በደቡብ ንፍቀ ክበብ ሰዎች ለበጋ በዓላታቸው እየተዘጋጁ ሲሆን በሰሜናዊው ንፍቀ ክበብ ሃይማኖታዊ በዓል የሚከበርበት፣ የበዓላት፣ የጉዞ ወቅት በመሆኑ ብዙ ሰዎች የክረምቱን ዕረፍት ማሰብ ይጀምራሉ በተለይም ክረምቱ ረዥም እና ረጅም በሆነበት። ቀዝቃዛ.
በዚህ ብዙ ጊዜ ሁከት ባለበት እና ወረርሽኙ በተጋለጠው አለም ውስጥ የትኛውም አይነት የእረፍት ጊዜ አንድ ሰው ሊያስብበት ቢያስብ እያንዳንዱ ጎብኚ የሚጠይቀው ጥያቄ፡ የእርስዎ አካባቢ ደህንነቱ የተጠበቀ እና ደህንነቱ የተጠበቀ ነው? ምንም እንኳን አንድ ሰው በቱሪዝም ዋስትና ጉዳዮች (ደህንነት እና ደህንነት በሚገናኙበት) ብቻ መድረሻን መምረጥ ብርቅ ቢሆንም ጥሩ የቱሪዝም ዋስትና አለመኖር ደንበኞች ወደ ሌላ ቦታ ለመሄድ የሚመርጡበት ምክንያት ሊሆን ይችላል።
ዛሬ ባለው ዓለም ደንበኞቻችን እና ደንበኞቻችን ደህንነትን እና ደህንነትን በጥሩ የሰለጠኑ ባለሙያዎች ይፈልጋሉ። የእንግዳ ተቀባይነት ኢንዱስትሪው ቁጥር አንድ ሥራ እንግዶቹን መጠበቅ ነው። በዚህ ረገድ ካልተሳካ, ሁሉም ነገር ተዛማጅነት የለውም. እውነተኛ ደህንነት ስልጠናን፣ ትምህርትን፣ በሶፍትዌር ላይ ኢንቨስትመንቶችን እና ደህንነትን ቀላል ዲሲፕሊን አለመሆኑን መረዳትን ያካትታል። የቱሪዝም ደህንነት ሰራተኞች ቀጣይነት ያለው ስልጠና ያስፈልጋቸዋል እና አሰራራቸውን በየጊዜው ከሚለዋወጥ አካባቢ ጋር ለማስተካከል ተለዋዋጭ መሆን አለባቸው። ልብ ሊሉት ከሚገባቸው ሀሳቦች አንዱ የደንበኞች አገልግሎት እየጨመረ በሄደ ቁጥር የቱሪዝም ደህንነትም ይጨምራል። ደህንነት እና አገልግሎት እና የገንዘብ ዋጋ ለ21ኛው ክፍለ ዘመን የቱሪዝም ስኬት መሰረት ይሆናሉ!
የደረጃ አሰጣጥ ኤጀንሲዎች ብዙውን ጊዜ አካባቢዎችን በደህንነት እና ደህንነት ደረጃ ይመድባሉ። ችግሩ እነዚህ ደረጃዎች በየትኞቹ ክፍሎች ውስጥ እንደሚካተቱ እና ከደረጃው እኩልነት ውጪ በሆኑት ላይ የተመሰረቱ ናቸው.
