህላዊ አስተሳሰብ በስተቀር ሁለት አቅጣጫዎች አሉ-ዘላቂ እድገት ለማምጣት ያለመ “ደህንነቱ የተጠበቀ” ስትራቴጂ ወይም የተለመዱ የንግድ ሞዴሎችን ክፍተቶች የሚያጠቃ እና ነገሮችን በ አዲስ አቀራረብ. ከኡበር ወይም ከዌርከር እንደምናውቀው ሁከቶች ፍላጎትን ወይም መፍትሄን በመፍጠር ገበያውን ያናውጣሉ ፣ ከዚህ በፊት ማንም አላየውም ወይም አልተፈታም ፡፡ ግን አደገኛ ነው ፣ እና ወዲያውኑ ትርፍ ወይም ROI በአጀንዳው ላይ የመጀመሪያው ነገር ባይሆን ይሻላል ፡፡ ያኔ እንደገና የሚረብሹ ስልቶች ለወደፊቱ ተስፋ ሊሆኑ ይችላሉ ፡፡ የተጋሩ ነጂ-አልባ መኪኖች ራዕይ በጭራሽ እውን መሆን ካለበት የኡበር ዲጂታል መሠረተ ልማት በዓለም አቀፍ ደረጃ ተሰኪ እና ጨዋታ የአሠራር የጀርባ አጥንት ነው ፡፡

የቀድሞው የስታዉድዉ ፕሬዝዳንት እና ዋና ስራ አስፈፃሚ ፍሪትስ ቫን ፓስቼን ከ “ስታዉድዉድ” ጋር ከሰሩ በኋላ “ረብሻዎቹ´ ድግስ” የተሰኘዉን መጽሐፍ ጽፈዋል ፡፡ ይህ በአጋጣሚም ይሁን በአስተዋይነት ቢሆን የኤች.ሲ.ኤስ. የንግድ ሥራ ሥራ ሞዴል ጊዜው ያለፈበት ሊሆን ይችላል ወይም ስትራቴጂካዊ ለውጥ ይፈልግ ይሆናል ፣ በመጽሐፉ ውስጥ በቅደም ተከተል ብቻ መልስ ተሰጥቷል ፡፡ እዚህ በተዘረዘሩት አንዳንድ ጽሑፎች ላይ ይስማማ ይሆናል ብዬ እገምታለሁ (ፍሪትስ ፣ በሚቀጥለው ጊዜ በግልዎ ብትነግሩኝ ይሻላል) ፡፡

4. የእንግዳ ተሞክሮ ቅusionት

የቀድሞው ዊሊያም ኢ ዴሚንግ ቀመር አለ ፡፡ ጥራት ማድረስ ከዕድሜ ጥበቃ ጋር እኩል በሚሆንበት ጊዜ ነው ፡፡ እገምታለሁ ፣ ያ አሁንም የኤች.ፒ.ኤስ. ፖሊሲ እና የአሠራር ደረጃዎች ፍልስፍና ነው ፡፡ ግን እንግዶች በማኅበራዊ አውታረመረቦች ውስጥ ወይም ወደ ቤታቸው ተመልሰው ልምዳቸውን እንዲያካፍሉ የሚያደርጋቸው “ዋው” ነገር አይደለምን? ተደጋጋሚ ደንበኛ ወይም ተከራካሪው እያንዳንዱ ሆቴል ዘላቂ ንግድ እንዲኖረው ይፈልጋል? ማድረስ ከተስፋ ጋር እኩል በሚሆንበት ጊዜ “ዋው” የሚለውን ነገር አይፈጥሩም። ሰዎች ከሆቴል ቆይታ ወደ ቤት ተመልሰው ትራሶችን ወይም የማይንቀሳቀሱ አይወስዱም (ወይ ጉድ ፣ አንዳንዶች) ፣ አንድ ተሞክሮ ይወስዳሉ እና ሆቴሉን ለድጋፍ ወይም ለሚመለሰው ደረጃ ለመስጠት የቀረው ነገር ነው ፡፡ ልምድ ከግለሰባዊ መገለጫ ፣ ባህሪ እና ልዩነት ጋር የተቆራኘ ነው ፡፡ ይህ በዲዛይን እና በፅንሰ-ሀሳብ ውስጥ ምሁራዊ ንብረት ይፈልጋል ፣ መለጠፍ እና መቅዳት አይደለም። ከሚዛን ኢኮኖሚ ይልቅ የመጠን ኢኮኖሚ ነው ፡፡

