የዩናይትድ ኮንቲኔንታል ሆልዲንግስ አክሲዮን ዋጋ ከአሜሪካ ከአውሮፕላን በረራዎች በአንዱ ሲጎተት መንገደኛው አየር መንገዱ አያያዝ ላይ በመውደቁ ምክንያት ማክሰኞ ማክሰኞ በከፍተኛ ሁኔታ ቀንሷል ፡፡
የገበያው ውድቀት ተከትሎ አንድ የዩናይትድ ተሳፋሪ በቺካጎ ወደ ኬንታኪ ከሚበዛው ከመጠን በላይ በመመዝገቢያ በረራ በኃይል ማስወጣት የደረሰበትን ክስተት ተከትሎ ነው ፡፡
በሌሎች ተሳፋሪዎች የተተኮሱት የቪዲዮ ቀረፃ ሰውዬው የአውሮፕላን ማረፊያ ፖሊሶች ከመቀመጫቸው አውርደው ከአውሮፕላኑ መተላለፊያ ሲወረውሩት ሲጮህ እና ሲታገል ያሳያል ፡፡ በኋላ ላይ ቪዲዮዎች ደም በደም የተሞላ ፊት እና ግራ የተጋባ መስለው በአውሮፕላኑ ሲሳፈሩ አሳይተውታል ፡፡
አየር መንገዱ በተፈጠረው ችግር በመስመር ላይ በሰፊው ለትችት የመጣው በማኅበራዊ ሚዲያ ተጠቃሚዎች ተሳፋሪው እንዴት እንደተያዘ በመግለጽ እና ከዩናይትድ ጋር እንደገና ላለመብረር ቃል በመግባት ነው ፡፡
ክስተቱ በተለይ በቻይና በደህና ተቀባይነት ያገኘበት ሰው ሰዎች የእስያ ዝርያ ያላቸው በመሆናቸው አድልዎ እንደተፈፀመበት ተናግረዋል ፡፡ ቪዲዮው ማክሰኞ በዌይቦ የቻይና ማህበራዊ ሚዲያ ጣቢያ ላይ ከፍተኛ አዝማሚያ ያለው ነገር ነበር ፡፡
የዩናይትድ ዋና ሥራ አስፈፃሚ ኦስካር ሙኖዝ ለሠራተኞች በጻፉት ደብዳቤ ተሳፋሪው የደህንነት መኮንኖችን “ተቃውሟል” ብለዋል ፡፡
ሙኖዝ “ፈቃደኛ ሠራተኞችን ፈልገን ከዚያ በኋላ ያለፍቃዳችን የመሳፈር ሂደት መካዳችንን ተከትለን ነበር” በማለት ሙኖዝ ጽፈዋል ፡፡ ከነዚህ ተሳፋሪዎች መካከል በአንዱ ቀርበን ተሳፍረን እንደገባ በይቅርታ ለማስረዳት ስንቀርብ ድምፁን ከፍ አድርጎ የሰራተኞቹን አባላት መመሪያ ለመከተል ፈቃደኛ አልሆነም ፡፡