የደረጃ አሰጣጥን ትክክለኛነት ለመወሰን እንዲረዳዎ እና ድርጅትዎ በደረጃው እንዲሻሻል ለማገዝ የሚከተለውን ያስቡ።
- ትክክለኛ መረጃ ያቅርቡ እና ምንጮችዎን ይጥቀሱ። በጣም ብዙ ጊዜ የቱሪዝም ቢሮዎች በቀላሉ መረጃ በመፍጠር ወይም አወንታዊ መረጃ ነው ብለው የሚያምኑትን ብቻ በመልቀም ይከሳሉ። በመረጃዎ ውስጥ ታማኝ ይሁኑ እና መረጃዎ ከታማኝ እና ትክክለኛ ምንጮች እንደ የዩናይትድ ስቴትስ ስቴት ዲፓርትመንት፣ የተባበሩት መንግስታት ድርጅት፣ የዩናይትድ ኪንግደም የውጭ ጉዳይ ቢሮ ወይም ይፋዊ የተባበሩት መንግስታት ድርጅት ኤጀንሲ መሆኑን ያረጋግጡ።
- የእርስዎን ያብራሩ የጉዞ ደህንነት መረጃ ጠቋሚ. በመረጃ ጠቋሚው ውስጥ የትኞቹ ምክንያቶች ገቡ? ለምሳሌ በቱሪስቶች ላይ የሚደርሱ ጥቃቶችን ወይም ሌሎች የኃይል እርምጃዎችን ግምት ውስጥ ያስገባሉ? ቱሪስቱ በቀላሉ ዋስትና ያለው ጉዳት ከደረሰበት እና በጎብኚዎች ላይ የሚደርሰውን የጥቃት ድርጊቶች እንዴት ይለያሉ?
- በእርስዎ ጎብኚ “ሕዝብ” ውስጥ ማን እንዳለ ይግለጹ። ቁጥሮቹ በማን እንደሚያካትቱ ወይም በውሂብዎ ውስጥ እንደሚያገለሉ ይለወጣሉ። የአካባቢው ጎብኚ እንደ ሌላ አገር ሰው ይቆጠራል? አንድ ጎብኚ በማህበረሰብዎ ውስጥ ቢያንስ ለተወሰነ ጊዜ መሆን አለበት ወይንስ ቀን-ተጓዦችን ይቆጥራሉ? የእርስዎን የህዝብ ብዛት እንዴት እንደሚወስኑ በውጤቶችዎ ላይ ተጽዕኖ ይኖረዋል።
- ደህንነትን እና ደህንነትን እንዴት እንደሚገልጹ አካታች ይሁኑ። ከዚህ በኋላ የኮቪድ አለም በሽታዎች እንደማንኛውም አይነት ሁከት ገዳይ ሊሆኑ ይችላሉ። ግድያን እና ጥቃቶችን ብቻ ሳይሆን በአደጋ፣ በንፅህና ጉድለት፣ እና በተፈጥሮ አደጋዎች ምክንያት በጎብኚዎች ላይ የሚደርሰውን ሞት ወይም የአካል ጉዳት የመንገድ ሞት ጭምር ግምት ውስጥ ያስገቡ። እንደ ጎርፍ ወይም አውሎ ንፋስ ባሉ የተፈጥሮ አደጋዎች ወቅት ጎብኚን ለመንከባከብ የቱሪዝም ኢንዱስትሪዎ ምን ያህል ተዘጋጅቷል? አንድ ጎብኚ ሆስፒታል መተኛት የሚያስፈልገው ከሆነ የአካባቢዎ ፖሊሲ ምንድነው? የኮቪድ ወረርሽኝ ጎብኚዎች በድንገት በባዕድ አገር በኢንፌክሽን ምክንያት እንዴት እንደተጣበቁ እና ወደ ቤት መመለስ ባለመቻላቸው ጥሩ ምሳሌ ነው። ከኮቪድ በኋላ ፖሊሲዎችዎን አዘምነዋል?
- የሽብር ድርጊቶችን እና የዘፈቀደ የወንጀል ጥቃቶችን መለየት። በአብዛኛዎቹ አጋጣሚዎች ወንጀል እና ሁከት ሁለት የተለያዩ ጉዳዮች ናቸው እና የእርስዎ ውሂብ ይህንን ማሳየት አለበት። እንዲሁም በአካባቢው ህዝብ ላይ የሚሰነዘረውን ጥቃት እና በቱሪስት ህዝብ ወይም በቱሪዝም መሠረተ ልማት ላይ የሚደረጉ ጥቃቶችን ይለዩ. እንደዚህ ዓይነቱ ግልጽ እና ትክክለኛ መረጃ ጎብኚው ባልተጠበቁ ሁኔታዎች ምክንያት ሊጎዳው የሚችለውን "ለመለካት" ያስችለዋል.