እየተናገርኩ ያለሁት ስለ ተደጋጋሚ የንግድ ተጓዥ ነው ፣ ዘግይቶ የሚፈትሽ እና ለስላሳ-አሂድ ሂደቶች ብቸኛ ተስፋ እና ምንም አሉታዊ አስገራሚ ነገሮች ሳይኖር ቀድሞ ስለሚሄድ ፡፡ ለእነሱ እንግዳ ተቀባይነት ሸቀጥ ነው ፡፡ ደስ የሚሉ ተሞክሮዎችን ለማግኘት ሆቴሎችን ወይም መስተንግዶን ስለሚመርጡ ዒላማ ቡድኖች ፣ ስለ “ደጃዝማቹ” ስለደከሙ እነግራቸዋለሁ ፡፡ የሚያወዳድሩ እና ምርጫን የሚመርጡ ደንበኞች። በዲጂታል ዓለም ውስጥ ንፅፅር በጭራሽ ውጤታማ ሆኖ አያውቅም ፡፡

ከቱሪዝም አንፃር በበሰሉ አነስተኛ ሀገሮች ውስጥ የሕይወት ዑደት ንድፍ ታሪክ እና ተፅእኖዎች ሳይማሩ አሁንም ስለ ኤች.ኤስ.ፒዎች የንግድ ሞዴል የተሳሳተ ግንዛቤ አለ ፡፡ ለታላቋ ሳዑዲ አረቢያ አኮር በ “ቧንቧው” ውስጥ “11.000 ክፍሎች” እንዲኖሩት አስታውቋል ፡፡ ሌሎች የኤች.ሲ.ኤስ.ዎች ጋዜጣዊ መግለጫዎች በዚሁ መሠረት ናቸው ፡፡ ለኤች.ፒ.ኤስ.ዎች በምድር ላይ ከቀሩት ጥቂት የወርቅ ጥድፊያ ቦታዎች አንዱ ፡፡

አኮር በጣም ጠቃሚ የእንግዳ ተቀባይነት ፅንሰ-ሀሳቦች አቅራቢ በመሆኑ እና በተለምዶ እና በተለምዶ የሚታወቁ ደረጃዎች የበለጠ አቅም እንዲኖራቸው በአገሪቱ ውስጥ ኢንዱስትሪን የበለጠ ለማቋቋም እንደሚረዳ ምንም ጥርጥር የለውም ፣ ነገር ግን ሰዎች አኮር ኢንቬስት እያደረገ ነው ብለው በምግቦቹ ውስጥ ማየት አስደሳች ነው ፡፡ እና የገንዘብ ወይም የአሠራር አደጋን መውሰድ። ደረጃቸውን የጠበቁ አገልግሎቶቻቸውን ለሳውዲ ባለሀብቶች ብቻ እየሸጡ ነው ፡፡ ባለሀብቶች የዛሬ የተተረጎሙት ፅንሰ-ሀሳቦች በአስር ዓመታት ውስጥ ያለፈ ክብር ይሆኑ እንደሆነ ወይም ከዚያ በኋላም እንደማይኖሩ በተሻለ በተሻለ ሁኔታ ይንፀባርቃሉ ፡፡ ምናልባት ሥራ ፈጣሪው ሳዑዲ ወይም ዓለም አቀፉ ማህበረሰብ (የባለሀብቶችን አስተሳሰብ ጨምሮ) በእውነተኛ የፈጠራ መገለጫ እና ባህሪ ለመጎብኘት በእውነተኛ የፈጠራ መገለጫ ባህሪ እና ባህሪ በሀገሪቱ ውስጥ እንግዳ ተቀባይነት ለማቋቋም ችሎታ ፣ ተነሳሽነት እና ቁርጠኝነት አሁንም ጊዜ ፣ ​​ትምህርት ይፈልጋል ፣ ኢንቬስትሜንት እና ልምዶች ብቅ እንዲሉ እና ለቅጅ ኮፒዎች ከመውደቅ ይልቅ በመማር ብስለት ይኑሩ ፡፡

