ትልቅ መረጃ ፣ ትልቅ ትርፍ መግለጫ?

በሚቀጥለው ሳምንት ለ EyeforTravel ስማርት አናሌቲክስ የጉዞ ማሳያ በ 2013 ውስጥ ለጉዞ ንግዶች አንዳንድ ትልልቅ መረጃዎችን እና ትንታኔያዊ ተግዳሮቶችን እንመለከታለን ፡፡
ባለፈው ዓመት “ትልቅ መረጃ” የሚለው ቃል “ትልቅ Buzz” እና “big hype” ከሚለው ጋር ተመሳሳይ ሆኗል ፡፡ የንግዱ ዓለም በበለጠ በመረጃ እና በመተንተን ላይ ለመልሶች የበለጠ ጥገኛ ስለሚሆን ይህ ዓመት ለጉዞ ብራንዶች ጊዜ ይሆናል። እ.ኤ.አ. በ 2012 (እ.ኤ.አ.) መጨረሻ ላይ ፣ በጣም የተሳካላቸው የጉዞ ምርቶች “ትልቅ መረጃ” ከፍተኛ አፈፃፀም ትንታኔዎችን እንደሚፈልግ እያደገ ካለው ግንዛቤ ጎን ለጎን “ትልቅ መረጃ” ዕድልን መረዳት ጀምረዋል ፡፡

እንደ የእኛ በኒው ዮርክ ውስጥ ስማርት አናሌቲክስ የጉዞ ማሳያ (ጥር 17 እና 18) በሚቀጥለው ሳምንት በኒው ዮርክ ፈጣን አቀራረቦች ውስጥ የአይንፎር ትራቭል ኤቨንትስ እና ኢንዱስትሪ ትንተና ዳይሬክተር ሮዚ አከንኸድ ይህን ያሉት “ከዚህ የተለየ ነገር የለም ፡፡ የጉዞ ንግዶች ከመጠምዘዣው ቀድመው ለመቆየት እና ውድድሩን ለማስቀረት ከፈለጉ አሁን የውሂብ ስልቶቻቸውን ማመቻቸት አለባቸው ፡፡

ስለዚህ ፣ ወደፊት የሚገጥሙት ችግሮች ምንድናቸው?

በጉዞ ውስጥ ያለው መረጃ አዲስ አይደለም ፡፡ የጉዞ ኩባንያዎች ማንኛውንም እና ሁሉንም ነገር በማከማቸት የሚታወቁ ናቸው-የዋጋ አሰጣጥ ሞዴሎች ፣ ተጓዳኝ ክፍያዎች ፣ ገበያዎች ፣ የበረራ መንገዶች ፣ የውድድር አቅርቦቶች ፣ የስርጭት ሰርጦች ፣ ግብይቶች ፣ CRM ፣ ወዘተ ፡፡ ግን ዛሬ የመስመር ላይ ጉዞ ትኩረት ከግለሰብ ደንበኞች ጋር በግላዊ ግንኙነቶች ላይ አተኩሯል ፡፡ በኢንዱስትሪው ውስጥ ያሉ ተግዳሮቶች አሁንም ይቀራሉ-ቁጥራቸው እየጨመረ የመጣውን የመረጃ ምንጮችን በአንድ ወጥነት ባለው አንድ ላይ ማዋሃድ እና ዋና ውጤቶችን ለማረጋገጥ መረጃውን በመቁረጥ ፡፡ የ “EyeforTravel” ሮዚ አከንሄት “ይህ ማስታወቂያ ይሞክሩ” ወይም “ይህንን ማስተዋወቂያ ይሞክሩ” የሚሉ ቀናት አልፈዋል። ቀጠለች ፣ “ለወደፊቱ መልክዓ ምድር በታሪክም ሆነ በእውነተኛ ጊዜ መረጃዎች ላይ በመመርኮዝ በእውነት የሚመሩ ውሳኔዎችን ቁጥር እየጨመረ ነው”

ፓስካል ሞዮን, ዳይሬክተር ዲጂታል እና ብራንድ ማርኬቲንግ በሄርዝ - በሚቀጥለው ሳምንት በኒው ዮርክ ውስጥ እየተናገረ ያለው - ለ 2013 ትልቅ ፈተናዎች ደንበኞችን በአግባቡ ለማገልገል የግብይትን ውጤታማነት ማሻሻልን ያካትታል. ይህ በመጀመሪያ የውሂብ መሰረታዊ ነገሮችን በትክክል ማግኘት እና ከዚያም ወደ ትንታኔዎች የሚመራ ግላዊነት ማላበስን ያካትታል። "እየተለወጠ ያለው ነገር በዘርፉ የሚፈለገው ሙያዊ ብቃት ጨምሯል፣በአዳዲስ መጤዎች የሚመራ ነው።" እሱም አለ፣ እና ከዚህ ጋር ከፍተኛ ችሎታ ያለው የትንታኔ ሰራተኛ ይመጣል።