- ጎብኝ በምን ያህል ፍጥነት የህክምና አገልግሎት ማግኘት እንደሚችል ይወቁ እና ይዘርዝሩ። ሁሉም አደጋዎች ሆን ተብሎ አይደሉም. በንጽህና ጉድለት ወይም በምግብ መመረዝ ምክንያት የመመረዝ፣ የመታመም ወይም የመሞት እድል አለ። እነዚህ ትክክለኛ የቱሪዝም ጉዳዮች ናቸው እና ሲከሰቱ አንድ ጎብኚ እንዴት በቀላሉ የሕክምና እርዳታ ማግኘት ይችላል? የሕክምና ባልደረቦችዎ ከአንድ በላይ ቋንቋ ይናገራሉ? ሆስፒታሎችዎ የውጭ የጤና መድንን ይቀበላሉ? እነዚህ ምክንያቶች የአካባቢን ደህንነት ለመወሰን እንደ ወንጀል አሃዞች ጠቃሚ ሊሆኑ ይችላሉ.
- ማህበረሰብዎ መሠረተ ልማቱን ምን ያህል ይጠብቃል? ለምሳሌ፣ የእርስዎ የእግር ጉዞ መንገዶች ወይም የእግረኛ መንገዶች ደህና ናቸው? የባህር ዳርቻዎችዎ እና የውሃ ቦታዎችዎ ሁኔታዎች ምንድ ናቸው? የባህር ዳርቻዎችዎ የነፍስ አድን ጠባቂዎች አሏቸው እና የውቅያኖስ እና የሐይቅ ሁኔታዎች በግልፅ ተለይተዋል? ልቅ እንስሳትን በተመለከተ ሕጎች ምንድን ናቸው? በባዕድ አገር የውሻ ንክሻ አሳዛኝ ሊሆን ይችላል.
- ከወንጀል እና ከሽብርተኝነት የበለጠ ግምት ውስጥ ያስገቡ። ጥሩ ቱሪዝም “ዋስትና” (የደህንነት፣ ደህንነት፣ ኢኮኖሚክስ፣ ጤና እና ስም ጥምር) ማለት በደንብ ከተዘጋጁ እና የሰለጠኑ ሰዎች ጋር የአደጋ አያያዝ መኖር ማለት ነው። የህዝብ ጤናን እንዴት እንደሚይዙ እና በአደጋ አስተዳደር ላይ ምን ያህል ኢንቨስት እንደሚያደርጉ ግምት ውስጥ ያስገቡ።
ደህንነት እና ደህንነት ከአካላዊ ጥቃት የበለጠ ነገር ነው እና ከላይ ከተጠቀሱት ምክንያቶች ውስጥ ማንኛቸውም የእረፍት ጊዜ እረፍት ቅዠት ወይም ለዘላለም ልንወደው የሚገባ ትውስታ እንደሆነ ሊወስኑ ይችላሉ። ደህንነቱ የተጠበቀ የጉዞ መድረሻን መወሰን የተማረ ግምት መሆኑን ያስታውሱ። አሳዛኝ ሁኔታዎች በየትኛውም ቦታ ሊከሰቱ ይችላሉ, እና ደህንነቱ ያነሰ መድረሻ መሄድ ይችላሉ እና ምንም ነገር ሊከሰት አይችልም. ብልሃቱ ለጥሩ እቅድ መልካም እድልን በጭራሽ አለማደናቀፍ ነው።
ደራሲው፣ ዶ/ር ፒተር ኢ ታሎው፣ የፕሬዚዳንት እና ተባባሪ መስራች ናቸው። World Tourism Network እና ይመራል ደህንነቱ የተጠበቀ ቱሪዝም ፕሮግራም ነው.