የዓለም ገበያ ጥናት በግልፅ ያመላክታል ፣ እውነተኛ ሆኖም ወቅታዊ መስተንግዶ ተሞክሮ አገርን ለመጎብኘት ቁልፍ አሽከርካሪዎች ናቸው ፡፡ ሰዎች ወደ ሱፐር ማርኬት ይሄዳሉ ምክንያቱም ምን ማግኘት እንዳለባቸው ያውቃሉ ፣ ምክንያቱም በገቢያቸው ውስጥ ይህን የተወሰነ ተሞክሮ ስለፈለጉ አይደለም ፣ ሁል ጊዜ እዚያ ለመፈለግ ስለሚፈልጉ አይደለም ፡፡ ከሌሎች አማራጮች መካከል መድረሻውን የመምረጥ አንቀሳቃሽ ኃይል ፍጹም የተለየ ጉዳይ ነው ፡፡ ወጣቶች እንኳን ብዙውን ጊዜ ከዚህ በፊት ወደ ዓለም ተጉዘዋል ፡፡

አስታውሳለሁ ልጆቼ ትንሽ ሲሆኑ ብዙውን ጊዜ እንደ ጓደኞቻቸው “ተመሳሳይ” ይፈልጉ ነበር ፣ አሁን አድገዋል እና ብስለት ነበራቸው ፣ “የተለያዩ” ነገሮችን እና ልምድን ይፈልጋሉ። ከጎለመሰ ተጓዥ ጋር ተመሳሳይ ፣ እነሱ “ያድጋሉ” እና ምርጫዎችን ይለውጣሉ ፣ በሸማቾች የባህሪ ለውጦች እና የሺህ ዓመትን አስመልክቶ በሚሰጡት መዘዞች ውስጥ ተመዝግበዋል ፡፡ ማድረግ እና “አንድ ዓይነት” መኖሩ የአሳሾች የፍላጎት አስተሳሰብ አይደለም። በዓለም ትልቁ እና እጅግ ተወዳዳሪ በሆነ ኢንዱስትሪ ውስጥ ኤች.ፒ.ኤስዎች በመጀመሪያ ልማት ደረጃ መተማመንን ለመገንባት እና መሰረታዊ መዋቅሮችን ለማቋቋም ሊረዱ ይችላሉ ፡፡ ሆኖም ፣ ከዋናው ዓለም አቀፋዊ ተፎካካሪነት ለማግኘት ፣ በ “እኔም” ፋሽን ውስጥ የተለመዱ ፍላጎቶችን ከማርካት ባሻገር ፣ ከመሆን እና “ተመሳሳይ” ከመሆን ባሻገር ማሰብ እና መፍጠር አለብዎት ወደፊት. በሸማች ባህሪ ውስጥ ሰዎች ለዋናው ርካሽ ወይም ለምርጡ ትንሽ ቦታ ይሄዳሉ ፡፡

በአሁኑ ጊዜ ማርዮት በጃፓን ስለ ዕድገትና አዳዲስ ንብረቶች ቀጣይነት ያለው ጋዜጣዊ መግለጫዎችን እያወጣ ነው ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ አንድ ባለሀብት የሪዮካን ፅንሰ-ሀሳብ ፣ ባህላዊውን የጃፓን የእንግዳ ማረፊያ ተሞክሮ በዓለም አቀፍ ደረጃ ወደ ሌሎች ቦታዎች ለማምጣት ጀምሯል ፡፡ እንዲሁም የጃፓን የችርቻሮ እና ዲዛይን ኩባንያ ሙጂ ሆቴሎችን ያስጀምራል ፡፡ ከተሞክሮ እይታ ለመመርመር የበለጠ አስደሳች መስሎ የሚታየውን ለአንባቢዎች እተወዋለሁ ፡፡