ትክክለኛውን ቡድን መገንባት

ኢንዱስትሪውን ከሚፈታተኑት ትልቁ ፈተናዎች አንዱ የችሎታ መጨናነቅ ይሆናል ፡፡ በሚቀጥለው ሳምንት በኒው ዮርክ ውስጥም ንግግር የሚያደርጉት የትራቬሎቲ ኢንተርናሽናል የኢኖቬሽን ዳይሬክተር ዊሊያም ቤክለር “እነዚህ የልዩ ባለሙያ ችሎታዎች አሁንም ያን ያህል የተስፋፉ አይደሉም” በተለይ ለትላልቅ የመረጃ ትንተናዎች ፡፡

ሆኖም በቦርዱ ውስጥ ትክክለኛውን የቡድን ቡድን ማግኘት ከቻሉ በጣም “ትልቅ መረጃዎችን” በተሻለ ሁኔታ ማግኘት ይቻላል ብሎ ያምናል ፡፡ ያ ትክክለኛውን የማዳመጥ ችሎታ ፣ ስክሪፕት እና በጣም የተሻሻሉ የሂሳብ ድብልቅ ነገሮችን ያካትታል። በዚህ ላይ ደግሞ ትልቁን የመረጃ ውድድርን የሚመሩ የጉዞ ኩባንያዎች አንዳንድ ለስላሳ ክህሎቶች ያላቸው የቡድን አባል መሆን እንዲሁም ስለ ንግዱ ጥልቅ ግንዛቤ ሊኖር እንደሚገባ እያወቁ ናቸው ፡፡ ባለፈው ዓመት በካርልሰን ዋገንሊት የጉዞ ዓለም አቀፍ የምርት ፈጠራ ቡድን የግብይት ቴክኖሎጂ ዳይሬክተር የሆኑት ዊሊያም ኤል ካይም እንደገለጹት ፣ የፈጠራ ቡድኑ የቴክኖሎጂ እውቀት ያላቸው ግን ደግሞ ጥሩ ግንዛቤ ያላቸው እንደ እሱ ከፍተኛ ችሎታ ያላቸው የመረጃ ሳይንስ ባለሙያዎችን እና ሌሎችን ያቀፈ ነው ፡፡ ከሁሉም የንግዱ ገጽታዎች (በመረጃ ላይ ማድረስ-ይገንቡት እና ይመጣሉ, EyeforTravel, ኖቬምበር 13, 2012).

እንደ ትልቅ የውሂብ ፍለጋ ኩባንያ በመሳሰሉ መረጃዎች ዙሪያ የተገነቡ አንዳንድ ድርጅቶች የሆፐር ጉዞ፣ ወደፊት አንድ እርምጃ ሊሆን ይችላል። እነዚህ ኩባንያዎች በአጠቃላይ በጠንካራ የመረጃ እና ስልተ-ቀመር የተጀመሩ ሲሆን አሁን የደመና አገልግሎቶችን ለመሸጥ ወይም የራሳቸውን ሃርድዌር እንኳን ለመንደፍ አቅም አላቸው ብለዋል የሄርዝ ሞዮን ፡፡

ለሌሎች ቁልፉ መሰናክል በድርጅቱ ውስጥ ተገቢ የድርጅት ባህልን ማዳበር ነው ፡፡ “እዚህ መሣሪያዎቹ በአጠቃላይ የሚያስጨንቃቸው የመጨረሻ ነገር ናቸው” በማለት አፅንዖት በመስጠት በመጀመሪያ እና በዋነኝነት በሰዎች ኃይል ላይ አፅንዖት ሰጡ ፡፡ ድርጅቶች በዋናነት የኩባንያውን ባህል ፣ የአስተዳደር ድጋፍን እና ድራይቭን በመፍታት እና በዋናነት ለውጡን ለማምጣት ችሎታ ባላቸው ትንተና ሰዎች ላይ ኢንቬስት ማድረግ አለባቸው ፡፡

ትክክለኛውን የቴክኖሎጂ አቅራቢ መምረጥ

አንዳንድ ኩባንያዎች ስኬቶቻቸውን በትልቅ መረጃ ሲናገሩ ፣ እውነታው ግን በጣም ቀላል አይደለም ፡፡ በአንደኛው የጉዞ ሥራ አስፈፃሚ የገና ምኞት ዝርዝር ውስጥ የገና አባት ለእሱ ትልቅ መረጃን እንዴት እንደሚጠቀሙበት እንደሚሰራ ነበር ፡፡ በተለየ ቃለመጠይቅ ወቅት “እሱ ማድረግ ከቻለ ምናልባት አንድ ቀን ሌሎቻችንም ይህንኑ እናውቀዋለን” ብለዋል ፡፡ ምናልባትም የራሱ የአቅርቦት ስርዓት በእውነተኛ ጊዜ እንዲሁ ወደ ተሻለ ግላዊነት ማላበሻ ይሻሻላል ፡፡