በግል ከሚንቀሳቀሱ የግል ቡቲክ ሆቴል ፅንሰ-ሀሳቦች ጋር ማራኪ በሆነ ተረት ተረት ከማነቃቃቱ በተጨማሪ እንግዳ መቀበልን በአዲስ መንገድ ሲተረጉሙ ብዙ አዳዲስ ሙከራዎችን እና ፅንሰ-ሀሳቦችን እናያለን ፡፡ እጅግ በጣም ዓለም አቀፍ ተነሳሽነቶች የተሟላ ዝርዝር ለማቅረብ የንባብ ፣ የመመልከት ወይም የመጓዝ አቅሜ በጣም ትንሽ ነው። ብዙ አሉ በየሳምንቱ ወደ ገበያ የሚመጡ አዳዲስ ተፎካካሪዎች አሉ ፡፡ ምንም እንኳን ሁሉም ሰው በሕይወት የሚተርፍ ባይሆንም እዚያ አሉ ምክንያቱም ከሳጥን የእንግዳ ተቀባይነት ተሞክሮ የእውነት ፍላጎት እያደገ እና የኤች.አይ.ፒ.ዎች አቀራረብ እየጠነከረ ይሄዳል ፡፡ “ስታንዳርድው” ሞቷል ፣ ምንም አደጋ የለውም ደስታ።

ለዚያ የመጨረሻው ማረጋገጫ የለኝም ፣ ግን የ AirBnB መነሳት እና እየጨመረ የሚሄዱት የተለያዩ የምርት ዓይነቶች ጠንካራ አመላካች ናቸው ፡፡ የግለሰብ አማራጭ ተሞክሮ ፍለጋ ለ AirBnB ፈጣን እድገት ወይም ለተመሳሰሉ መድረኮች አንድ መሪ ​​ኃይል ነበር ፣ ምናልባትም የታሰበው ስትራቴጂ ላይሆን ይችላል ፣ ነገር ግን ከሳጥን የእንግዳ ተቀባይነት ልምዶች ውስጥ ከጊዜ ወደ ጊዜ ተወዳጅ ግለሰቦችን በማቅረብ እንዴት እየታዩ እንደሆኑ ይመልከቱ ፡፡ ፍላጎቱ ስላለ ብቻ ነው ፡፡ ድንች ብቻ የማይፈልጉ ሰዎች አሉ ፡፡ ፕሪሚየም ድንች አሁንም ድንች ነው ፡፡ ኤች.ኤስ.ኤስዎች ደረጃቸውን ለመዘርጋት ፣ ለመተግበር እና ለመቆጣጠር በሚታገሉበት ጊዜ ኤር ቢንቢ (በሁሉም የጥራት ቁጥጥር ወሳኝ ጉዳዮች) የፈጠራ ችሎታን የሰጠ ሲሆን ለአጥቂዎች መድረክን ይሰጣል ፡፡

የቅንጦት የፍጆታ ዕቃዎች ባለሙያ እና ስለሆነም በቅንጦት የልምድ አቅርቦት ውስጥ በሚገባ የተስተካከለ ፣ የፈረንሣይ LVMH ቡድን ወደ መስተንግዶ ገበያም ገብቷል ፡፡ አነስተኛ ቁጥር ያላቸውን ማይሰን ቼቫል ብላንክን ካቋቋሙ በኋላ በቅርቡ ቤልሞንድን አግኝተዋል ፡፡ ከሌላ ተለዋጭ ሻጭ ሻጭ ከመሆን ይልቅ አሁንም ሆቴሎችን እና ሌሎች ከፍ ያሉ አገልግሎቶችን በባለቤትነት የሚያስተዳድሩ እና ከቀጠሉ ጥቂት እውነተኛ የሆቴል ኩባንያዎች መካከል አንዱ ፡፡ የቤልሞንድ ከፍተኛ የእንግዳ ተቀባይነት ልምድን የመስጠት ዝና በገበያው ውስጥ ካሉ ምርጥ ውስጥ አንዱ ነው ፡፡ ሆኖም የንግድ ሥራ ሞዴላቸው ካፒታልን ያጠቃልላል ፣ በጣም ከባድ ነው ፣ እና በአዳዲሶቹ አዳዲስ ሀብቶች መተላለፊያው ባዶ ሆኖ ቀርቧል ፡፡ በ LVMH ጃንጥላ ስር የላቀ ልምድን ከመስጠት አንፃር ከሕዝቡ ፊት ቢጓዙ እና ስለዚህ የመረጡ የቅንጦት አቅራቢዎች ይሁኑ ወይም በተመሳሳይ የተጠናከረ ንብረት ቀለል ያለ ማጣበቂያ እና ቅጅ ይጓዛሉ ፡፡ ንጹህ እድገት እና “እኔ በጣም” የሆቴል ስርዓት አቅራቢ ይሁኑ ፡፡

ለታዳጊ የበጀት አስተሳሰብ እና እንቅስቃሴ-ተኮር የዲጂታል ዘላኖች ማህበረሰብ ሴሊና የላቲን አሜሪካን የአኗኗር ዘይቤን በመለማመድ የራሳቸውን ተስፋ ሰጭነት ወደ ገበያ እየገፋች ነው ወይም አንዴ ከተስተካከለ እና ወደ ውጭ ከተላኩ ፡፡ በተጨማሪም ሶንደር በአገልግሎት በሚሰጡ አፓርታማዎች እና በሆቴል መካከል ባለው ጣፋጭ ቦታ ላይ እየተሠራ ዓይንን ለመከታተል አስደሳች እና በተሳካ ሁኔታ እያደገ የመጣ ፅንሰ-ሀሳብ ነው ፡፡

ለሃያ ዓመታት ያህል በልማት ተልእኮዎች ውስጥ የተለያዩ ሙያዊ ሥራዎች በመደበኛ መሠረት ወደ ቻይና አመጡኝ ፡፡ በአብዛኞቹ ዓለም አቀፍ ደረጃዎች ተብለው በሚጠሩ በርካታ ሆቴሎች ውስጥ ቆይቻለሁ ፡፡ ቤጂንግ ውስጥ ኤክላት ሆቴል ስላገኘሁ ይህ ለእኔ ቦታ ነው (በእርግጥ ሰዎች የተለያዩ ጣዕም ያላቸው ናቸው ፣ ይህ ለምን መጣ ይህ ጽሑፍ) ፡፡ በተቋቋሙት የኤች.ሲ.ኤስ.ኤስዎች እና ደረጃዎች ውስጥ የሚያስብ ማንኛውም ዋና ገንቢ እንደዚህ የመሰለ ንብረት ሊያገኝ አይችልም ፡፡ ቦታው በጣም ግለሰባዊ በመሆኑ የትኛውም የሆቴል የምርት መስፈርት በቂ አይሆንም ፡፡ አልጋዎች እና ጥሩ አገልግሎት የታገዘ የጥበብ እና ዲዛይን ቦታ ነው ፡፡ (ዳኒ ፣ እባክዎን አረጋግጡ ፣ ይህን ስል ኮሚሽን ወይም ሌላ ጥቅማጥቅሞችን አላገኝም)። በእርግጥ ፣ ስለዚያ ምድብ ሌላ አዲስ የሙከራ ዕድሎችን ከሰማሁ ፣ አጣርቼዋለሁ እና ልቀጥልም ፡፡ ምንም አደጋ የለም ፣ ደስታ የለም ፡፡ ምርጫ ሲኖረኝ ግን ለ “መደበኛ” ንብረት አልለወጥም ፡፡ እንደምናውቀው “መደበኛ” ፣ ከፍተኛም ይሁን ዝቅተኛ ፣ የተለያዩ ትርጉሞች አሉት ፡፡ ልምድ በሚኖርበት ጊዜ “መደበኛ” በቂ አይደለም።