የ “ትራቭሎቬቲዝ ቤክለር” ተስማምቶ “በትክክል ከማድረግ የበለጠ የተሳሳተ ለማድረግ ብዙ መንገዶች አሉ ፣ እና በትክክል ማድረጉ ከባድ ከሆነ ፣ ሌላ ሰው በትክክል እያደረገ መሆኑን ማወቅም ከባድ ነው።”

ወደ ኢንዱስትሪው ከሚጋፈጡት አደጋዎች ጋር በተያያዘ ትክክለኛ የመፍትሄ አቅራቢውን ሲመርጡ ድርጅቶች በእርግጥ ጥንቃቄ ማድረግ አለባቸው ብለዋል ፡፡ “ትልቁ የመረጃ ማጭበርበሪያ ማሽን ተጓዳኝ የመፍትሄ አቅራቢዎች ኢንዱስትሪን አፍልቋል ፣ ከእነዚህ ውስጥ ጥቂቶቹ ብቻ እሴት ይጨምራሉ” ብለዋል ፣ “ስንዴውን ከገለባው ለመለየት ሁሉም ሰው ይቸገራል” ብለዋል ፡፡

አሁንም በፍሮንቶር አየር መንገድ የቀድሞው ቪአይፒ ቶም ቤከን እንዳሉት “አንድ ነገር የመሞከር አደጋ አሁን ያለውን ሁኔታ ከመጠበቅ አደጋዎች እጅግ ያነሱ ናቸው” ብለዋል ፡፡

በሂልተን ሆቴሎች የገቢ ማኔጅመንት ትንተና ምክትል ፕሬዚዳንት ለማርቲን ስቶልፋ ከአቅራቢዎች መፍትሔዎች መካከል ትልቁ ፍላጎቶች የሚከተሉት ናቸው ፡፡

1. በብዙ የውሂብ ምንጮች ላይ ትልቅ መረጃን እና ትንታኔዎችን በመጠቀም ውጤታማ የሪፖርት መረጃ ሞዴሎችን ይገንቡ ፡፡

2. በእውነተኛ ጊዜ ሸማቾችን ለመያዝ እና ምላሽ ለመስጠት ችሎታዎችን ያቅርቡ።

ያስታውሱ ሁሉም መረጃዎች እኩል አይደሉም; ብዙ ስላለዎት ይጠቅማል ማለት አይደለም ፡፡ ስለዚህ ድርጅቶች ትክክለኛውን መረጃ ለመተንተን ዓላማቸው መሆን አለባቸው እና ይህንን ለማድረግ ዓላማው ምን እንደሆነ ማወቅ አለባቸው ፡፡ ከፍተኛ ምክትል ፕሬዝዳንት እና ሲቲ ኮቲ የቴክሳስ ኩባንያ የሆነው ኤስ.ኤስ. እንዲሁም በ “” ትልቅ መረጃ ”ጥረቶች ከአይቲ ጋር እንዲተባበር ይመክራል ፡፡ ቴክኖሎጂ የደንበኞችን ተሞክሮ ለመቅረጽ ይረዳል-ከብዙ የመረጃ ምንጮችን ከማስተዳደር ፣ ትንታኔዎችን እና ግንዛቤዎችን በመሰብሰብ ፣ ከደንበኛው ጋር ለመገናኘት ይረዳል ያሉት ሚኒስትሩ ፣ “በግብይት እና በአይቲ ስትራቴጂ እና ታክቲኮች ላይ በጋራ በመስራት ከፍተኛ ስኬት ያስገኛል” ብለዋል ፡፡

ለትራቬሎቬቲስ ቤክለር ግን አንድ ነገር ግልፅ ነው-እ.ኤ.አ. 2013 እያንዳንዱ ሰው “ትልቁን መረጃ” ዕድል ለመሰብሰብ የሚሞክርበት ዓመት ይሆናል ፡፡

በሕይወት የተረፉት አሁን እርምጃ መውሰድ ያስፈልጋቸዋል ፡፡

ምንም ጊዜ አታባክን ፡፡ የ EyeforTravel ን ይቀላቀሉ በኒው ዮርክ ውስጥ ስማርት አናሌቲክስ የጉዞ ማሳያ (እ.ኤ.አ. ጃንዋሪ 17 እና 18) እ.ኤ.አ. እ.ኤ.አ. በ 2013 የውሂብዎን እና የትንታኔ ጥረቶችዎን በጣም በተሻለ ሁኔታ ለመጠቀም የሚረዱዎትን የ buzzwords እና የሹክሹክታ ምልክቶችን የምንቆርጥበት በሚቀጥለው ሳምንት (ጥር XNUMX እና XNUMX)