ከተለያዩ ኢንዱስትሪዎች የተውጣጡ ኩባንያዎች አሁን “የደንበኛ ተሞክሮ” መኮንኖችን ይቀጥራሉ ፡፡ ያ ኢሳሳ ተስፋ ሰጪ ተነሳሽነት ፡፡ ሆኖም በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች የዲጂታል ደንበኞችን ጉዞ መሻሻል ብቻ ይመለከታሉ ፡፡ ምርትዎ በሳይበር ቦታ ሙሉ በሙሉ እስካልተላለፈ ድረስ የ “ሃርድ ዌር” መሰረተ ልማት እና ማህበራዊ ገጽታም አለ - ማህበራዊ ብቸኛ “ማህበራዊ አውታረመረቦች” ፣ አሁንም የሰው መገናኘት ስላለ ፣ ተስፋ እናደርጋለን ፡፡ ሰዎች በረራዎቻቸውን አሁን በማሽኖች ተመዝግበው ለመግባት ያገለግላሉ ፡፡ በዚህ ላይ ምንም ስህተት የለውም ፡፡ እሱ የማመዛዘን ልኬት ነው ፣ ግን የልምድ ማሻሻያ አይደለም (በእነዚህ ማሽኖች ውስጥ ያለው የህትመት ዘዴ ካልተጣበቀ)። በአማራጭ ፣ የመስመር ላይ ፍተሻ (ምርመራ) ጥሩ ሀሳብ ነው ፣ ልዩ ጥያቄ እስከሌልዎ ድረስ ፣ ለምሳሌ የቪዛ ጉዳዮች። በአየር መንገድ ጥሪ ማዕከል በኩል ያንን ለማወቅ ሞክረው ያውቃሉ? ተስፋ የለኝም ፡፡ እንዲሁም ለማወቅ ከፈለጉ ፣ ለማወቅ በጣም መጥፎው ጊዜ ምንድነው ፣ ስማርትፎንዎን አልሞሉም ፣ አውሮፕላን ውስጥ የሚገቡበት ጊዜ የፊት ሯጭ ሊሆን ይችላል ፡፡ በሆቴሎች ውስጥ የሚያገለግለው ሮቦተር እንዲሁ አዝናኝ ሊሆን ይችላል… ወይም የነርቭ መንቀጥቀጥ ፡፡ ዲጂታል ዓለም እጅግ በጣም ብዙ አዳዲስ ዕድሎችን ያስገኛል እንዲሁም ብዙ ነገሮችን ያሻሽላል ፣ ግን ሁሉንም አይደለም ፡፡ የስልክ ኩባንያዎች “የአገልግሎት መስመር” ተብሎ የሚጠራው የመጨረሻው ማረጋገጫ ነው ፣ የ “አገልግሎት” ግንዛቤ ወደ አስቂኝ ቀልድ ሊለወጥ ይችላል። አንዱን ከሌላው ለመለየት የሚያስችለው እውነተኛ የአገልግሎት እና የእንግዳ ተቀባይነት ስሜት ብቻ ነው ፡፡

በከተማ ሆቴሎች መካከል በንጹህ የንብረት ልማት ወይም በሩቅ አካባቢዎች በሚገኙ መዝናኛ ሆቴሎች መካከል አከባቢው እና አካባቢው ወሳኝ ሚና በሚጫወቱበት እና የልምድ እሴቱ በሌሎች መመዘኛዎች ላይ በተመሰረተ ልማት ውስጥ ትልቅ ልዩነት አለ ፡፡ ይህ እጅግ የተወሳሰበ ስለሆነ ይህ እንደ መድረሻ ልማት መፍትሄ ሊሰጠው የሚገባ ነው ፡፡ እያንዳንዱ የዘመናዊ መስተንግዶ ልማት እንደሚሉት በበለጠ ወይም በተሳካ ሁኔታ እንደሚናገሩት “ገጽታ” ነው። የመድረሻ ልማት ስትራቴጂ ሹል እና (ከሞላ ጎደል) ልዩ የሆነ ተወዳዳሪነት ካለው ጠርዝ ጋር ለማመንጨት በጥንቃቄ የተስተካከለ ታሪክን በአግባቡ ለመጠቀም ይፈልጋል ፡፡ ቅርንጫፎችን እና ኮፒዎችን ስለመሰብሰብ አይደለም ፡፡ በመዝናኛ ወይም በእረፍት አካባቢዎች በመድረሻ ልማት ውስጥ በሙያዬ በተሰጠኝ የሥራ ምድብ ውስጥ ፣ በተደጋጋሚ ጊዜያት በንብረቶች ውስጥ ካለው አስተሳሰብ ጋር ይጋፈጣሉ ፡፡ የሳተላይት ንብረቶችን ወይም “የልማት ዞኖችን” ያጋጥማሉ ፣ ግን እንግዶች በአጠቃላይ የቦታውን ተሞክሮ ለማግኘት ከሆቴሎች መውጣት ሲፈልጉ አሰልቺ በሆነ ድባብ ውስጥ በየትኛውም ቦታ መሃል ይቆማሉ ፣ ለእይታ ተስማሚ ያልሆኑ አመለካከቶች እና እይታዎች ይጋፈጣሉ ፡፡ እነሱ ይደግፋሉ ወይም ጎብኝዎችን ይደግማሉ ፡፡

የእንግዳ ማረፊያ መስኮቱን ማየትም እንኳን መታከም አለበት ፡፡ በመዝናኛ መዳረሻዎች ውስጥ ማሰብ ፣ ማቀድ እና በጌቶዎች ውስጥ መሥራት ብልሹ እና ተጋላጭ የሆነ አካሄድ ነው ፡፡ ጎብitorsዎች ሁልጊዜ የጂኦግራፊያዊ ሥፍራ ልምዳቸውን ሁሉ ይገመግማሉ እንዲሁም በቤቱ ፊት ለፊት በሚሄዱበት ጊዜ የሚቆዩበትን ንብረት እና ችላ የተባለ አካባቢ አይለዩም ፡፡ ሁለቱም “የጎብኝዎች ጉዞን” በአእምሮ ውስጥ የሚያስቀምጥ እንክብካቤ ፣ ትኩረት እና በመጨረሻም እርምጃ ይፈልጋሉ ፡፡ በመድረሻ ልማት ላይ የሳይንሳዊ ምርምር እና ግኝቶች ከረጅም ባህል ጋር ወደ መድረሻዎች ሲመለከቱ ከ 50 ዓመታት በላይ በጥቂቱ የተቋቋሙ ሲሆኑ ሳይንስ ፣ ዕውቀት እና መሠረተ ልማት በመገንባት እና በግንባታ ላይ ያሉ ልምዶች ግን በጣም ረጅም ጊዜ ወደኋላ ይመለሳሉ ፡፡ ለዚያም ነው በመድረሻ ልማት ውስጥ አሁንም በጡብ እና በሙቀጫ ውስጥ ማሰብ አሁንም የበላይ ነው ፣ “ነጭ ዝሆኖች” የሚባሉትን በመፍጠር እስከአሁንም ማራኪ ንብረቶችን እንኳን ባዶ በማድረግ ባለሀብቶች ፣ እቅድ አውጪዎች ፣ አርክቴክቶች ለምን?

የልምድ ዲዛይን ችሎታ ያላቸው ጥሩ ፍቅር ያላቸው የሆቴል አስተናጋጆችን ይጠይቃል (እና ለማመልከት እፈልጋለሁ ፣ እነሱ እንዲሁ በብራንድ ሆቴሎች ውስጥ ሊገኙ ይችላሉ ፣ ግን እስከ ሙሉ አቅሙ ለመኖር እድሉ ላይኖራቸው ይችላል) ፣ ያገኘነው ዕድለኛ ጊዜ ሊሆን ይችላል ፡፡ ንግድዎን የሚዞር ሀሳብ ወይም የጎብorዎች ጉዞ እና ሶስት ልኬቶቹ ስልታዊ የተዋቀረ የልምድ ንድፍ ሊሆን ይችላል-ሃርድዌር ፣ ማህበራዊ እና አገልግሎት ፣ ዲጂታል። ለተጨማሪ ዝርዝሮች ፍላጎት ላላቸው አንባቢዎች እባክዎ ይሂዱ https://www.slideshare.net/RichardAdam6/richard-adam-destination-development-3-dimensions-of-visitor-experience-with-a-focus-on-digital-082019

በተለያዩ ጉዳዮች (አካባቢ ፣ የንግድ ሞዴል ፣ እምቅ ፣ ገበያ ፣ ኢንቬስትሜንት ፣ የአሠራር ካፒታላይትስ) ላይ በመመርኮዝ ለሊት ምሽት እንቅልፍ ወይም ለልምድ አቅራቢ ሸቀጣ አቅራቢ መሆን ይፈልጉ እንደሆነ የባለሀብቱ ወይም የሆቴል ባለቤቱ ውሳኔ ነው ፡፡ ወዘተ) ፡፡ ነገር ግን ተወዳዳሪነትን ከሸቀጦች አቅራቢዎች የሚለየው የግለሰብ ልዩ ተሞክሮ ይሆናል ፡፡

በመጨረሻም ፣ በካፒታል ኢንቬስትሜንት እና በኢቢዲኤታ ለመመለስ ሁሉም ነገር ይመጣል ፡፡ ስለ ንግድ ነው ፡፡ ሆኖም የባለ አክሲዮን እሴት እሴት ማመንጫ ግፊት እርስዎን በሚያሰናክልበት ጊዜ የላቀ የደንበኞችን ተሞክሮ የመፍጠር ችሎታ እና ፍላጎት የተከለከለ ነው ፡፡ የሂሳብ ባለሙያው ባለራዕይ የፈጠራ ተጓዳኝ በተሳካ ሁኔታ ከገበያው ጋር ለማሰስ እና የውሃ መጥለቅለቅን ለማስወገድ በስትራቴጂካዊው መሪ ውስጥ መሆን አለበት። የግለሰብ ከፍተኛ መጨረሻ ተሞክሮ በመጀመሪያ ደረጃ የአዕምሯዊ ንብረት ፣ የአገልግሎት ጥራት እና ሌሎች ውድ ንጥረ ነገሮችን ይጠይቃል ነገር ግን ጥርት ያለ መገለጫ ፣ ተወዳዳሪ ጠቀሜታ ፣ አቀማመጥ እና ዘላቂነት ለእሱ በቂ የዋጋ መለያ ሊጠቀም ይችላል። አንድ ሰው - መደበኛ የጎብኝዎች ፍሰት ተስፋ እናደርጋለን - በዋጋ ተጋላጭ በሆነ አካባቢ ለዚያ መክፈል አለበት። ግን ቤንጃሚን ፍራንክሊን በአንድ ወቅት እንደተናገረው የውድድር ተሞክሮ ፣ „የዝቅተኛ ዋጋ ጣፋጭነት ከተረሳ የጥራት ጥራት ምሬት ከረጅም ጊዜ በኋላ ይቀራል ”.

በመድረሻ ልማት ወይም በአጠቃላይ የልማት ዑደቶች አፈፃፀም ላይ ስልታዊ ወይም ሀሳባዊ ምክር ለማግኘት ፣ ወደ እኔ ለመደወል አያመንቱ LinkedIn መልእክተኛ በቀጥታ።

አጭር ባዮ ሪቻርድ አደም

በንብረት አያያዝ እና ኢንቬስትሜንት ፣ መድረሻ- ፣ ሪዞርት- ፣ መዝናኛ ሥፍራ ፣ የሕዝብ አከባቢ ፣ የንግድ ሪል እስቴት ልማት እና የቦታ አደረጃጀት ከ 360 ዲግሪ ዕይታ ፣ ከግሪንፊልድ ስትራቴጂ እስከ አዋጪ ጎብኝዎች ድረስ ወቅታዊ ዓለም አቀፍ የደረጃ-ደረጃ ሥራ አስፈጻሚ እና የቦርድ አባል ፡፡ ልምድ እና ማቆየት ፣ በ 4 አህጉራት የሥራ ልምድ እና በጭንቀት እና ፈታኝ በሆነ የመልሶ ማቋቋም ወይም የመልሶ ማቋቋም ተልዕኮዎች በተከታታይ የተከናወኑ ስኬቶች ፣ በቦርድ ደረጃ ለ 20 ዓመታት ሪፖርት ተደርጓል ፡፡ ዲጂታል ተሟጋች ፣ የሚዲያ የሰለጠነ ፣ በሚገባ የተረጋገጠ የህዝብ ተናጋሪ ፣ ማለቂያ የሌለው ጉጉት።